アイデアからリリースまで。 マニフェスト

PDFから6か月間-プレゼンテーションで製品が判明しました。 シード投資の魅力、チームワークの推進、ニューヨークへの旅行、英国法の研究、困難、発見、失望、インスピレーション。 それがマニフェストの作成方法です。

私たちは誰なのか

まず、自己紹介をしてください。 私の名前はマックス・ヴォロシンです。小さなプライベートベンチャーファンドPALEBLUEDOTのパートナーであり、素晴らしい会社REDMADROBOTの共同設立者です。 6か月前、私たちはLegendary Madeの Igor ZelenovとVitaly Smorodinと、2社の知的資源と資金調達を使用して、世界市場に焦点を当てたモバイルフォトソーシャルネットワークのプロジェクトに関するアイデアの実装について交渉を開始しました。 シード段階で10万ドルに合意し、年末年始に開発を開始しました。



このサービスのアイデアは、その助けを借りて、状況、主題、人などを撮影する簡単なアクションを通して、いつでも意見を表明できるということです。 そして、これを非常に明確に表現すると、「これはクールです」、「これは愚かです。」 ジオロケーションを使用すると、さまざまな都市や国のフローとトレンドを監視できます。 たとえば、ロンドンや世界中の一般的なクールなもの。



このサービスには、投稿、フィードの閲覧、カスタマイズ、コメント、いいね、プッシュ通知など、ソーシャルネットワークの通常の仕組みがすべて備わっています。 もちろん、FacebookやTwitterでコンテンツを共有する可能性もあります。 サービスのより詳細な概要は、以下のプレゼンテーションにあります。







第一段階を経て、市場に製品を投入しました。 非常に興味深いものでした。多くのことを学び、この経験をコミュニティと共有したいと思っています。私たちの経験が役立つと確信しているからです（そしてもちろん、フィードバックは製品-ビジネス-をさらに良くするでしょう）。 おそらく、過去6か月間に得た重要な知識の1つです。間違い、困難、批判は非常にクールであり、サービスとチームのアップグレードに使用できます。



プロジェクトを分析する場合、組織的および管理的、開発およびマーケティングという構造的にいくつかのブロックがあります。 マニフェストの実装中に、私たちは困難に直面し、解決策を見つけ、結論を出しました。 さまざまな種類の発見もありました;それらは各ブロックの終わりに楽しい事実に終わりました。 さあ、行きましょう。

ビジネス—パート

私たち自身のビジネスを運営する経験は私たちにとって非常に役に立ちましたが、彼は問題から私たちを救いませんでした-新しいプロジェクトでは、私たちはいくつかの落とし穴をつまずきました。 主な困難は、新会社内の関係の正式化とスタートアップチームの労働環境の編成に関連していた。

どうだった

2011年の終わりに、プロジェクトの実施に関する交渉が始まりました。 その結果、製品開発と市場への最初の導入のための10万ドルのシード投資について合意に達しました。 REDMADROBOTは、サービス自体の開発のゼネコンとして機能しました。 デザインとプロモーションはLegendary Madeに任されました。



その結果、第1段階を開始する6人のチームを編成しました。デザイナー、デザイナー、iOS開発者、サーバー開発者、チームリーダー、基金側のキュレーターです。 チームの半分には、会社の運用管理とサービスのプロモーションに関連する追加機能もありました。



新会社の支配権はマニフェストプロジェクトの作成者にありましたが、サービス契約の対象者のボリュームと、出版後のこのボリュームに達するタイミングにかなり明確なKPIがあり、株主合意に反映されています。



次のラウンドの投資を誘致するとき、ロシア連邦と英国法の管轄外にある会社を作る必要があることをよく知っていました。 それでもヨーロッパは近くにあり、法律が機能しているため、ヨーロッパに目を向けました。 奇妙なことに、ユーロ圏のすべての国のうち、キプロスは10％の税率と登録の透明性で最高であることが判明しました。



すべての契約を統合するために、株主間契約が作成されました。 これはおそらく、会社の関係者の関係を規制するための最も重要な文書です。 それはすべてを考慮に入れた詳細なアルゴリズムのようなものです。ビジネスがうまくいった場合、または逆にうまくいかなかった場合の対処方法、評価方法、資金不足がある場合、または計画されたKPIが達成されなかった場合の関係新しい投資家が来た場合など いずれにせよ、そのような文書は指示を与えます。

落とし穴

株主間契約。 主な難点は、ロシア連邦の領土でそのような文書を開発した経験のある人や企業がそれほど多くないことであり、そのサービスコストは、結局のところ、かなりの（プロジェクトの総予算に対して）お金です。 専門的に準備された英語での株主契約には20,000ドルの費用がかかり、これが平均価格です。



さらに複雑なことは、さまざまな些細なことのすべての関係者のIT固有および利益を考慮する必要があることです。つまり、弁護士との緊密な作業が先になり、時間がかかります。 株主間契約には、6つのエディションと、すべてのプロジェクト参加者による数時間にわたる会議が必要でした。 大企業の身近な弁護士を通じて、ネットワーキングの助けを借りて、必要な法律上のパートナーが見つかることがわかりました。



チームビルディング （ チーム内の関係）。 すべての人々は異なっており、彼らがどれほど適切であっても、特に複雑なソフトウェア製品の作成に関しては、衝突は避けられません。 主な問題は、最初の段階で、全員が異なる場所に座って、週に数回だけオフラインで会ったことでした。 同期の問題があり、人々は誰が何をしているかを完全には理解していませんでした。



すべてが近くにあり、些細なことを明確にするために手紙を書く必要がない場合、問題は共通のオフィススペースによって解決されました。あなたはただ尋ねることができ、巨大な支店で新しいインターフェースの欠点について議論せず、ただコーヒーを飲んでボード上の同僚と一緒に描きます。







そして、ここでは、チームのすべてのメンバーが、雇用されているかどうかにかかわらず、プロジェクトを燃やし、不規則な労働時間とこれに関連するドライブを好むことが非常に重要です。 これは一種のサイコタイプです-まさにそのような仕事から高くなる人々。 10から19まで-これは彼らに関するものではありません。プロジェクトにそのような人はいるべきではありません。

結論

1. 株主間契約は最も重要な文書であり、ビジネスアルゴリズムであり、すべての質問に対する一連の回答です。 その作成に関連する困難にもかかわらず、それは必要です。
2. 正しいチームの選択は、ビジネスの成功を決定します。 たとえば、著者はMBAを取得していない可能性がありますが、製品がどうあるべきかを知り、この知識を実装するための適切な能力を持っている必要があります。 そして、デザインは最も重要な能力の1つです。
3. スタートアップ段階では、共通のスペースで個人的なやり取りをすることで、時間を節約し、チームを一体化できます。

楽しい事実

-キプロスに加えて、BVIなど、税金がまったくない実際のオフショアゾーンもありますが、米国とヨーロッパの投資家はそれらを好まないため、「ゴミ捨て場」に類似しています。



-オフィスの良いコーヒーマシンは、元気づけられ、多くのコミュニケーションの問題を取り除きます。

サービス開発

開発は当初の予想よりも時間がかかりました。 このサービスには多くの変更が加えられており、非常にクールです。

TK-クール、TK-ダム、スプリント

サービスの設計は、新年の前に行われ、休暇中にサーバー側で機能し始めました。 実際、クライアントアプリケーションをできるだけ軽量にするために、すべての主な負荷がサーバーに伝達されました。



最初の安定ベータに先立ち、彼らはTKに沿って動きました。 ベータテストの最初の週にTKが変わり始めました。 レイアウト内の通常のバグと妨害に加えて、社会化の原因となる新しい、かなり深刻な機能ブロックを実装する必要性についての理解がありました：コメントと通知システム。 もちろん、サーバーへのほとんどの機能の転送は、アプリケーションをオフラインで操作するための一連のケースを提供しました。 一連のスプリントが開始されました。



コメントと通知が機能し始めるとすぐに、アプリケーションは実際の生活を始めました。そして、この生活はインターフェース文字に必要な改善の全体セットを与えました。



発表の時までに、私たちは良いウィッシュリストを持っていて、次のアップデートの計画を立てていました。 更新の1つがAppStoreでテストされています。

バランス検索

開発時間の増加。 もちろん、私たちは捕まっています。 テスト段階の予測は楽観的すぎました。 サービスをもっと早く開始したかったのです。 スタートアップはまだ珍しいプロジェクトであり、クライアント向けのプロジェクト開発の厳密さが異なります。 多くは変化する可能性があり、結果はプロセスよりも重要なので、これは完全に正常です。 そして、たぶん唯一の解決策は、未加工の製品を生産しないように早すぎずに時間通りに停止することです。 バランスが重要です。 彼を見つけることができたと思います。



一連の改善が決定されると、プロモーションは短い反復、「スプリント」を経て、リリースに到達することができました。



製品を際限なく改善することはできますが、すでに市場に投入し、テスターのグループからではなく、大勢の視聴者からフィードバックを受け取って改善する方が良いでしょう。



明らかに、市場でこのような複雑なモバイルサービスを開始するには、2〜3か月は非現実的な期間です。 6か月は非常にリアルタイムです。

結論

1. 機能的なプロトタイプは、技術設計が付属していても、できるだけ早く表示する必要があります。
2. 深刻な改善と処理のために別のユニットを計画するときの割り当て。 彼らは間違いなくそうであり、これは正常です。

楽しい事実

-ベータテストの月に、最もアクティブな20人のユーザーがほぼ1,500件の投稿を行い、「ええ！」3,000回クリックし、日常の生活から実際のテストコンテンツではなく700件のコメントを書き込み、さらにいくつかのローカルホリバーが登場しました。



-FacebookやTwitterのパスワードを覚えていない人が多いため、ソーシャルネットワーク経由でこれらのアプリケーションをバックグラウンドから呼び出してトークンを受け取ることで登録する方がよいでしょう。



-AppStoreレビューチームをただトロールする必要はありません。 テストアカウントからのパスワード（123654789など）は、最初から正しく入力することはできません（自分で試してみてください）。 この些細なことは、レビューにさらに3日間を要しました。

マーケティング

最初から、製品の公開前と後の2つの作業ブロックがありました。 最初のブロックには、「紳士のセット」の開発、世界のオピニオンリーダーとの接触の準備と確立が含まれていました。 つまり、サービスの終了に忠実な聴衆の形成。

出版の準備

まず、ソーシャルネットワークでのプロモーションサイト、プロモーションビデオ、PDFプレゼンテーション、登録、アカウント管理を含む「紳士用セット」を作成しました。 これが私たちのコミュニケーションのツールになり、同時に忠実な聴衆を集めるためのバスケットになりました。 すべてがどのように見えるかの例は、サービスWebサイトで見ることができます。







アルファ版とプロモーションビデオの撮影の準備に積極的な取り組みがありましたが、将来のサービスに注目して実験することにしました。 LikeHateステッカーセットを印刷し（このサービスは最初はそう呼ばれていましたが、後で詳しく説明します）、サイトにメールアドレスを残した最初の1000人に送ることを約束しました。 翌日、午前中に12,000件以上のアプリケーションがあり（リンクは有名な無料スタッフポータルに移動しました）、引き続き到着し、注文フォームを閉じました。 そこで、疑わしい品質のアドレスの大規模なデータベースを取得しましたが、同時に、明らかにサービスに本当に興味を持っている一部のユーザーは、TwitterでFBフレンドとフォロワーに変換されました。







別の実験はFBのターゲット広告に関連しており、潜在的なターゲットオーディエンスは年齢と場所によって選択されました。 600ドルで90ページのいいね！を獲得し、実験を中止しました。



数週間後、サービスの名前をLikeHateからManifestに変更し、サイト、プレゼンテーションを再編集して、最初のベータ版を受け取り、ニューヨークに飛んでビデオを撮影しました。







ニューヨークでプロモーションビデオを撮影することは問題ではなく、ビザと頭さえあればいいことがわかりました。 もちろん、ネットワーキングもここで機能しました。コロンビア芸術大学の良き友人がビデオを監督し、モデルを選び、撮影し、ポストプロダクションを手伝いました。 また、実際の環境でアプリケーションをテストすることもできました。 カフェや路上で普通の人に会い、アプリケーションを使って意見を述べるように頼みました。 これがモスクワでは手に入らないボーナスです。



プレスキットを入手し、安定したベータ版が登場するとすぐに、オピニオンリーダーをノックし始め、リリース前に事前にサービスに慣れるという提案を出しました。

それほど単純ではない

誰もあなたを気にしません。 製品が利用可能になる前は、クールなブロガーや出版物はコミュニケーションを取り、何かを書きたがりません。 これにはいくつかの理由があります。私たちの不確実性と不確実性-スタートアップの間では珍しいことではないので、市場にまったく現れないかもしれないものについて書くことはできません。



ローンチの数週間前に、プレスキットを使用したクローズドベータへの招待を送信することにしました。 誰かが興味を持ち、サービスの使用を開始しました。たとえば、Techcrunch、Apple、TheNextWebなどの人々です。



名前の変更。 当初、プロジェクトはLikeHateと呼ばれ、誰もが信じられないほど気に入っていました。 すべてのロシア人に。 英語を話すネイティブと話をしたところ、憎しみという言葉はあまりにも攻撃的であり、政治的に正しいアメリカには適していないことがわかりました。 たとえば、有名なアフリカ系アメリカ人に嫌悪感を抱いた場合、スキャンダルが発生する可能性があります。 そして、これは潜在的な聴衆の狭まりです。



彼らは、オピニオンボタンに関連付けられていない新しい、より一般的な名前を思い付きました。 蓄積されたオーディエンスが消えないように、プロモーションサイトを変更し、ソーシャルネットワーク上のアカウントを処理する必要がありました（この時点で、LikeHateプロモーションサイトが1,000以上のいいねを集めていたため、Facebookページは約600でした）。 Twitterとは異なり、Facebookでのページの統合が失敗したことは注目に値します。



これで、すべてのテキスト情報が通過するアウトソーシングチームにアウトソーシングチームができました。 まあ、そして週に数回英語のレッスン。

結論

1. あなたが知られていないか、製品を持っていない場合、プロジェクトのアイデアが興味深い場合でも、誰もあなたについて書かないでしょう。 しかし、美しくよく考えられた販促資料とクローズドベータテストの可能性が役立ちます。
2. 非標準ソリューションの検索、および実際にヘッドを含めることは、予算を節約できるだけでなく、予期しない結果をもたらす可能性があります。 最も重要なことは、人々ともっとコミュニケーションをとることを恐れることではありません。
3. サービスが世界市場向けである場合、ネイティブスピーカーが製品をどのように理解するかに注意を払う必要があります。 このようなテストドライブは、できるだけ早く必要です。
4. この段階では、まだ製品はありませんが、デザインが最も重要です。 これはコンテンツです。 また、美しいコンテンツであれば、需要があります。

楽しい事実

-ニューヨークのモデルで数千ドルで良いビデオを撮影できます。 もちろん、モスクワで同じお金で引き出すことができますが、なぜですか？



-テクノロジーブロガーであり、25万人のtwitterのオーディエンスの所有者であるRobert Scobleは、ベータテスターを招待して携帯電話で電話をかけ、プロジェクトについて話すことができます。 彼は電話を取ります。



-文字通り、サービスの公開の2週間前に、Apple AppStoreの編集チームが私たちのところに来て予約をしました。 また、通信する準備ができています。

合計

1. 製品はプライマリです。 彼の外観と作品。 製品が不良である場合、プロモーションは役に立ちません。
2. チームは、不規則な労働時間と困難を克服することで高くなる有能なスタートアップsaから形成されるべきです。
3. 戦いに備える必要があります。 一連の武器-販促資料と忠実な視聴者が必要です。
4. 株主間契約は、最も重要なビジネス文書です。

かっこよく！



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