1か月もたたないうちに、ある朝、お金がなくなったというメッセージが来ました。 モデムに付属しているプログラムの統計によると、4.7ギガしか使用していません。 したがって、私はUkrtelecomに行きました。 そして、ここから楽しみが始まります。
彼らが持っている統計によると、10ギガバイトと追加のメガバイトをすべて、メガバイトあたり6 KOPの価格で使用したことがわかりました（1ギガバイト= 60 UAH）。 Together 11.3ギグ。
モデムと一緒に、インターネットに接続し、統計を表示し、アカウントを補充できるプログラムがあります。
統計によると4.7ギガしか使用されていなかったという私の議論に、彼らはそれは正確ではないと言ったが、USSDアイコンをクリックしてそこをチェックしなければならなかった。
すぐに問題が発生します。正確でない場合、なぜ統計はここにあるのですか？
そして、それは正確ではないということはどういう意味ですか？ 10、100メガバイトの違いですか？
120 UAHに相当する10ギガバイトとそれに続く6コペックのメガバイトを考慮すると、合計は11.3ギガバイトになります。
違いは6ギガ以上でした！
統計情報が間違っていたため、オーディオブックをダウンロードしたのは、すでに月末であり、未使用のメガバイトが12月の初めから消えたため、Ukrtelecomのエラーにすべてのお金を費やしました。
帰国後、2番目の方法を確認して、アカウントの金額とメガバイト数を確認しました。 結果は以下のとおりです。
Ukrtelecomの従業員が長い間話してきたパネルでは、アカウントのステータスのみを調べることができますが、メガバイトの消費量は表示されません。 統計タブに詳細な数字がある場合、誰がアカウントのトラフィック量を決定しますか？
私は彼らの本社でキエフに手紙を書くか、60UAH用に追加の5Gを購入するように提案されました。
最後の文は、私が80grnに誘惑された後、特に冷笑的でした。
おそらく事故だったのでしょうか？ しかし、そのような場合、彼らはできるだけ早くエラーを謝罪し、修正します。
そして、ここで彼らは「不正確な統計」を指摘した。 以前に同様の状況があったかどうかという私の直接的な質問に、少女は肯定的に答えた。
それらから切断することもそれほど簡単ではありません。 Ukrtelecomの少女は、罰則があると警告しました。 このシステムは、ukrtelecomがとにかくポケットに入るように設計されています。
私はキエフに手紙を書きませんでした。これは間違いではなく、デバッグされたシステムであることは明らかです。
別のプロバイダーに接続するのが最善の解決策だと思います。
更新
コメントは、技術的な能力のためにトラフィックを正確に計算することは不可能であると正しく述べました。
そして、私のinりは、Ukrtelecomに費用がかからない6ギガバイトのトラフィックを返す代わりに、何かが気に入らなければ切断できるが、罰則があると言っているからです。
それはどういうわけか人間的ではありません。