IPテレフォニー:ブランドソリューションVSソフトウェア(無料)

IPテレフォニー「安くて明るい」などの記事で定期的にHabréに出会います。 この問題について、ささやかな意見を述べたいと思います。 または、この問題に対するあなたのビジョンを説明し、長所と短所を比較検討してください



この種のほとんどのトピックは、素晴らしいAstriskソリューションが存在し、そのソリューションが安価で信頼性が高いという事実に要約されますが、Cisco、Avayaなどの悪ブランドです。 なぜ大量のお金をたたくのかは不明です。 これが最大の間違いの1つです。 少なくともこれは、さまざまなオフィステレフォニーシステムでの私の個人的な経験を示しています。 さまざまなテレフォニーシステムを長い間使用していることをすぐに予約する必要があります(2003年以来、国内の生産の最も単純な2つの都市6の国内ラインから、工場に設置されたPBX、至る所に散らばる企業の通信システムまで、さまざまなシステムの実装と保守の経験がありますロシアとCISのすべての母親)、そしてこの時期に、機器とサービスの販売からお金を稼ぐことに加えて、顧客の仕事とニーズを冷静に見る必要があることを理解するようになりました。 実際、最後の声明に基づいて、さまざまなシステムの比較を行います。

  1. アスタリスクとその派生製品、および市場にある多くの製品を含む、さまざまなソフトウェアソリューション。 電話をかけ、都市間を節約し、さまざまな種類のサービス(以下FARと呼びます)の最小限のセットを必要とする顧客向けの優れたソリューション。 また、この顧客は、かなりの期間変更を受けない、非常に安定した組織構造を持っている必要があります。

    a。 これらのシステムをサポートするには、適切なlinkoidが必要です。絶えず変更する場合は、常に維持する必要があります-所有コストが大幅に増加します。

    b。 DVOの実装に適したモジュールのほとんどは有料であり、構成するのは簡単ではありません

    c。 ソフトウェアおよびハードウェアレベルで競合が発生し、顧客で着信コールの大部分が失われたという事実には経験上の障壁があり、グリッチは標準的な方法で診断されなかったため、彼のキャッチは長くなりました。
  2. 「中」の予算ソリューションは、ほとんどの場合この方向でパナソニックによって検討されますが、その後、さらにいくつかのオプションを検討します。 世紀の変わり目にはかなり積極的なマーケティング政策、優れたソリューションのおかげで、大きな人気を得ており、いくつかの重要なマイナス面が異なりますが、慣性によって定期的に考慮されています。 私の意見では、これらには「標準の特異な読み取り」(外国の機器と接続するときに問題が定期的に発生します)、ソリューションのIP部品の価格の高騰が含まれます。 この点で、パナソニックのソリューションは、従来のシステムとしての使用、最悪の場合、外部IP回線の接続、または単一ベンダーの感覚のみのネットワークの構築のみを考慮してください。 そして今、約束された他のソリューション:サムスンは最近非常にうまく機能しています(ここで大きな問題は、アルカテルがこれに果たした役割-それが本当の助けを提供したか、韓国人が非常に高品質をコピーできたかです)。 LGは、Nortelとのコンソーシアムで、その申し出を高いレベルに引き上げることができましたが、港のコストは適切なレベルのままでした。 プラスは、私たちの市場に参入しようとしているため、大手メーカーの価格よりも低い価格を維持しようとしている世界的に有名な企業の数です。
  3. まあ、最高の価格帯。 ここには、Cisco、Avaya(AT&Tの「赤」、および「青」の旧Nortelの両方)、アルカテル、シーメンスなどがあります。 これらのベンダーのソリューションを使用する際の重要な点は、ほとんどの場合、テスト済みの製品が提供され、ソフトウェアが要件に迅速に変更されるレベルでサポートされ、特定の顧客の要件に合わせてソフトウェアの特別なバージョン(ファームウェア)のスペル(個人的にはその時点で少なくとも5つのファームウェアが準備されていました。そのうちのいくつかは次の公式リリースに移行され、一部は特別なバージョンのレベルのままです)。 ほとんどの場合、適切なシステム管理者は非常に短い時間でこれらのソリューションをサポートする方法を学ぶことができます。専門家にはある種の複雑な質問を信頼する方が良いでしょう。


その結果、3つのグループのソリューションがあり、主に価格帯で分けられています。 フォールトトレラントソリューションを構築する可能性はすべてのグループにあり、スケーリングの可能性もあります。 CallCenterの組織を含む極東パートナーシップを提供する問題を根本的に解決することは可能であり、実際にあらゆる機器で解決することができます。 そして今、最も興味深い:



わが国での実践が示すように、彼らは初期費用のみを検討することを好み、所有コストなどの要素を考慮したくない。 そしてここで、ソリューションのコストを計算すると、ほとんどの場合、3つのカテゴリすべてが所有権の最初の3〜5年でほぼ同じ価格になることがわかりました。 したがって、将来的には、大きな開始コストの方が収益性が高くなります。



そしてもう1つ、同じ大規模ベンダーがSMB市場向けの特殊なソリューションを持っているため、ポートごとの価格でスタートアップ投資のための中規模の自動電話交換のコストに近いため、このレベルのソリューションを必要とする通常の使用よりもはるかに多くのことができます。



PSそれは少し厄介かもしれませんが、私は長い間これらの考えを表現したかったです。 原則として、プロトコルとより詳細な+および-特定のシステムの両方について議論する準備ができています。



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