購入者の最大50％が購入プロセスを完了していません。 これは何に関連しており、完了した支払いの割合を100％にする方法-出版物で回答しようとする質問。
魅力的なオンラインストアを作成するための重要な要素はそのデザインであるため、売り手はストア全体のデザインを考慮して、オンライン支払いを受け取るシステムを統合できる必要があります。 したがって、売り手が自分でいつでも支払いページのデザインを変更する機会を持つことが重要です。 このため、支払いシステムは、手動またはCSSを使用して配色（ページの色、テキストの色、リンク）を変更する機能、バナー、ロゴ、ビデオファイル、Javaスクリプトを追加する機能（オンラインコンサルタントをサポートするなど）を提供する必要があります。
支払い受付ページの魅力的なデザインに加えて、インターフェースのシンプルさを最大化し、誰でも、初心者ユーザーでも支払い手順を理解できるようにすることも重要です。 これを行うには、ページに必須フィールドの最小数が含まれている必要があります。 同時に、店舗のオーナーは、追加フィールドと必須フィールドの数を変更し、各フィールドに説明情報を追加し、充填手順を説明するビデオを投稿できる必要があります。 これらの機能の存在は、誰もが理解できるページを作成するのに役立ち、同時に、店主が顧客に関する必要な情報をすべて受け取ることを可能にします。 たとえば、店舗の広告キャンペーンの効果を高めるために、その所有者は「市」または「私たちについてどうやって知りましたか？」フィールドを必須としてマークできます。また、収集した情報に基づいて、店舗での広告キャンペーンの効果を高める調整を行います。
多くの場合、顧客はオンラインストアで製品を選択し、支払いページのフォームへの入力を開始すると、気が散ってしまい、購入が完了しません。 たとえば、Bronto Software Incの調査によると、さまざまな理由でアメリカのインターネットショッパーの50〜70％が、注文を完了せずに「バスケット」をいっぱいにした。 ただし、それらの多くは後で同じ購入をするために戻ってきます。 この点で、買い手が注文プロセス全体を完了するのではなく、以前に入力された情報に追加するだけで購入を完了することができる非常に便利な機能になります。 この機能は、購入者にオンラインストアで注文したが支払いはしなかったことを電子メールで通知します。 支払いを行うには、手紙のリンクをたどって個人データを入力してください。 同時に、最初の試行方法とは異なる別の利用可能な支払い方法で支払いを完了する可能性があります。 説明されている機能の存在は、買い手が以前に選択した製品を購入する可能性を確実に高め、それに応じて売り手は利益を上げます。
さまざまな統計に基づいて、今日のロシアで最も一般的なインターネット支払い方法の1つはクレジットカードによる支払いです。 この点で、サイトの統合支払いシステムの重要な機能は、クレジットカードで支払いを行う際の発行銀行の最小応答時間と、インターネット処理サービスを提供する会社と協力する取得銀行の最大数を確保することです。支払い。 これにより、さまざまな銀行のカードを所持しているお客様は、オンラインストアの住所への取引を迅速に行うことができます。
もちろん、支払いを受け入れるためのページを変更するための上記の機能と可能性のリストは網羅的ではなく、オンラインストアの支払い処理センターを選択する際に他の基準を考慮する必要があります。 ただし、それらに基づいた支払いページの開発は、最良の結果を達成します。