アウトソーシングの潜在的な「犠牲者」との最近の会議で、この投稿を書くことになりました。 彼らは、「移行を防ぐ方法」という質問にもっと興味があると感じました。これは、移行後の人々の位置がわからないという事実によるものです。
大手ベンダー1社とマネージドサービス（アウトソーシング）を行っています。 そしてその前に、私は西洋の電気通信事業者に勤務し、外部委託されたネットワークの運用を管理していました。 アウトソーシングの分野での私の経験、主な問題と問題、いわば両サイドからのプロセスの参加者からの内観を定式化しようとします。
私のサービスがアウトソーシングのために計画されていることを初めて知ったとき、私は少し不安を感じました。 控えめに言っても、少し。 私は電気通信事業者で10年以上の経験がありますが、機器メーカーに頼るのですか？ これは私のものではありません！ 私はここで9年間働いていますが、ベンダーに行きますか？
最初の数年間、私たちはこのプロジェクトから成功しましたが、世界中の通信事業者がロシアを除いてこのサービスを使用しているため、翻訳は避けられませんでした。 そして、この「不公平」は、特にロシアの「加盟」がサービス全体の追加割引で報われたため、変更されなければなりませんでした。
私たちは皆人間であり、私たちは明日、それを計画することができないときに不安を感じます。 そして、これはまさにそのような状況です。 別の会社、他の人、他のプロセス。 さらに、ベンダーはロシアの従業員数でオペレーターをほぼ20倍上回っています。
しかし、何もすることはありません。世界的な合意が調印されています-ロシアを実施するプロセスを開始しなければなりません。 通信事業者の経営陣は、考えられる問題についても懸念していましたが、まず第一に、ネットワークサービスの品質を維持する問題です。 したがって、私は、いわば「土の準備」のために、他の従業員よりも一ヶ月早く動くように頼まれました。 その瞬間、プロセスはシンプルで明白に見えました。 残念ながら、途中で配置された熊手の数は非常に多かった。 各問題は、長く困難に解決されなければなりませんでした。 しかし、この投稿はそれに関するものではありません。誰かが興味を持つようになった場合、アウトソーシングの法的、財政的、組織的な問題を個別に説明できます。
別の組織に異動する人にとっては、アウトソーシングはもっと面白いと思います。 潜在的な顧客とのミーティングで、彼らの技術スタッフは、通信事業者の同僚と同じ問題に関心があることに気付きました。 主なものは「滞在方法」です。
明らかに、主な理由は彼らの将来への懸念です。 ここではすべてが十分に明確です。 契約が署名されるとすぐに、人々はベンダーのスタッフに転送（つまり、転送）されます。 そして、これは、通信事業者がもはやベンダーからどこにも行けないことを意味します：ネットワークを知っている人々は転送されます。
実際、人々は自分の立場に留まり、オペレーターの以前と同じ問題に対処します。 このようなプロジェクトにおけるベンダーの人員削減の問題は、少なくとも1年ではありません。ネットワークが大きくなればなるほど、人員が増えるため、適応手順はより複雑になります。
さらに、ベンダーには他のビジネス分野があるため、他の分野で成長する機会があります。
そして最後に、オペレーターのコストを削減するために、アウトソーシングに代わる手段、つまり人員削減があることに注意することが重要です。 他の会社への移転は、削減による解雇よりも優れていることに同意します。 多くの場合、西洋の会計を使用する企業では、取引カウントの価値よりも、ヘッドカウント（1人あたりの利益）などのパラメーターの方が重要です。
私自身の経験から言えば、ベンダーに切り替えたことで、1つの通信ネットワークの運用だけでなく、他のネットワークのアウトソーシングの準備にも携わり始めたと言えます。 そして、これはあなた自身のビジネスを計画することに非常に似ています。
だから、