顧客およびフリーランサー。 相互作用。 パート2

最初の部分では、プロジェクトの顧客/請負業者を選択する方法を理解しようとしました。 当然、ある記事では、対処しなければならないすべてをリストする方法はありませんが、基本を説明しようとしました。



コメントに正しく記載されているように、プロジェクト中の相互作用や仕事に対する支払いなどの重要なポイントは説明されていません。 支払いは別のポストで行いますが、プロジェクトの実施方法についてお話したいと思います。 繰り返しますが、究極の真実ではない、私はそうではなく、そうしないと言っているわけではありません。 この経験はエラーに基づいて行われただけであり、私の場合、これらのルールは有効です。



まあ、言葉から行為まで







まえがき





今回は、顧客とフリーランサーのために別々に書くつもりはありません。なぜなら、ほとんどの点が両側に当てはまるからです。 何かが一方だけに関係する場合は、個別に強調表示しようとします。



はじめに





それで、私たちは仕事に取り掛かります。 この段階で、私が無視しないように努める2つの重要なポイントがあります。 1つ目は、顧客にフリーランサーがオフィスの従業員ではないことを自分で理解/理解させることです。 顧客は請負業者にお金を支払い、請負業者は仕事をしますが、フリーランサーを給与の従業員のように扱うのは愚かです。 この論文では、「私は上司です-あなたは部下です」という関係を意味します。 あなたが顧客であるなら、当面この表現を忘れてください。 プロジェクトの最初の段階でこれを見たフリーランサーが関係を終了した場合。 あなたは、あなたが彼の財産ではないことをクライアントに明確にするための仕事を持っています...正常に要求しました...プロジェクトが神経質と手段の両方で不採算になるかどうか。



良い質問は、あなたが愚かな描画/執筆ではなく、仲間と呼ばれているプロであることをどのように明確にするのですか? 説明するのは難しく、経験がありますが、いくつかのルールがあります。 ちなみに、これらのルールは顧客にも適用されます。請負業者が「まあ、あなたのために何をしますか」と判断した場合、これは「親relativeから注文する」というオプションにつながります。 。 だから:





2番目に注意する必要があるのはTKです。 どんな形でも。 テキストの説明、スケッチ、またはプロトタイプのいずれであっても、単純な電卓を作成しない場合は重要です(電卓とは、サイトの電卓ではなく、Startが標準の電卓のことです...)。 実践が示すように、「ここで、それがどうあるべきか、私たちの余分な仕事の地獄を教えます」-プロジェクトのほとんどの評決。 このようなタスクの説明があると、正常に完了する可能性は10〜20%です。 TKを求めるのを怠るな、TKを書くのを怠るな、そしてあなたがフリーランサーとしてそれを提供することを拒否するなら、自分でそれをすることを申し出てください。 TKがペストのように実行されるものに変わった場合-後悔することなく、そのようなプロジェクトに参加してください。



仕事の遂行のための契約に関しては、それはもっぱらあなたの検討のためです。 誰かが彼を必要とし、誰かがただ言葉を必要としています。 顧客が契約を要求しても心配しないでください-これは正常です。 唯一のポイントは、契約が署名されている場合、その内容を注意深く読んでください。 不明な点がある場合は、弁護士に連絡してください。 あなたは2回に飛び込むことができます、それについて考えてください-あなたはそれを必要としますか? 契約は可能な限り透明で理解できるものでなければなりません。 理想的には、独自のテンプレートがあります。



仕事中





仕事中に連絡を取ることに疑問がある場合は、すぐに別の通信方法を用意してください。 メール、ただし電話の方がいい。 SMSを送信し、その内容または番号の最後の数字を言うためにもっともらしい言い訳の下で尋ねます。 言い訳を考えてください。



作業中に出演者が無期限に姿を消した場合、どのようなプロジェクトを検討する価値があります。 作業が小さく、締め切りが厳しくない場合は、新しいものをお探しください。 私はいつも「インターネットが終わった」などの言い訳に感動しました。 専門的にフリーランスに従事している人は、重複したコミュニケーション手段を持っています。 たとえば、自宅のインターネットのほかに、たとえば、インターネット電話(現在は持っていない人)、スカイリンクのモデム、MTSがあります。 極端な場合には、良心をクリアするために、利用可能なすべてのコミュニケーション手段を介して人を引っ掛けようとすることができます。 フリーランスのウェブサイト、メール、ICQ、スカイプ、電話。 あなたの良心をクリアしたら、別のアーティストに行きます。



フリーランサーの冬眠から目覚める良い方法は、否定的なレビューです。 それは役立ちますが、保証は30パーセントです。



顧客については、作業が行われているという点ですべてがやや複雑であり、あなたはお金を失っています。 したがって、彼の仕事が失われた場合、請負業者の裁量で一時停止されることを顧客とすぐに議論する価値があります。 良い助けは段階的な支払いです-受け入れ/配達のより多くの反復の点で不便を追加して、あなたは多くのお金を失うことがないようにします。



オセニズム





そのため、通常、顧客が突然、業務明細書に含まれていないが、必要で重要な何かに突入した瞬間を呼び出します。 同時に2つの側面を表して、私は自分のために次のルールを取りました:



顧客/請負業者との議論がない場合、そのような作業のパフォーマンスは、他の作業と比較して重要でない場合にのみ可能です。



動作中に顧客との摩擦が発生した場合、仕上げ作業は全面的に拒否する必要があります。 しかし、あなたが感謝のために仕事をしても-これに焦点を当ててください。 つまり 支払いの一部としていくつかの改善を行うことに同意し、改善が重要でないため、「会社からの贈り物」としてそれらを履行することに同意することを怠らないでください。 この瞬間を逃した場合、誰でも、最も素晴らしい顧客でさえ、即座に最も価値のないものになることができます。



さらに、作業を開始する前に、ToRの枠組み内で作業を実行することを議論する価値があると思います。 タスクとの不一致は、追加料金なしでは受け入れられません。 これを可能な限り正確に理解し、この状態がきしみ音で受け入れられると突然疑われる場合、これは別の理由です。



無料でやらざるを得ない仕事をしないことに決めた場合は、最後まで頑張ってください。 当然、この場合、あなたの良心は明確でなければなりません-プロジェクトに学校があれば、報われない仕事の実施は関係を改善する方法です。




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