それから私はこの幸福を特に必要としませんでした、私はそれを日常生活でより役に立つ何かに変えるためにマイクロソフトに手紙を書こうとさえしました、しかし彼らは郵便をゆがめました 。
いや-いや、いや...棚に置いて忘れてしまった...
2012年の今年の3月にようやくイベントが開催され、私の「チャーム」を使用する必要がありました。 それは復活でした。 恐怖で、箱を開けて、彼はサブスクリプションアクティベーションカードを取り出し、指定されたアドレスに行き、登録を開始しました。 彼らは私に電子メール、シリアル番号を尋ね、それから購読配信のタイプを選択するように頼みました。 しかし、ドロップダウンは空でした。前後に移動することは不可能でした。
「まあ、大丈夫です。おそらくすべてがIE専用に書かれています」(私はFFにいました)。 IEでプロセスを繰り返してみましたが、登録がまだ開始されていなかったため、シリアルが既に間違っているというメッセージを受け取りました(!!!)。
さて、明らかにあなたはサポートするために書く必要があります:
私:こんにちは、
microsoft.eu.subservices.com/msdn/Default.aspxで MSDN Premiumをアクティブ化しようとしています
Firefoxを初めて使用したとき-メディアタイプを選択するときのアクティベーションの2番目のステップで-空のドロップダウンがあり、アクティベーションでこれ以上移動することはできませんでした。
IEを介してアクティブ化しようとすると、既に「入力したサブスクリプションアクティベーションキーが無効であるか、現在のサブスクリプションの更新にのみ使用する必要があります」と書き込みます。
この問題を解決する方法を教えてください。
問題が日曜日に解決されることをもはや望んでいませんが、月曜日にこの技術パッチが確実に解決されると確信して、私は寝ました。
そして、ハードコアが始まりました
Microsoft: MSDN InfoCenterにお問い合わせいただきありがとうございます。
この場合、非アクティブ化キーはすでにセンターでアクティブ化されています。
サービスセンターでサブスクリプションを有効にするには、次のドキュメント(スキャンされたコピー)が必要です。
25桁のコードのサブスクリプションアクティベーションカード、
取得の合法性の確認(請求書または請求書)、
住所と連絡先電話番号。
サブスクリプション-ディストリビューションディストリビューションの利点が必要な場合は、必要な言語パックをお知らせください。
msdn.microsoft.com/subscriptions/ff769488
ご不明な点がございましたら、インフォメーションセンターにお問い合わせください。
私は完全にショックを受けています。 無効化されましたか? そして、有効期限とそれとの私の合意は何でしたか? ライセンス契約のどこで、マイクロソフトはアクティベーションのために追加情報を要求する権利を持っていますか? 当然のことながら、法的な買い手は3年間ドキュメントを失う可能性があり、連絡先の詳細を企業に任せたくない場合があります。
私:確かにスキャンした地図を送ることができます;残りについては、質問があります:
1)私は個人であるため、3〜4年間すべての文書を保管することは困難です。
2)1万ドルで製品を購入する場合、購入者は購入を利用するために自分の個人情報を開示することを強制されることを正しく理解していますか?
Microsoft:お返事ありがとうございます。
MSDNサブスクリプションライセンス条件(アプリケーション)では、最初の注文の支払いの書面による証拠または他の人からのサブスクリプションの移転の証拠書類がある場合にのみ、サブスクリプションをアクティブ化できます。
サブスクリプションを有効にするには、MSDNユーザーの個人データが必要です。
ライセンス要件とプライバシー情報:
msdn.microsoft.com/en-us/subscriptions/cc150618.aspx
www.microsoft.com/About/Legal/EN/US/IntellectualProperty/UseTerms/Default.aspx
www.microsoft.com/downloads/en-us/details.aspx?familyid=2b1504e6-0bf1-46da-be0e-85cc792c6b9d
privacy.microsoft.com/en-us/default.mspx
ご不明な点がございましたら、インフォメーションセンターにお問い合わせください。
私:こんにちは、
ライセンス契約の特定の段落へのリンクをお願いします。これには、サブスクリプションを_アクティベート_するために指定したすべてのドキュメントが必要です。
製品の返品の場合にのみ、購入証明の要件が表示されます。
応答として、同じリンクのみを送信します。 その後のすべての問い合わせ(3週間の通信中に合計7文字)は、同じリンクまたは「アクティベーションに必要なすべての情報と条件が電子メールで提供されました」で終了しました。
それだけです
もちろん、私は自分の「賞品」であるギフトについてはあまり心配していません-それらは時々ギフトです。 そして、状況からの結論は単純です-マイクロソフト製品(および一般的なソフトウェア)を購入した場合-購入のすべての証拠を_あなたによって_あなたの目のリンゴとして永遠に保管してください。 私は郵便で箱/シリアルを受け取ったと素朴に信じていました-それだけです、それはあなたのものです。 しかし、ありません。
まあ、今、私は将来、彼らから他に何が期待できるかわかりません:-)
更新:ミッションが完了しました!