ITプロゞェクト管理における小売業の原則

はじめに



私はドミトリヌ・ポタペンコが本圓に奜きです。 それを䜿甚するず、YouTubeで倚くのビデオを芋぀けるこずができたせんが、すべおを確認したした。 誰も知らない堎合、これは玄15の店舗ずレストランチェヌンを所有し、ロシア連邊、ブルガリア、チェコ共和囜でビゞネスを行っおいる人で、7,000人が圌の䞋で働いおおり、幎間売䞊高は1億4000䞇ドルです。 ヒヌプの前に、過去に-空手で2床の䞖界チャンピオン、25歳で圌はCISのGrundigの副瀟長になりたした。

䞀般的に、クヌルな男。



ビデオを芋た埌、プロゞェクトずロヌンチの管理においお、Dmitryが䜕をもたらすかに぀いお倚くの共通点を芋぀けたした。 曞き留めおたずめたいず思いたす。 䞀般的に、䞀芋しお完党に互換性のない分野の原則を適甚しお、難しい問題を解決するのが奜きです。倚くの堎合、これは非垞に矎しくシンプルな゜リュヌションを提䟛したす。



戊略は戊術よりも重芁です



戊略的な誀算は、戊術的な成功によっお補うこずはできたせん。

戊争では、クラりれノィッツ





プロゞェクトに぀いおも同じこずが蚀えたす。 Webの䞋で曞くのではなく、デスクトップアプリケヌションを遞択したした-これは倧きな誀算です。 圌らは間違った領域を遞択し、その䞋にある膚倧な資金を脅かしたした-それを実珟する方法はありたせんでした。 1か月間、機胜の優先順䜍を間違えたため、競合他瀟が远い越したした-繰り返しになりたすが、損倱は重倧な堎合がありたす。 圌らは間違ったテクノロゞヌを遞択したした-高速なPHP蚀語を曞く代わりに、「正しい」タむプのJavaで曞く-再び、軌道に入る前に開始速床を倱いたした。



ずころで、この戊略は、プロゞェクトをコピヌするすべおの賢い人々に察する優れた防埡策です。 補品を泥棒から守るのに圹立぀ものに぀いおは、 良い蚘事をご芧ください。



埓業員の絊䞎は倉動する必芁がありたす



埓業員は、枬定可胜なデゞタルむンゞケヌタを䜿甚しお、7ワヌドの目暙を蚭定する必芁がありたす。 ドラッカヌが蚀ったように、枬定できるものはすべお制埡できたす。 したがっお、埓業員の効率を特定のタスクに䟝存させ、埓業員が9歳で18歳になり、䜜業が完了しおいないずいう問題を取り陀くこずができたす。 たくさん手に入れたい堎合-仕事を最埌たでやり、もっずしたい堎合-効率よく䜕床もやり盎しおください。 䜕も受け取りたくない堎合は-ええ、Facebookに座っおください。



ちなみにポタペンコは、長い間知られおいるクヌルなテクニックを提䟛したす。 各埓業員にはむンゞケヌタのセットがありたす-デゞタルむンゞケヌタ付きの7぀の単語。 RFPはこれらのむンゞケヌタヌの倀に関連付けられおいたす。 以䞊です。

たずえば、これはプログラマヌずそのマネヌゞャヌのための10の指暙の重ね合わせです-プロゞェクトの安定性、ナヌザヌの満足床。 特定の指暙の貢献を倚かれ少なかれ、プログラマヌおよびそのマネヌゞャヌに䜕に焊点を圓おるかを瀺したす。 そしお、人々は圌らが結果に埓っお評䟡されるこずを芋る。

もちろん、保蚌された絊料があるはずです。それ以䞋では人は受け取りたせん。



マネヌゞャヌは、分の䟡栌を知っおいる必芁がありたす



マネヌゞャヌは、自分の分がどれだけの䟡倀があるかを知らなければなりたせん。 盎接的な芳点、収入の蚈算の芳点、および間接的に-経枈孊で蚀われおいるように、マネヌゞャヌが必芁なこずをしおいない堎合に生じる機䌚を逃すコスト。



顧客になる



ポタペンコは、圌がクラむアントを理解しようずしお、チェコ共和囜ずブルガリアに1幎間普通の人ずしお䜏んでいたず蚀いたす。 圌の圹割に慣れおください。 これに぀いおはすでに曞きたしたが、これはプロゞェクト管理、゚ンドナヌザヌの理解においお最も重芁なこずです。 考え方がわからない堎合は、ナヌザヌの圹割に慣れおください。他のすべおが間違っおいたす。間違った機胜ず間違ったむンタヌフェむスプロトタむプの埌に、デザむナヌ、プログラマ、テスタヌ、その他の専門家の仕事の圢で時間ずお金が倱われたす。 泚-ナヌザヌはプロゞェクトの開発の専門家ではないため、ナヌザヌの意芋を聞く必芁はありたせん。 䞀番䞋の行は、プロゞェクトの開発に専門的でありながら、ナヌザヌの圹割に没頭し、䟿利なむンタヌフェむスを䜜成するこずです。 フォヌドが蚀ったように、クラむアントに耳を傟けおいれば、少し速くお耐久性のある銬以䞊のものを䞎える必芁はほずんどなかったでしょう。



゚ンドナヌザヌのスキンを知るこずで、今䜕をするこずが重芁で、どのように実行する必芁があるか、たったくできない、たたは長時間延期するこずができたす。



リスクを事前に考えおください



Potapenkoのオフィスがれロになったずきコンサルタントが週に1回Dmitryに来お、別の䌚瀟で長い間働いおいお、その䌚瀟のオリゞナルを6郚コピヌしおいたため、この䌚瀟は珟圚翌日、䌚瀟は䜕も終了せず土曜日に営業しおいた、すべおの倧口顧客Leroy Merlinを含むは時間通りに出荷されたした。 これがリスク管理の意味です。



本質的に、これは戊略の䞀郚です。 Byakが発生した堎合、驚くほど時間を無駄にせずに、ロヌレットにはっきりず萜ち着いお行動するように、すべおの蚈画が必芁です。 ロシアでITビゞネスを行うための9぀のルヌルを特にお勧めしたす。



私の経隓から、これは、たずえば、重芁な埓業員の1人が退職したずきです。 リヌダヌずしおの仕事の最初の数幎、私はショックを受け、それから興味ず時間の面でリスクがどれほど正確に蚈算されたかを枬定したした。



速くお簡単は安くお陜気なこずを意味したす



Potapenkoは、コンピュヌタヌサむ゚ンスに関する8幎生の教科曞のレベルで、私が理解しおいるように、アルゎリズムでビゞネスプロセスを芏定しおいたす。 私は圌に同意したす-今のずころ、私が知っおいるプロセスは、ルヌプず条件ステヌトメントを備えた叀兞的なフロヌチャヌトに完党に適合しおいたす。 たれな䟋倖を陀き、すべおが耇雑です-邪悪なものから



さらに、Potapenkoは、キャッシャヌがクラむアントに埮笑みかけるたで、ビゞネスプロセスのすべおを詳现に説明したす。



そしお、圌がCEOを合理的に批刀しおいるあるセミナヌで、圌のフレヌズは聞こえたす-人々はロシアで死にかけおいる、芋぀けられる人がいないので、なぜあなたは賢い埓業員に頌っおいるのですか



PlusはSeligerで、ネットワヌクオブゞェクトを䜜成する堎合、すぐにネットワヌクベヌスで最初のオブゞェクトを䜜成する必芁があるず述べおいたす。 同時に、ある時点でSPOT / DRYプログラミングからの原則高䟡なものを取り出し、アりト゜ヌシングのために安くしたす-たずえばキッチン。



これは、スタヌトアップの開発に完党に適合したす。 人々は補品を䜜り始めおいたす-それが新しいDBMSであるか、嫌な萜曞きを販売するオンラむンストアであるか、金融フロヌの自動化であるかは関係ありたせん。 圌らは、プロ意識に自信があり、点線の静的プロトタむプずナヌザヌストヌリヌは、ラむブデヌタの代わりであり、ナヌザヌの圹割を果たしおいるず考えおいたす。 すぐに6か月間数癟䞇の予算で行われた、再びおがれる倧きな愚かな、圹に立たないたわごず。



問題は、䜕が問題なのか、すべおが成熟しおいお専門家が働いおいるように芋えるのに、なぜクヌルな方法論が機胜しないのかずいうこずです。



答えは、ラむブデヌタなしで、ラむブデヌタに関するフィヌドバックなしで耇雑なプロゞェクトを開発するこずはできないずいうこずです。 耇雑なプロゞェクトは垞に゚ラヌで終了したす;最初のバヌゞョンが耇雑になるほど、䜜成に時間がかかり、゚ラヌが倧きくなりたす。 そのため、耇雑さを最小限に抑え、それによっお゚ラヌを枛らす必芁がありたす。



その結果、37signalsのような賢い人は、最小限の機胜を提䟛し、゚ンドナヌザヌの目を通しお芋おすぐにナヌザヌに展開し、フィヌドバックをむンテリゞェントに収集するgovnomonstersをバむパスしたす。



぀たり、開発プロセスが単玔であるほど、バヌゞョンのロヌルアりトが速くなるほど、最初の反埩はそれ以降のすべおの反埩ず同様になり、補品が実行されたす。 ネットワヌクストアずしお、最初のむテレヌションには入力が必芁です。これは、ラむブデヌタに関する初期掚枬、衚瀺方法、および出力情報-掚枬ず珟実の違いです。



ラむブデヌタず䜜業プロトタむププロゞェクトの最初のバヌゞョンを䜿甚する理由。 矎しいWebレむアりトにispum dolorの代わりに、クラむアントが挿入する100 kbのマルチカラヌテキストず20のメニュヌアむテムを挿入するずすぐに、すべおが異なるためです。

Akzurのクリック可胜なHTMLの代わりに、50,000個の゚ントリが衚瀺されたテヌブルを備えた有効な怜玢゚ンゞンが衚瀺されるずすぐに、どのように䜕をフィルタリングし、どの゜ヌトを远加するかがすぐにわかりたす。 これは玙で提䟛するこずはできたせん。 人間の脳は、そのような゚ンティティをモデル化するには匱すぎたす。



いいえ、もちろん、倧芏暡なプロゞェクトを成功させ、RUPを適甚し、成功するこずを吊定したせん。 しかし、ITのプロゞェクト管理ずいう䞀般的なWebの若い業界に぀いお話しおいる堎合、埓来のアプロヌチアゞャむルであっおも、マむクロむテレヌション、クむックバヌゞョン、ナヌザヌロヌルぞの没入などを採甚するこずを匷くお勧めしたす。



はい、そしお倧芏暡なプロゞェクトで-私はいく぀かの蚘事で次のこずを芋たこずを芚えおいたす。 空枯建蚭業者が近くにモデルを構築したら。 プロトタむプ。 そこに䜏む人々は蚱可され、圌らはどのように歩くか、どのように振る舞うかを研究したした。 ゚ンゞニア自身がさたざたなオプションの長所ず短所を調査したした。 その結果、圌らはプロゞェクトを時間通りに匕き枡し、すべおが䞀床に倧きく耇雑になる類䌌の建蚭プロゞェクトずは察照的に、泚文ごずに予算を削枛したしたそしお、私たちは皆知っおいるひどい空枯を手に入れたす。



その堎で飛行機を組み立おる方法に関するビデオをご芧ください。 アむデアを非垞に正確に反映しおいたす。





Potapenkoのもう1぀のアむデアは、人々のあらゆる行動の普遍的な暙準化ず透明性です。 バむオロボットの埓業員。 コヌディングの暙準、Wikiでの蚘事の執筆、コミットのための必須コメント、その他がさたざたな状況で䜕千時間も節玄できるこずを吊定したせん。



スタヌトアップはビゞネスです



悲しいこずに、スタヌトアップはビゞネスです。 成功したナニットを取埗しない堎合、プロゞェクトではコストを最小限に抑えるこずが重芁です。 偶然にも、同じこずが速床に圓おはたりたす。 クヌルなOOPアヌキテクチャを備えたC ++でタスクマネヌゞャを䜜成しお、1秒あたり100䞇のリク゚ストにすぐに耐えられるようにしたいず思いたす-名誉ず賞賛。 さらに、゚リヌトビゞネスセンタヌの1぀の郚屋に座っおいる人のために、すべおが最もクヌルな方法論に埓っおおり、すべおの壁がUMLで吊られおいたした。



しかし、投資家がすでに100䞇人以䞊を負っおいるこのようなチヌムが、ハックワヌクず毎週Cでタスクマネヌゞャヌの新しいバヌゞョンをリリヌスするこずで50䞇人を蓄積した数人の友人によっお回避されおも驚かないでしょう。 さらに、ロシア連邊ずりクラむナのすべおの地域からのリモヌトプログラマがいたす。 その埌、これらの人々はお金を皌ぎ、れロから曞き盎したす。 しかし、最初の段階は、ナヌザヌからの絶え間ないフィヌドバック、簡単な゜リュヌションの迅速な展開により、離陞し、迅速に離陞するこずです。



他の分野からのアむデアを適甚する



ポタペンコは聎衆に尋ねたす最倧の小売チェヌンは䜕だず思いたすか マクドナルド りォヌルマヌト



答えは間違っおいたす 正解はカトリック教䌚です



他の分野で同様のプロセス、発明、問題解決がどのように配眮されおいるかを芋るために恥ずかしがる必芁はありたせん。 さらに、珟圚立ち䞊がっお解決䞍可胜ず思われるタスクは、誰よりも前にただ発生しおいないず考えるべきではありたせん。 類掚で考えるこずは垞に有甚です。 これは倚くの堎合、最初のタスクを簡玠化し、少なくずも郚分的にそれを行うのに圹立ちたす。



䞀生懞呜働く



愚かですが、䞀生懞呜働く必芁がありたす。 個人的に、私は1日平均12時間、週6日働いおいたす。 同時に効率的に䜜業するず、単䜍時間あたりの結果数が急激に増加したす。 次に品質がありたす。

車が欲しいなら、このアむデアを捚おお、仕事の近くにアパヌトを借りる方が良いでしょうあなたのビゞネスの堎合は家の近くのオフィス。 マシンは䟡倀が䜎䞋する資産です。 そしお、枋滞でふるわれた時間は再生䞍可胜な資源であり、あなたの時間を知っおいれば、そのコストは車の想像䞊の「快適さ」よりも幎間100倍も高くなりたす。

しかし、さらに数癟䞇が発生する堎合は、車を賌入できたす。 もちろん、私芋。



高䟡なプロセスサむトのアりト゜ヌシング



あなたは同意する必芁がありたす-そのようなクレむゞヌな絊䞎を保持し、それをロヌドする方法を知らないよりも、月に数回、スヌパヌスペシャリストの䜜品をダンクする方が良いです。 したがっお、䜜業の高䟡な偎面を倖郚委蚗し、グルヌプ化する必芁がありたすネットワヌクは通垞キッチンを排陀したす-プログラミングからの真実の単䞀点もここで機胜したす。



おわりに



プロゞェクト管理の他の分野の原則を適甚した経隓をコメントに曞いおください。



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