私たちは、私たちの日常生活を良くすることをすることに非常に興味を持っている若い会社です。 35年前には考えられなかったサービスやサービスがどのように見えるかを見ると、私たちは喜んでいます。
2010年の終わりに、私たちは日常生活のこのような変化に対処するために自分自身のアイデアを集めました：タクシーの乗客に実際のサービスを提供し、人々が不要なジェスチャーなしでタクシーを注文できるようにするため、迅速に便利に、提供されるサービスの品質を確認します。
すでに友人や競合他社からHabréに関する記事がいくつかありました。 それぞれが問題についての彼自身の見解、それらを解決するための彼自身の提案、彼自身のビジネスを少し持っています。
同僚のアイデアと比較したいという欲求に屈することなく、私たちのアプローチについてお話します。
これが私たちのプロジェクトの物語です。
ロシアのタクシー。 民間トレーダーとタクシー。
ロシアのタクシーの問題（まず第一に、もちろんモスクワについて話していますが）は誰にでもよく知られているので、議論することなく簡単にリストアップできます。
- 機械の送り速度と、機械が完全に供給される保証。
- 車の快適さと安全性、ドライバーの適切性。
- 洗練された、しばしば高価な料金。
- 常にではありませんが、多くの場合、低レベルの自動化とサービス提供の快適さです。最終的に注文できるようになるまで、10分以上電話を切る必要があります。
私たちの製品は、私たちが決めたように、まず、技術を通してこれらの問題を解決するよう努力するべきです。 自動化できるすべてのものを自動化する必要があります。 保護できる乗客を保護します。 不要なアクションからプロセスのすべての参加者を取り除きます。 しかし、主なことは、乗客の手に制御を移すことです。 彼にすべての情報を提供し、選択肢を与え、輸送の過程でタイムリーに彼に仕えます。
おそらく、最初に生じたジレンマは、乗客を運ぶだれと働くかでした。 内なる理想主義者は私たちに言った：「私たちはドライバーと乗客を結びつける必要がある。 今は、ソーシャルネットワーク、ピアツーピアテクノロジー、総動員、継続的な物々交換の世紀です。 万歳！」 アプリケーションに応じて各ドライバーと同乗者に配布し、撤回します。
残念ながら、理想主義は機能しません。 旅客輸送サービス自体は非常に重要であるため、特別な組織があり、そのほとんどはタクシーの運転手、運転手、車の管理に限定されています。 品質管理、セキュリティ、快適性レベル、ロジスティクス、関税、相互決済の問題、これらすべての組織は自らを引き受けます。 彼らの名前はタクシーです。
第一に、私たちはこれをやりたくないと気づいたとき、そして第二に、これを非常にうまくやることができる人がすでにいると判断したとき、私たちは決定しました： 私たちは彼らを探し、彼らが選択をするのを助け、注文を完了するプロセスについて便利に報告します。 サービスの質の観点からタクシー車両を管理します。 競争の激しい環境を開発し、旅行のコストを削減します。 そして最も重要なことは、タクシーと乗客が互いに影響を与えることができる社会環境を作り出すことです。
私たちは合法的な運送業者と協力し、フリートを管理するタクシーフリートに焦点を当てています。車の清潔さとドライバーの品質を監視し、乗客の責任を負います。
inTaxi-当社のサービスと製品
inTaxiシステムは次のように機能します。
- 乗客は注文を行います。行きたい場所、行きたい場所、必要な条件と希望、いつ行きたいかを示します。
- タクシーフリートシステムに注文が表示されます
- この注文の履行に関心のあるタクシーパークは提案を行います。関税（または固定価格）と車を配達できる時間を示します。
- 限られた時間（現在は5分）の乗客は、受け取った提案を調べ、最も気に入っている提案を選択します。 このタクシー隊が注文の完全な所有者になります。
- ある特定の時点で、タクシーパークは注文を履行するために特定の車を割り当てます。 乗客は自分のモデルと色、ナンバープレート番号、電話番号、ドライバー名（特別な場合）に関する情報を受け取ります。
- 車が発射場に到着すると、乗客にこれが通知されます。 また、無料で待つ時間制限があることを彼に思い出させます。
- 旅行が完了すると、乗客には旅行の正確な費用が通知されます。
約2週間前に、 iPhoneアプリを起動しました。 inTaxiと呼ばれることが期待されており、次のことができます。
- モスクワとサンクトペテルブルクでタクシーを注文する
- 提案されたルート、その予測、現在の交通状況を見る
- タクシー料金の詳細な説明を参照してください
- いくつかのタクシーパークからオファーを選択する
- 注文ステータスの変更の即時通知を受け取る
- レビューの読み取りと書き込み
- アプリケーションで注文の最終コストを受け取るための目標に到着したとき
私たちのサイトでは、アプリケーションの詳細な説明をスクリーンショットで見ることができます。
さらに、注文はサイトintaxi.ruで行うことができます。 サイトから注文すると、その実装のステータスに関する通知がSMSによって送信されます。
問題を予測して、Android版のアプリケーションは8月末にリリースされます。これについてはさらに説明します。 他の都市（さらには国）での発売も間近に迫っていますが、このコンテキストでの協力を喜んで提供します。
会社の状態
私たちのアプリケーションは、AppStoreの無料アプリケーションのトップ（現在-12位）に達しました。今後数週間で、非常に積極的に開発および更新されます。 インストール数は1万に近づいており、その成長率はまだ低下していません。
私たちの当面の計画には、inTaxiアプリケーションのAndroidバージョンのリリース、モスクワの路上での興味をそそるオフライン化、いくつかの新しい都市での立ち上げ、および提供するサービスの品質のターゲットを絞った最適化が含まれます。
成功したプロジェクトを立ち上げた経験があり、現在はinTaxiだけでなく開発中です。 私たちは従業員を雇い、素晴らしい条件と興味深いタスクのためにPythonプログラマーとフロントエンド開発者を非常に探しています。 輸送、タクシー、ホテル、レストラン、および顧客に関連するポータルとサービス：協力に興味を持つよう、すべての人を招待します。
助手席側とITの世界の専門家の観点の両方から、Habrahabrの読者から意見やアドバイスを聞くことは非常に興味深く有用です。 これに感謝します！
今後の記事では、タクシーなどの従来のサービスを使用した技術の世界で何が起こっているのか、自動化の方法、正確に何が導入されているのかについて説明します。 システムの構築と開発プロセスの経験に触れます。
じゃあね！
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PS プロモーションビデオをご覧ください、それは良いことです！ :)