おそらく、あなたはこの物語が1年前にどのように始まったかを読んでいるでしょう（ Ebaytoday + EMS：財布を打つ（パート1） ）。 私は、すでに、自分自身で継続を期待していませんでしたが、それは...
先日、eBayTodayサポートからメールを受け取りました：
こんにちは、イリヤ！
保険会社との手続きの過程で、小包P100613 EC640565276USへの投資の払い戻しを取得できたことをお知らせします。 残念ながら、米国郵政公社は送料を返さなかったため、保険会社からの払い戻しは[図]ドルになります。 現在、申し立ては満たされ、取引は処理中です。米国の銀行からの実際の資金受領の確認を待っており、受領後、資金は口座に入金されます。
habrahabr.ruなど、さまざまなブログやリソースで状況について広く議論していることを考えると、議事録で議事の結果を伝え、あなたが繰り返し行った会社に対する根拠のない告発を放棄するようお願いします。
よろしく
もちろん、最初の感情は嬉しかったです。 私はほぼ15000ルーブルを失いましたが。 商品とeBayTodayサービスの発送についてですが、少なくとも何か（私が思ったように）返品することができました。
しかし、この補償をWebMoneyに引き出そうとすると、電話への送金以外の方法で金銭を引き出すことをシステムが禁じているという事実に直面しました。
読者の状況を明確にするために、1年前にeBayTodayにお金を入力した方法を説明します。 それから、新年の前夜に、購入に必要な金額を集めて、私は力を尽くしてebay.comに走り、そこでMacbook Pro（メールのどこかで盗まれた）のオークションの進行状況を監視しました-オークションの終わりまで数時間、eBayToday（驚いたことに）はVisaと直接連動しませんでした。 あまり時間がないので、電話でeBayTodayシステムの残高を補充することにしました。 全額を携帯電話に転送して、支払い用のSMSを送信しました。 ここでもう1つの驚きが待っていました-1つの数字から1万5千ルーブルしか入力できなかったので、良い友達に電話を使って金額を全部入力するように頼まなければなりませんでした。 お金は無事に入金され、eBayTodayサービス、ラップトップのコスト、配送、保険の支払いをしました...
しかし、今日に戻りましょう。 WebMoneyを介して補償を撤回しようとして失敗した後、eBayTodayサポートに連絡し、次の応答を受け取りました。
あなた自身がモバイル事業者を介して補充を選択しました。この方法には独自の特性があり、まず第一に事業者自身によって規制されます。
例外として、あなたのために資金を引き出す可能性について経営陣にリクエストを別のシステムに送信します。
ただし、資金の引き出しの特徴は、habrahabr.ruだけでなく、クラブ、VKontakteなどでも繰り返し主張しているあなたの主張とはまったく関係ありません。 あなたは会社に対して不当な請求を行い、郵送、商品の盗難によるサービスの貧弱な提供に対する責任を移転しました。また、私たちはあなたのための訴訟を行うことを拒否したという事実と一連の請求を行いました。 繰り返しになりますが、これらのトピックで48時間以内に、お客様の申し立ての不合理さ、訴訟の実施、およびその完了の結果をお知らせください。 当社のマーケティング担当者は、これらの投稿の最新情報を読みます。
よろしく
eBayToday.ruチーム
したがって、これまでのところ、私にとってのeBayTodayの補償は、彼らのシステムの単なるIGです。 私はこれらの数字を処分することはできません。 それらを電話に戻す場合でも（これらの資金を現金化するのに大きな問題があるために受け入れられない）、私はまだこのお金のほんの一部しか受け取りません、彼らは1年間私を助けてくれた友人の電話に戻るからです戻ると、それらの多くはまだSIMカードを変更しており、一部はすでに別の都市に住んでいます（したがって、SIMカードも変更されています）。
また、資金を導入したときに、同じ方法でしか引き出しできないという警告はなかったことを別に強調します。 さらに、Habrauserは技術的な制限がないことを理解していると思います-私が入力したお金は、eBayToday従業員のmacbook、配達、および仕事に費やされました。 私のeBayTodayアカウントに入金されたお金は保険会社から受け取っています。 被保険者のイベントを償還するために受け取ったお金に関しては、人為的に作成されたこの愚かな制限を適用して、eBayTodayからの資金の引き出しを困難にし、顧客の流出を減らすことができます。
私はeBayTodayサポートでdigりについて書きましたが、彼らに対する私の「根拠のない」主張を放棄した後にのみ、彼らは問題に対処することに同意します。
合意したリソースに関するあなたのトピックは、会社の評判を台無しにします。 私たちの側では、保険会社とのヒアリングを行い、制作リソース、従業員の時間、有料の電話などを費やしました。 私たちは約束を守りました。 あなたがあなたのものを保持するという保証はありますか？ フォーラムに手続きの確実な完了について通知することをお勧めします。完了後の資金の引き出しについて書くことができます。 いかなる場合でも、データを歪めるように頼むことはありません。逆に、現時点では信頼できる最新の情報のみを提供してください。
よろしく
eBayToday.ruチーム
まあ-私は最新の情報をもたらし、同時にいくつかの中間結果を要約します：
- 私はたくさんのお金を使いました
- 私はほぼ一年待っていましたが、私のラップトップを見ていません
- 私は多くの時間、神経、お金を失い、EMSに電話をかけ、eBayTodayとチャットし、弁護士を訪問しました
- ほぼ1年後、お金の一部しか返還されませんでしたが、使用することさえできません。今のところ、これは単なる数字です
- 私はeBayTodayの人質になりました。eBayTodayは、自分のお金を取り戻したいだけなら、彼らの「均一な名誉」を回復することを要求します
UPD：今日、トピックを書いてから3日後、お金はついにWebMoneyに送金されました。 それに感謝します。