注文配達の組織:Amazonフルフィルメントネットワークの使用方法

たとえば、米国、英国、ドイツ、フランス、または日本にある小さな会社(または非常事態)です。 あなたはちょうど販売するという目的で開店しました...まあ、いい携帯電話ケース。 彼らはサイトを立ち上げ、その上に請求カードを入れ、UPS / FedExでアカウントを開設し(味を重視)、商品を過剰在庫し、梱包材を大量に購入し、最初の注文を待つために座った。



そしてそれが起こった。 私が言うには、その感覚は言葉で表せないほどです...特にそれがあなたが自分で製作/組み立てたものの注文である場合。 震える手で、私たちはサイトの管理パネルに入り、注文データを上げます-詐欺ではなく、請求先住所と配送先住所も同じです。 UPS配送ラベルをオンラインで印刷し、箱に入れて、そこに商品を入れ、すべてを3回チェックし、愛情を込めて上にグリーティングカードを添付します...そして注文が送信され、お気に入りのビールがファンファーレの音に開かれます。



次に、2番目の注文が来ます。 それから三番目。 その後、さらに3つ。 その後、3時間でさらに5回。 そして、あなたはあなたのビジネスを発展させるのではなく、あなたが商品を送ることを理解しています。 この戦略が機能しないことを理解するために、額を7スパンにする必要はありません。 あなたがビジネスを開くのに十分賢いなら、包装に時間を費やしてください-これはパイプにお金を投げることを意味します。



そのため、オプションがあります:



1.商品を梱包して発送する人を雇います。 さらに、すべてが制御されています。 短所:そして彼の子供が病気で、彼が外出しなかった場合は? そして、商品の%f立方メートルで何をすべきか-倉庫に住んでいますか? 物流を管理する方法は? 配送エラーは誰が処理しますか? 誰がこれを最後に見ているのでしょうか?



2.商品を送る会社を雇います。



私はオプション2を選択しました。そのようなサービスのプロバイダーを見つけるとすぐにAmazonフルフィルメントネットワークに至りました。 名前がそれを物語っています-これらの人が毎日送信されるボリュームに対処できれば、私のボリュームは間違いなくそれらを困惑させません。 だから、登録してください!



仕組み




Amazon Fulfillment Network(AFN)は、起業家や中小企業がAmazonの倉庫に荷物を発送し、指定された小包の緊急度クラス(地上、3日間、一晩)を使用して顧客に特定の商品の配達をリクエストできるようにするサービスです。 Amazonは通常、リクエストの時点から24時間以内に、時にはより速く商品を発送します。 すべての情報は次のとおりです。



www.amazonservices.com/content/fulfillment-by-amazon.htm#features-and-benefits



このシステムの利点:



1.最小量を必要とせず、固定月額支払いを意味しません。 あなたが支払わなければならないのは、倉庫に保管されている商品の容積の立方フィートごとに月額45から60セントです。 これは、愛好家を他の誰かの費用で将来の問題を解決するように少し規律します。



2.非常に有利な配送料金。 例:たとえば、ビデオカードを使った箱の速達は、翌朝、米国全体で約50ドル、アマゾンで約20〜25ドルかかります。 これは、Amazonが膨大な量の出荷を行っているという事実によるものであり、UPSは、単なる人間には夢にも思わなかった関税を彼らに与えます...そしてAmazonは、配達サービスの商業的利点としてこれを使用しています。



3.アマゾンが引き継ぐすべての分解と不適切な配送のリスク。 小包は商品のコストに対して自動的に保険がかけられます(システムに商品を登録するときに示されます)。小包が紛失した場合、Amazonはお金を払い戻します(その後、顧客に払い戻しするか、それに応じて新しい小包を送信する必要があります)。 これは非常にまれです-年に約半年あります:)年に約2回、緊急度クラスを誤って示すなどのエラーがあり、荷物が遅れています。 Amazonはこの問題を非常に原始的に解決します-配送料を完全に払い戻し、その後お客様に返品します。 誰もが可能な限り幸せです。



すべては、Amazonセラーアカウントの作成から始まります。



www.amazonservices.com/content/sell-on-amazon.htm?ld=SCSOAlogin



同じアカウントで商品をAmazonで販売することもできます(Amazonから商品が送られてくるので、お金を数えるだけです)。これは別の会話のトピックです(費用がかかります-月額約40ドル)。 配送サービスを使用するために、Amazonで商品を販売することは完全にオプションです。 口座を開設する際には、当社のデータと、配送システムのサービスに対して請求されるクレジットカードのデータを示します。



アカウントを開いた後、Amazonに製品を登録し、各製品の次のデータを示します。



-SKU(記事)、およびUPCバーコード



-名前、説明など



-価格



-画像(ある場合)。



次に、Amazonの倉庫に貨物を送るための2つのオプションがあります。



1.ブラウザにログインし、配送フォームに記入します。ここで、送信する商品の数量と商品を示します。 Amazonには次の3つがあります。



-商品の内部バーコード。 これらの新しいAmazonバーコードを使用して、商品のバーコードを閉じる必要があります。 例外もありますが、それらはまれで複雑です。 その後、すべての商品が大きな段ボール箱に積み重ねられます。



-商品が移動する各外部ボックスのバーコード付き商品の在庫。



-商品の外側のカートンの上に貼り付ける配送ラベル(配送ラベル)。 繰り返しになりますが、Amazonは(非常に良い)UPS料金を使用してこれらのステッカーを作成します。



私たちはこれをすべて意図した目的に使用しますが、私たちに残されているのは、梱包された箱をUPS発送センターに持ち込むことです(またはUPSドライバーを途中で捕まえて箱を渡すだけです)。



2. Amazonウェアハウスに十分な頻度で補充する場合、APIを使用できます。 最終製品はおそらく上記と同じ3つのものになりますが、そうしようとはしていません。



1週間後、製品がAmazonに到着します。 これに関するメールがすぐに届きます。 彼らがそれらを分類し、分類し始めたら-もう一つのメール。 終了したら-もう1つ。 Amazonセラーセントラルでこれらすべてをリアルタイムで見ることもできます。 商品が到着次第-配送の注文を開始できます。 そして、ここにも2つのオプションがあります。



1.同じAmazonセラーセントラルにログインしてフォームに入力し、[OK]をクリックします。 さらに、サイトとの統合をブロックする必要はありません。 マイナス面は、メインのプラスが失われることです-それは毎日あなたの時間を節約する自動注文処理です。



2.アマゾンのドキュメントを20ページほどスモークし、それらのAPIをWebサイトに統合します。



developer.amazonservices.com/gp/mws/docs.html



システムはスリッパのようにシンプルです-私たちのウェブサイトでは、未処理の注文があるかどうかを確認し、そのような注文ごとにデータを収集し、Amazonにドロップし、注文に「発送済み」のマークを付けます。 1日後、同じAPIの別のメソッドを使用して、注文が送信されたかどうかを疑問に思うようになります(各注文について1時間に1回以下が望ましい)。APIがステータス「送信済み」を返す場合、それに応じて注文をマークします。 電子商取引に何らかの既成のソリューションを使用している場合、エンジンデータベースに直接アクセスするのではなく、コードを見つけて必要なモジュールを接続し、Order-> ChangeStatus()などの魔法のメソッドを見つける方が良いことに注意してください注文のステータスの変更に加えて、エンジンはほとんどの場合、クライアントに通知を送信し、残りの必要なアクションを実行します。



Amazon APIは最近アップグレードされました-通常のSOAPが存在する前に、現在は他の何かに切り替えています。 古いものと新しいものは、さらに数か月間機能します。 私はまだそれを理解していませんが、新しいものは非常に複雑ではないようです。



稼働時間:3年、通常の飛行。 さらなる協力に疑問を呈するような深刻な問題は指摘されていませんでした-合理的な時間内(1日から1週間)に技術サポートによって解決され、直接損失を補償した問題です。



Amazonフルフィルメントネットワークの唯一のマイナス点は、メディア製品以外のすべて(つまり、書籍とDVDを除くすべて)Amazon USAが米国のみに出荷されることです。 つまり アメリカのアマゾン配送サービスでさえ、カナダでさえ消えます-他の国でアマゾンのサービスをチェックしていません。 なぜなら グローバル企業があります:)、オプションを探す必要がありましたが、ほとんどすぐに見つかりました。



www.wefulfillit.com



システムの考え方は同じですが、すべてがはるかにシンプルで官僚的ではなく、世界中に配信されている点が異なります。 Amazonに緊急配信のオプションが3つある場合、これらのユーザーには15前後(UPS / FedEx / USPSサービス)があります。 APIもあり、Amazonよりも実装がはるかに簡単です。 それらは米国にも配送されますが、残念ながら、関税が高いため、現時点では米国への配送用にAmazonを維持しています。



結局のところ、商品の自動配送に関する問題はほぼ完全にありません。倉庫を補充するには月に一度だけで十分です。 顧客は満足しています-配達はほとんどの場合時計のように機能しますが、これは小さな会社では難しいでしょう。 満足しています-最小限の問題があります。 アマゾンはあまりにも幸せを願っています:)



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