7年間、私はインターネットのみで仕事をしてきましたが、今日この方向にさらに一歩踏み出しました。ついにSberbankに別れを告げ、支店のない別の銀行に切り替えました。支店はなく、すべての問題はインターネットと電話でのみ解決されます。 ATMでのお金の引き出しは無料です（一定の最低金額があります）。 インターネットバンキングはスマートに実装されており、適切なモバイルアプリケーションがあります。 電話をかけるとき、オペレーターを待たずにすぐに接続します（数回呼び出されます）。 これをSberbankと比較してください。Sberbankでは、モバイルバンクサービスの接続や切断などの些細なことでも、どの問題でも支店に行く必要があります。 運が良ければ、おばあちゃんたちが何キロも並んでいません。 または昼休み。 インターネットバンキングの実装は不十分であり、一部の機能は単に機能せず、従業員は理由を言うことができません。 従業員に連絡するために、30分待つこともあります。
今日、私はついに自分の決定の正しさを確信しました。 私は彼のプラスチックカードの拒否についての声明を書くためにスベルバンクに行きました（声明なしにどうしてそれができたでしょうか）。 銀行に電気がなかったので（最初ではないので）、最初は30分雨の中に立っていました。 その後、端末の電子キューでチケットを受け取りました-Sberbankの最新のイノベーションです。 これについてありがとう-今、あなたはどこに立っていた祖母から見つけることができません。 私はさらに10分間電子待ち行列に座っていましたが、今度は女の子が土曜日に月曜日にカードを使って仕事をしないという言葉を聞きました。 同時に面白いと悲しい。
電子待ち行列の端末を設置したとしても、このサービスが現在利用できないことを通知するような単純な機能を導入できませんでした。
並んで座って、私はSberbankのモットーで「常に近い」という巨大なモニターを見ました。 これは間違ったモットーです。 今日、支店の数は、携帯電話またはインターネットを持っている人（つまり、ほとんどすべての人）には何の役割も果たしていません。 「常に近く」は、私の電話であり、Sberbankの支店ではなく、私の家の1階であっても同様です。 また、先史時代に設立されたズベルバンクは、そこにとどまるリスクを抱えています。
更新：注文を非難するすべてのコメンテーターに尋ねたい。 あなたが何かを賞賛したいときに書く方法を教えてください？ あなたが広告や非カルマで非難されないように策定する方法は？ 非難やマイナスよりも、教えてください。私は喜んで変えます。 最初は、郵便の名前は銀行の名前で、削除するようにアドバイスされたので削除しましたが、請求とバックオフは引き続き続行されます。 広告を非難せずにHabréで賞賛することは本当に不可能ですか？
更新2：告発にうんざりして、コメントへの参加を停止します。 ごめんなさい