真の不正競争の優位性

誰かがあなたの独創的なビジネスアイデアをコピーしたらどうなるでしょうか？

Answers OnStartupsの約20人が何らかの形でこの質問をしました。

私がエンジェル投資家と会うとき、彼は尋ねるかもしれません：「大企業があなたのアイデアをコピーして、あなたのウェブサイトが世界を見た後にあなたのものと同じウェブサイトを開発したらどうですか？」



この質問に答えるにはどうすればよいですか？

いいえ、質問は異なります。大企業があなたのアイデアをコピーすることを知って、あなたは今何をしていますか？



いいえ、待ってください、実際に問題は次のとおりです：別の明確な、厚かましいスタートアップがそれをコピーし、1000万の資金を得て、Habréで3回マークされるとき、あなたは何をするつもりですか（ Per .:元のTechCrunchでは、 現実が示すように、Habraeffectはもっとクールです ）



いいえ、待って、申し訳ありませんが、実際には質問は次のとおりです。完全に無料のオープンソースの競合他社が4社ある場合、あなたは何をしますか。



しかし、私が忘れてしまったのは、本当の疑問は、右手がコード、計画、すべてのマーケティングデータと顧客ベースを洗い流し、ボリビアに移動し、10倍低い価格で世界中にプロジェクトを販売し始めるとどうなるかということです。



良いニュース： これらの質問には答えがあります！



悪いニュース：私が話す誰も正しい答えを持っていませんが、彼らは彼らが持っていると思います。 そして、これは致命的です。というのは、彼らは危機的な状況を防ぐために曲線の先を行っていないからです。 これは、上記のシナリオのいずれかが実現したときに手遅れになることを意味します。

最初のステップは、問題が存在することを認めることです。

この1週間で、競争上の優位性に関する最も一般的な誤解を詳しく説明しました。まだ行っていない場合は、読んでください。



要約すると、機能、マーケティングポリシー、価格設定など、コピー可能なすべてのものがコピーされます。 人気のあるブログで読んだものは、誰でも読むことができます。 目が燃えている、仕事中毒、またはleanせているという理由だけで、「利点」はありません。



本当の競争上の利点は、コピーも購入もできないことです。



どうした？

インサイダー情報

彼らは、ウォール街で常にお金を稼ぐ唯一の方法は、インサイダー情報を持つことだと言います。 残念なことに、これは冗談ではありませんが、違法です（そして、このために人々は時々刑務所に行きます）。





幸いなことに、市場の知識とその問題を利用することは、スタートアップにとって完全に正当な不公平な利点です。



この利点がビジネスでどのように現れるかの例を次に示します。 アドリアナは精神科医として10年間働いていました。彼女はこのビジネスのAからZまですべてを理解しています。 仕事で小康状態になったとき、彼女は自分の活動のタイプを完全に変更する幸運な機会があり、その結果、彼女はソフトウェア開発チームのチームリーダーになりました（人を感じる能力、思考する人、アドバイザーになる能力は、大企業でプロジェクトを管理するためにより価値があることが判明しましたC ++コードのデバッグのエキスパート）。



現在、Adrianaは、精神医学の実践における従来のソフトウェアは単なるごみであると認識しています。 彼女はすぐに球体の落とし穴と、自分の肌にある既存のプログラムの欠点を知っていました。 しかし現在、彼女は、有益な最新トレンド（面倒なアプリケーションの代わりにWebアプリケーションなど）とHIPPAの新しいバージョン（Webアプリケーションが医療記録を患者カードとして保存できるようにする）を使用して、独自のソフトウェアを作成するビジョンと能力を持っています



Adrianaにはユニークな立場があります。この分野の専門家、クライアントに変身する能力、さらに開発チームを管理する能力です。 登場後にアドリアナの製品を見たとしても、よりユニークな知識とスキルを持っている人を見つけることはできません。 せいぜい、彼らはコピーします。 もちろん、その時までにアドリアナは次のバージョンをリリースします。

チーフフィーチャに対する頑固で妥協のない強迫観念

以前の投稿に対する一般的なコメントは、「ユニークな機会」が場合によっては競争上の優位性になる可能性があるというものでした。 いくつかのチップが企業の主な利点であるいくつかの例：

• Appleはデザインの名の下にすべてを犠牲にします。 彼らの製品は高値であり（市場参入後1年に2回魔法のように減少します）、バグ（iOSハックの数はどれくらいでしたか？） 、彼らの作品はかっこよくて使いやすいです！ （Airで入力し、ポケットにiPhoneがありますので、Yabloko、私に手紙を書かないでください）
• Googleの検索アルゴリズムは他のアルゴリズムよりも優れていたため、注目を集めて収益化することができました。 もちろん、BingとYahooは今では良いですが、その卓越性は十分に長く続いています。
• Photodexはあなたが聞いたことのない小さな会社です。私は90年代にオースティンで働いていました。 サムネイル画像ビューアーを行ったので、ファイルが何であるかを理解するためにすべてのファイルを開く必要はありませんでした。 （90年代以前（！）、デフォルトですべてのオペレーティングシステムに組み込まれていたため）。 私たちの利点はスピードでした。 最適でも安定でもない、可能なすべての形式を読むわけではなく、ほとんどの機能を備えていませんでした-最速です。 その製品の多くのユーザーにとって、速度が決定します。 Photodexは現在、年間数千万ドルを稼いでおり、今日に至るまでのスピードこそが、彼らがすべてのために行っている唯一のことです。

ただし、この機能は単純に一意である（ 私のミニブラウザのように ）だけでは十分ではありません。それは、複製が依然として容易だからです。



さらに、コーディングの分野でスマートベアで示した革新のほとんどは、オープンソースと有料の両方の競合他社によってすでにコピーされています。



大部分、これにはチーフフィッシュへの献身が必要です。すべてにかかわらず、 それはa）困難であり、b）どんな状況でもあきらめてはいけません。



Googleは検索アルゴリズムに数億ドルを費やしました。これは、メインフィーチャーにした10年後の今日でも、同社の唯一かつ最大の焦点です。 彼らは、ライバルや邪悪なハッカーに何があっても失うことに同意しません。



37signalsはシンプルなソフトウェアを作成することができ、シンプルさ、透明性、自社所有という哲学をgiveめないため、300万人の顧客を獲得できます。 競合他社は平凡なWebアプリケーションを作成することもできます（ Joel Spolskyは「ソフトウェアは単なるテキストフィールドのセットである」と言っています）が、執persistentな執着がなければ機能のない製品になります。



コピーにアクセスできないようにするには、メインフィーチャーが存在の中心であるだけでなく、簡単に達成できないようにする必要があります。 ソフトウェアとハ​​ードウェアを実装するGoogleのアルゴリズムではなく、0.2秒間で何兆ものサイトを検索するのではなく、再現が困難です。 MicrosoftとYahooの何百人（何千人？）の本当に頭のいい人たちが、追いつくために長年働いてきました。 37signalsコミュニケーションサイト-131,000人の読者とReworkのベストセラーがいる ブログ 。24時間のインスピレーションを受けた著者がいるにもかかわらず、構築することはほとんど不可能です。



「同じことをするのが難しい」ことは、特に主なエネルギーを与える場合には、依然として作業上の利点です。



PSより詳細な場合- ここに、このメンタルインスタレーションが販売をどのように設定するかの詳細な例を示します。

個人の権限

Chris Broganは、自分の分野での1日のコンサルティング（ソーシャルメディアマーケティング）で22,000ドルを稼ぎます。そこでは、必要な情報はすべてオンラインで無料で入手できます。 Joel Spolskyは、数百の競合他社とほとんど目新しいことのない分野で、数百万ドルのバグ追跡を行っています。 私の会社のスマートベアは、同様のツールの中で最も高価なツールを販売しています。 どのようにしてこの立派な権威を獲得し、どのようにしてこの素晴らしい優位性を獲得できますか？



私は何も権威ではなかったが、今では私の会社（Smart Bear）が自動化コーディング（ピアコードレビュー）の分野で収益とアイデアの面でリーダーとして達成できないほどまで権限を上げた人の素晴らしい例です。 。



codrevのツールを作成する前はcodrevの専門家であっただけでなく、一般的なソフトウェアの作成プロセスの専門家でさえありませんでした！ 私は講義をしなかったし、ブログも持っていなかったし、ドブス博士の日誌にコラムを置いていなかったし、最も興味深いことに、「コードブック」の意味すら知らなかった- そしてこれは会社を成功させた 。



残念ながら、この「権限」に関するくだらないことは何年もの費用がかかり、それでも成功は単なる運または他の何かであることが判明しているので、ゲームは価値がありますか？ はい、それは、まさにそれが何年もの努力と少しの運を要するからです。



権限を購入することはできません。 あなたは、ベンチャー投資家からお金を得ることができ、一年を通して「信頼性を持ちます」。 大企業は、自分たちの分野で認められたリーダーになりたいと単純に決めることはできません。 超スマートなオタクのグループでさえ、自動的に権限のグループになることはできません。コードをどれだけうまく書くかという問題ではないからです。



しかし、信頼性はどのように収益に変換されますか？ 次に、1つの小さな例を示します。

会議での自動コーディングについて話します。 私の競合他社は部屋に何千ドルも払ってから、参加者の広告に何千ドルも費やして、この部屋に来るように頼み、興味がない人、通り過ぎる人、他のバーカーに襲われ、一般的な混乱に戸惑う人に製品を部屋に売ります。



同時に、私はコーディングとソフトウェア開発の分野の権威として知られているので、コーディングのテーマに興味を持っている100人のグループから成る熱心で集中的なグループのために1時間話します。 公演後、通常5〜20人が1対1で話したいと思っています。 一部は直接デモバージョンを受け取るために敷地内に来ますが、多くはロビーのソファに座って製品のプライベートデモバージョンを提供しています。 そして 、今後3か月間、そのショーで私を見た人に10,000ドルから50,000ドルの製品販売をすることは珍しいことではありません。

そして、これはほんの一例です！ 次に、これを追加します。何万人もの人々が読むブログの効果は何ですか？ codrevの現代の影響についての本を書いている私の販売の効果は何ですか？



信頼性は間違いなく高価で時間がかかります。 しかし、それはまた驚くほど比類のない競争上の優位性でもあります。



（PSこのブログでゆっくりと獲得した権限が、次のスタートアップの立ち上げに役立つことを願っています。もちろん、これが私がブログを書いている理由ではありませんが、もちろん、適切なタイミングでそれを活用しています！）



（PPS私はこれを行うすべての人を批判していることを考えると、「権威」という言葉の露骨な乱用について謝罪します 。）

ドリームチーム

スタートアップの世界には有名なキラーチームがいっぱいです：ゲイツとアレン、スティーブとスティーブ、ペイジとブリン、フリードとDHH。



いずれの場合も、創設者は非常に賢く、補完的なスキルを持ち、うまく連携して（または成功への道の重要なポイントに到達するのに十分な長さ）、チームとしてユニークで強力な（振り返って）止められない力。



もちろん、これは見やすく 、 振り返り 、 振り返りはひどい教師ですが、この原則は、特に新しいGoogleになるよりも目標が控えめな場合、どのスタートアップにも有効です。



ITWatchDogsの成功を手に入れてください。私が作成し、最終的には販売を手がけた会社（Smart Bearの前）です。 ドリームチームのコンポーネントは最初から明らかでした。

• さまざまなスキル。 1人はスタートアップ/ビジネス/セールスの経験があり（Jerry）、もう1人は実績のあるソフトウェア開発者（I）、3番目は自信のあるハードウェアの専門家（Michael）でした。
• ビジョンの共有。 私たちは、製品がどうあるべきか、そしてそれを販売することが会社の最終目標であることに同意しました。
• インサイダーの知識。 Jerryは同じ分野で成功したスタートアップを立ち上げました。組み込みソフトウェアの言語とツールで多くの経験があり、Michaelは低コストの回路とプロセッサの作成で長年の経験がありました。

もちろん、Dream Teamは成功の保証を意味するものではありませんが、スタートアップのリスクを大幅に削減し 、さらに競合他社のコピーを複雑にします。



これは、チームの誰かがすでにその分野ですでに成功している場合、たとえば、大成功したブログや大成功したスタートアップを持っている場合、または他の何かで非常に魅力的である場合に特に当てはまります。 購入したり、絶えず作成したりできる競争上の優位性があるため、チームにそのような人物が存在することは間違いなく大きな利点です。



PSこれは、私が現在取り組んでいるスタートアップの主な競争上の優位性です（そしてすぐに発表します）ので、すぐにこの理論の別の例が表示されます-これははるかに優れています！ -あなたと私は、今後数か月でこれがどのようにキラーのアドバンテージになるかを一緒に目撃します（はい、 もちろん 、詳細を説明します）。

（正しい）有名人のレビュー

KISSMetricsはHiten Shahの3番目の会社です。 一見、これは別のマーケティング指標企業です。 これはcr屈で成熟した市場であり、大/小、高価/中/安/無料、および製品/サービス/ハイブリッドのあらゆるバリエーションの何百もの競合他社がいます。



しかし、Hitanには、競合他社が持っていないものがあります。投資家と、彼が狙っている市場の有名人であるメンターです。 Dale McClure 、 Sean Ellis 、Eric Riesのような人たちは、ハンズフリーコールを支援するだけでなく、TwitterブログでKISSMetricsを積極的に宣伝しています。そして、公共の場に登場するとき。



競合他社は、Hitanが支持している支持と支持に打ち勝つために、どのくらいの広告を必要としますか？ たとえ競合他社が有名人から肯定的な反応を受け取りたいとしても、悲しいかな、 これらの人たちはすでに忙しく 、どの分野でも常に有名で尊敬されている権威ある人は限られています。



多くの競合他社は、KISSMetricsよりも多くの機能を備えています。 そして、私はすでに販売がどのように進むかを見ることができます...

バイヤーは、「いや、これらの機能をすべて備えていれば素晴らしい」と結論付けています。そして、Hitanは答えます。「実際、いや、デイブ、ショーン、エリックは皆、これらの機能は本当に迷惑であり、結局何も提供しないと言っています。 私たちの機能は本当に必要なものです。これは、収益が増加した20社によって明らかに確認されています。

これらのアドバイザーを犠牲にしてのみ、Hitanは数百（数千ではないにしても）のバイヤーを受け取ります。 数百万ドルでもこの​​ような最初の利点を購入することはできません。これらは単なる非人道的なリード（KISSMetricsをバナーで見た）ではなく、Hitanを既に信頼している他の人と関連付けるため、Hitanを信頼する人です。



PSあなたがお金を引き付ける場合、投資家は以前に成功した人の共同創業者または単なる顧問にさえ会いたいです。 ベンチャーキャピタルゲームでは、ほとんどの人が想像できるよりも多くのレミング習慣があります。

既存のお客様

...またはFrank Rizzoが言うように：耳を下ろして、ろくでなし！



あなたが何かを販売したことのある人（またはデモを受講したが消えた人 ）は誰でも、あなたが想像できる市場の最も価値のあるマーケティング調査を所有しています。これは、新しい競合他社が絶対に確信していることですなりません。



誰もが「クライアントに耳を傾けている」と言うので、これは不正行為の一種です。これは今日、「私たちはアイデアに夢中です」のような別のがらくたを意味します。前進、創造、革新、そしてトレーニングのすべてが、これらすべてを組み合わせることで、世界中のほとんどの企業をリードします。



企業が成功すると、その勢いが強化されます。つまり、1つの哲学で同じ方向に進んでいます。 物理的な運動量と同様に、企業の運動量ベクトルは変化しにくくなります。 これは論理的です。たとえば、スマートベアでは35,000人のユーザーがいるため、インターフェイスや標準的なプロセスを劇的に変更すると、たとえ結果が良くても、再トレーニングが多すぎます。



37signalsのような「クールで柔軟な」企業でさえも閉じ込められています。 彼らは透明性が高く、「少ない」という哲学に自信を持っているため、「少ない」が「少ない」だけではない市場に参入することはできません。 たとえば、従来の販売組織に複数の販売員がいる場合、Highriseを使用することはできません。多くのシグナルを持っている人は、供給システム、地理的エリア、組み込みのキャンペーン管理に関するレポートは不要な複雑さであると信じていますが、実際、このHighriseは不要です。



もちろん、世界は変化しています。特に、顧客は変化しています。 通常、これにより次の競合他社のスペースが確保されますが、足場をすでに獲得している場合は、現在のポジション、インサイダーの知識、および収益の流れを必要な限り強化できます。



そして今、あなたはより多くのお金を持ち、あなたはよく知られています、あなたは口コミで仕事をするのを助ける本当の幸せな顧客を持っています、あなたは新しいものを作成する従業員を持っています彼らが必要とするもの、つまり、それはあなたが可能な限り最高の洞察力を持たなければならないことを意味します。



そして、すべての新しい競合他社は、キラーの利点の1つであなたを殺すことができます。 それらを 使用しない場合 、これはどの程度の愚かですか？



Zohoが、Microsoftが今日彼らの直接の競争相手になったことをそれほど心配していない理由を説明したのは、この議論でした。

企業は通常、競争によって殺されることはありません。彼らは通常、自分のアカウントを取るための独創的な方法を見つけます。 Zohoのビジネスモデルで革新をやめ、スマートで柔軟にならないようにすれば、 Office 2010 は終わりになります 。 繰り返しますが、 これをすべてやめれば、Zohoは とにかく 死んでしまい ます 。Office2010は動作しません。

37signalsは、彼らが自分自身を駆り立てた哲学に閉じ込められていますが、そうする必要はありません。

走って勝つ

模倣は最も誠実なお世辞の形であるに違いありませんが、誰かがあなたに対してそれをするとき腹立たしいです。



もちろん、市場でこれと戦うことはできますが、コピーできないもの、彼らがあなたを打ち負かすことのできないものが必要なので、尻尾をつかんで振り返らないでください。



あなたがまだ不正な競争上の優位性を持っていない場合、落胆しないでください..私は特にスマートベアを設立したときにそれを持っていませんでした！ しかし、私は正しい方向で働き、最終的にそれらを獲得しました。