ただし、午前4時から現在まで、クラウド内のサーバーの一部はダウンしています。
スタッフのコメントは次のとおりです。
夜間作業中、ディスクアレイのペアの1つで、RAIDの組み立てを担当するコードのエラーが原因で、RAIDの組み立て中にエラーを引き起こす障害が発生しました。 この点で、一部のサーバーは現在利用できません。
残念ながら、問題が完全に解消される時期は明示されておらず、ユーザーはすでにデータの安全性について心配し始めています。
テクニカルサポートは、コントロールパネルで仮想サーバーを再起動することをお勧めしますが、サーバーは起動を拒否し（失敗ステータス）、周期的な再起動に入ります。
1か月以上前に、クラウドで既に大きな障害が発生し、多数の仮想サーバーにアクセスできなくなっていました。
UPD。
zendeskのチケットに対する回答がありました。
この状況についておWeび申し上げますが、サーバーのファイルシステムが破損しており、完全に復旧する保証はないようです。
UPD2。 技術サポートが決定的に答えました-サーバーを復元できず、すべてのデータが失われます。