彼はどのようにしてtimeweb.ruを入手しましたか!

現在、timeweb.ruのホスティングを約3年間行っています。現時点では、4つのアカウントと30〜40のサイトを持っています(そこからまだドラッグしていないのは重要ではありません)。

最初の数年半の悲しみは知りませんでした。すべてがうまくいき、サポートは定期的かつ効率的に働きました。

時間が経つにつれて、それはおとぎ話のようになりました:「より遠く、より悪い」...



少なくとも1週間に1回は、ほとんどの場合、サイトの速度が極端に低下します(許容負荷を超えるとサイトが自動的にブロックされる他のホスティングサイトとは異なり、timeweb.ruでは何も自動的にブロックされません。サポートに連絡して負荷を報告する必要があります。彼らはそこを見て、決定を下します...彼らが気づいたら...それが起こり、数時間、サイトは嘘をついていました)。 サーバーからサーバーに何度も移動しましたが、1、2週間以内に問題が再び始まりました。

顧客が成長するにつれて、サポートは悪化し始め、反応が長くなり、顧客の価値が低くなりました。

そして最近、彼らは新しいチップを持っています:セルフブロッキングアカウント。

たとえば、今日のように。 真夜中に、口座に応じて残高を分散する必要があることを思い出します。 私はログインし(アカウントがブロックされてちょうど30分)、支払いを投稿し、オンにしました(パートナーアカウントを持っている、つまり自分でアカウントを管理しています)、すべてのアカウントをチェックしました(アカウントをオンにし、パネルがアクティブになり、サイトがそれでも動作しないので、再確認する必要があります)。 一般に、すべてが機能しました。

約1時間後、アカウントが未払いでブロックされているという通知をメールで受け取ります...パネルに移動すると、すべてがアクティブであることがパネルに表示されます。 私はサイトに行きます-実際、すべてが非アクティブです。

私はサポートに電話します、彼らはそれが何であると言いますか? どのような障害が発生したかをすぐに整理します。 図! 最近、サポートは「パネルを介してリクエストを書く」と明確に述べることを学びました。 つまり、彼らには失敗があり、私はパネルでカロリーを消費して登り、書くことを要求し、治療が考慮されるのを待ちますか?..そして、私が途中で機会がなかったら?

一般に、タイムウェブの使用はお勧めしません。



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