マーケティングケース、サクセスストーリー、または単なるケース（英語の「ケーススタディ」から）は、市場で商品やサービスを宣伝するためのツールの1つです。 マーケティングケースを使用すると、潜在的な消費者に最新の技術と特定の問題を解決するための成功したアプリケーションの経験を迅速に伝えることができます。 言い換えれば、製品またはサービスは「動作中」に表示されます。 したがって、このケースは、潜在的なクライアントを「プッシュ」して、同様の状況で同様の決定を下します。
マーケティングケースは、技術開発会社と、この技術を使用してビジネス上の問題を解決した会社の両方にとって有益です。
技術開発者の場合は、次の点で有利です。
-ジャーナリストに会社の製品に関する記事を書くための資料を提供します。
-特定の問題を解決するための製品の使用について潜在的な顧客に伝えます。
-人気のない製品やサービスへの関心を引き起こす可能性があります。
-経験と知識を備えた信頼できるパートナーとして会社を位置付けます。
ケースは、クライアント企業にとって次の点で有益です。
-革新的な技術ツールを使用してビジネス上の問題を解決する進歩的な企業として彼女を代表する。
-開発者のWebサイトおよびストーリーを公開したメディアで会社のブランドを宣伝します。
ケースはどこで使用できますか？
1.ケースを使用して、プレスリリースとその後のメディアへの配布を準備できます。
2.ケースは、「プレスキット」または「成功事例」セクションの独自のWebサイトで公開できます。
3.ケースは、会議やプレゼンテーションで説明資料として使用できます。
ケースの長さ、形式、外観
ほとんどのマーケティングケースは1〜2ページで書かれており、約500〜600語です。 当然、もっと書くこともできますが、すでに積極的な広告のように見えます。 しかし、ケースの研究には、微妙で控えめなアプローチが含まれます。
ケース形式により、著者は大胆に実験して新しいことを試すことができます。
それが読まれるように、サクセスストーリーを書いてください。 読者の視力を保存します。 読み取り可能なフォントを使用します。 最適なのはArial、12〜14ポイントです。
カラースキームに注意してください。 ケースをより明るく、より表現力豊かにしたい場合、あなたは自分自身を傷つけます-黄色の背景の青い文字は長い間記憶されますが、彼らはそれを好きではないでしょう。 好きなだけ、古典的な「白黒」よりも優れたものを思い付くのは困難です。
だから、ケースの構造
ほとんどの場合、次の構造があります。
状況は一種の「発言」であり、導入ブロックであり、マーケティングケースの準備の理由となった理由を説明しています。 クライアント企業、活動分野、市場での地位、規模、その他の詳細について簡単に説明しています。 また、このパートでは、クライアントがあなたの問題を解決するためにあなたを特に選んだ理由を説明できます。製品の独自性、過去の類似技術の使用、賞、市場認識。
問題は履歴のプロットです。 クライアントが遭遇した問題について話します。 プロセスの自動化が不十分なために会社の生産性が低下することから、自宅のPCのハードドライブが摩耗することによるデータの損失に至るまで、何でもかまいません。
ソリューションは、ケースの主要部分です。 問題の解決に使用された製品について説明し、結果を示します。 キーポイントは、数字、表、グラフでサポートされています。
評価はマーケティングケースの最後の部分であり、これまでに述べられたことすべてを要約し、製品の助けを借りて達成された結果を評価します。
何を探す
ケーススタディは控えめな広告であるとすでに述べました。 このドキュメントの目的は、製品の利点を強調し、標準および乾燥製剤を避けることです。
ケースのタイトルに既に記載されている製品の利点について言及してください。 「銀行でのケーススタディ」と言う代わりに、「成功事例：製品Xが30日間で生産性を80％に高めた方法」と書きます。 タイトルは、事件の真髄、最も重要で唯一の事件であるべきです。
信頼性を高めるには、物事の経済的側面に言及することが重要です。 製品がそれ自体でどのように支払われたか教えてください。 たとえば、2か月でクライアント企業の生産性を50％向上させました。 これらの結果をどうやって達成したかを説明してください。 同時に、誇張して無理をしないでください。 覚えておいてください：すべての問題を解決するツールをまだ誰も発明していません。つまり、製品が普遍的な解決策として記述されているテキストは信頼できないと見なされ、最後まで読まれません。
ソリューションがコスト削減にどのように役立つかを読者に伝えます。 予算は微妙なトピックです。 そして、テクノロジーがどのようにクライアントがお金を節約するのに役立ったかを示すことができれば-あなたの読者。
今何ができますか？
マーケティングケーススタディの作成に慣れることをお勧めします。 事件の著者は、それぞれの会社のコピーライターです。
マイクロソフトケースページ
COLASOFTケースページ
ケース準備アンケート （DOC、40 Kb）をダウンロードして、自分で成功事例を書くこともできます。
頑張って！