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ロシアにブラックベリーがないのはなぜですか。 内観

はじめに



ブラックベリーはロシアにいないと書いたので、もちろん、私は「心を曲がった」。 Research In Motion（RIM、Blackberry商標の著作権所有者）が2008年にロシアに来てから、多くの人が、ブラックベリーが「ブラックベリー」であるだけでなく「スマート」であり、非常にファッショナブルであることをすでに知っています。スマートフォンに加えて、これらのスマートフォンをユニークにする同じ名前のサービスのプラス、およびブラックベリーサービスが世界中で、特に企業クライアントの間で需要があります。 そのため、米国での売上高が高く、ほぼ同じグローバルシェア（2010年にはそれぞれ約15％）であるため、ロシアのブラックベリーとアップルの数字は大きく異なり（1％未満および15.06％）、グローバルトレンド？ 企業の世界全体で勝ったサービスがロシアで「不快」と感じるのはなぜですか？



このサービスを提供する2つのオペレーター（MTSとBeeline）の合計ベースは、約60,000人の加入者です。 世界中に何百万人もいますが、アメリカ合衆国は、4,600万人のユーザーの約26％、つまり約1,200万人の加入者を占めています（2010年現在）。 米国の大統領でさえ、愛するブラックベリー8700を手放すことはできませんでした。ロシアが、技術革新と近代化を説く世界の主要な国の1つとして、通信技術の最先端に立つことを妨げているのは何ですか？ つまり、この記事では、事実と現在の現実に基づいて、モバイルプラットフォームの開発とスマートフォンの生産における世界的な傾向を考慮して、この現象を分析しようとします。



私の意見では、主な理由はいくつかの非常に重要な要因でした。



競合他社。

2011年の第1四半期に、プラットフォームとしてのBlackberry OSは、Androidの世界選手権を失いました。 しかし、それは世界規模です。 ロシアでは、まったく異なる状況です。



世界で最も効率的な「エコシステム」を作成し、「グレー」の輸入を妨げることなく、たった1つ（！）の実際のIphone電話モデルを制御することで、Apple（Blackberryの最も重要な競争相手）は、スマートフォン市場で最高価格カテゴリーで主導的な地位を占めました。 消費者の世界は変化しており、最初に感じたのはAppleでした。クライアントとの究極のコミュニケーションがなければ、大規模な販売を達成することは不可能です。



ライバル2はAndroidであり、このライバルはより深刻です。 ここでは、世界のリーダーであるとはいえ、単一の電話モデルを使用しているのは競合他社だけではありません！ Androidは全能のGoogleによってリリースされたモバイルプラットフォームであり、世界のスマートフォンメーカーの市場で最も重要なプレーヤーによってサポートされています。HTC（High Tech Computer Corporation）、Samsung、Motorola、さらにはNokiaマイクロソフトとの提携。 メーカーがAndroidを使用する動機は、Googleが世界の最大の市場で検索エンジンと追加サービスを征服する「勝利の」行進であり、ロシアはこの市場の例外からはほど遠いです。



ロシアでは、Blackberryには法規制が課せられており、デバイスは暗号化ツールとして輸入され、対応する「ブーケ」の官僚的手続きが行われます。これは、最終デバイスの物流と価格に大きく影響します。



公式の機能は規制当局によって大きく制限されています。この場合、世界で最も人気のあるサービスの1つであるブラックベリーメッセンジャーであるフェデラルセキュリティサービスも無効化されており、これは事実上、高速データ転送WI FIの最も重要な標準の1つにもなっています。



すべての企業ユーザーのデータ転送も規制当局の管理下にあります。



明らかに、ロシアの最も健康的な経済状況ではなく、一般的な理由のために-一人当たりのGDPの低さ、単中心性（いくつかの主要都市の人口の集中）、ロシアの人口の貧困およびロシアの未発達な通信（ブロードバンド、Wimax、 3G、LTEなど）は、最近まで、Research in Motionの市場を魅力のないものにしていました。 上記のすべての側面にさらに詳しく触れ、ロシアでブラックベリーを開発する有望な方法を検討します。



ブラックベリーとは



大多数のユーザーが考えるように、BlackBerryは単なるスマートフォンではなく、このソリューションに固有の一連のサービスを含むテクノロジー全体です。





これらのデバイスは、カナダ企業のRIM（Research In Motion）によって製造されており、90年代半ばに技術的優位性のオリンパスに登り始めました。 当初、同社は自社製品を安全で安全な電子メールソリューションとして位置付けていました。 最初のデバイスには音声データ送信機能がなく、純粋に電子メールを操作するためのものでした。 さらに、すべての会社の開発は、企業セグメント、すなわち 企業の電子メールとMicrosoft Exchange、Novell、またはLotus Dominoのメールサーバーを使用します。 その後、同社は一般ユーザーのレベルにも達し、mail.ru、yandex.ru、gmail.comなどの公開メールリソースを使用する機会を提供しました。 今日、ヨーロッパまたは米国に住みたい人は誰でもBlackBerryデバイスを購入し、企業サービスの全武器を利用することができます。 残念ながら、ロシアではすべてがまだ完全に間違っています...米国および欧州では、BlackBerryがiPhoneを圧迫し、2010年末までにRIMは3600万人以上の加入者ベースを持つ最も収益性が高く急成長している企業として認識されましたが、ロシアにはそのようなユーザーがいますわずか数万人、そしてそれでも、彼らの半分はBlackBerryを単純なコミュニケーターとして使用しています。



BlackBerryスマートフォンは、多数の通信サービス、データ転送、データアクセスサービスを使用する機会を提供し、マルチメディア機能も備えています。つまり、1つのスタイリッシュなデバイスに、所有者が必要とするすべてのものが集中しています。



企業クライアントの選択で提供されるBlackBerryデバイスは、従業員によるワイヤレス通信の公式使用およびユーザーデバイスの許可された追加機能について、さまざまなカテゴリの顧客の内部ポリシーおよび標準の要件を満たしています。 BlackBerryデバイスは、電話、会社のメールとインスタントメッセージング、ブラウザーとオーガナイザーをサポートし、カメラとメディアプレーヤーを内蔵している場合もあります。



短い遠足を締めくくると、Blackberryの主要な近代化のブレークスルーは、人に別の自由度を提供することであると言えます-オフィスに縛られず、同時に職場にとどまると同時に、ポケットに「通常の」スマートフォンを持ちます。そのサイズは、他の製造会社の同様のモデルを超えません。



世界のモバイルプラットフォームとスマートフォンの市場の状況



IDCの分析機関によると、2010年全体で3億260万台が世界のスマートフォン市場に出荷されました。 さらに、最大額は第4四半期にあります（1億090万、前年同期比87.2％増）。



供給の面で最初の場所はノキア（100.3百万台のデバイス）です。 上位5社には、RIM（Research In Motion）、Apple、Samsung、HTCも含まれています。



栄誉ある2位を獲得しているRIMは、2010〜2011年度に記録的な数のスマートフォンをリリースし、5,230万台に達しました。これは、前年比43％増です。 2011年2月26日に終了した年度の収益は、2009-2010年度の150億ドルに対し、33％増加して199億ドルになりました。 利益は47％増加して34億ドルになり、2月26日時点で現金および現金同等物は合計27億ドルで、過去3か月で2億2,700万ドル増加しました。



スマートフォン向けオペレーティングシステムの市場の状況については、IDC（2010年）によると、次のような力の調整が見られます。



Google Androidプラットフォームは安定したペースで成長を続けており、市場のエンジンとなっています。 その成功は、AndroidデバイスをリリースするHTC、LG、Motorola Mobility、Samsungなどの世界的に有名な企業によって保証されています。



対照的に、Symbianオペレーティングシステムは現在、Nokiaのみをサポートしています。 しかし、噂によると、彼女は競合プラットフォームのWindows Phone 7またはすべて同じAndroidを支持してSymbianを放棄する可能性があります。

2010年の秋に市場に参入した「新参者」であるWindows Phone 7のパフォーマンスは比較的小さく、約2か月で出荷量は約150万のWP7デバイスになります。



世界のスマートフォン市場で独自のモバイルオペレーティングシステムを推進するResearch In Motion（メーカーBlackBerry）とAppleがそれぞれ16.1％と15.7％を占めるシェア。



ロシアのスマートフォン市場



SmartMarketing分析グループによるロシアのスマートフォン市場の調査結果によると、2010年の販売は1,319千台（WIDクラスのデバイスとスマートフォンを合わせた市場の50.45％）でした。 初めて、スマートフォン市場は、この指標のWIDクラスのデバイスの市場とほぼ同等です。



四半期のダイナミクスの変動はわずかであり、スマートフォンは2010年第1四半期に64.66％、2010年第2四半期に55.03％、2010年第3四半期に49.84％、第4四半期に43.96％を占めました。 2010年、2009年の第3四半期以降に観察されたWIDのプラス傾向を継続（付録2を参照）



このプロセスの主なエンジンは、大衆消費者による情報サービスおよび知的サービスの需要の高まり、新しいプラットフォームの出現の結果として生じた価格帯の変化、および以前は市場に見えなかった多くのベンダーの活動の増加による市場構造の体系的な再構築であったことに注意すべきです。 2010年のWIDおよびスマートフォン市場の上位5位には、ノキア（50.32％）、サムスン（10.89％）、HTC（10.68％）、アップル（7.46％）、ソニーが含まれています。エリクソン（6.69％）。



プラットフォーム市場では、重要なダイナミクスが観察されます。 一般的に、Symbianは年末に54.53％（スマートフォンとそれに基づくWIDを含む）、Androidが2位（22.48％）、Windows Mobileが3位（11.94％）を占めるトップの地位を保持しています。 ）、次にiOS（7.46％）、Bada（2.45％）など。



大量の非音声サービスの開発の観点から、WIDデバイスのみをより技術的に高度で関連性が高いと見なすと、次の結果が得られます：2010年の主導的地位はAndroidプラットフォーム（WIDセグメントの45.4％）、Windows Mobile（24.1 ％）、iOS（15.1％）、Symbian（8.2％）、Bada（4.9％）、BlackBerry OS（1.6％）、その他のプラットフォームのシェア（HTC Smart、Maemo、Palm / HP webOSおよびなど-1％未満）。



SmartMarketingによると、2011年のモバイルデバイス市場のさらなる発展における決定的な役割は、直接的な形と間接的な形（関税後援、スマートフォンのブランディングなど）の両方で、価格闘争の増加によって果たされます。



2010年のSmartMarketingの推定によると、価格の下落は平均16〜20％であり、個々のセグメントでは指標はさらに高くなっています。 しかし、将来的にはこの傾向が強まり、製造会社が生産量を増やし続けることを余儀なくされる可能性が十分にあります。



高い確率での「ブランディング」の傾向は、市場の価格構造の再定義と、一般的に安価なWIDとスマートフォンにつながる可能性があります。 つまり、ブラックベリーは、間接的な方法を含め、ロシア市場での存在感を強化する必要があるため、ブラックベリーとアップルが米国市場で同等を保持する場合、ロシアのシェアは桁違いに異なります。



ロシアでのブラックベリー開発を妨げる理由



立法

Federal Security ServiceはMTSとVimpelComに、Blackberryスマートフォンをロシアに恒久的に輸入する許可を2008年にのみ発行しました。それまでは、RIMが暗号化キーを削減する要件とSORM機器を使用してBlackberryサービスを提供することに同意していないため、スマートフォンの合法的な輸入は禁止され、このサービスは提供されませんでした。 この事実により、カナダの会社は時間通りにロシアのスマートフォン市場に参入することができませんでした。 2008年までに、市場は分割されただけでなく、ノキア、サムスン、ソニーエリクソンのさまざまなデバイスで飽和状態になりました。さらに、この頃までに、Blackberry-Appleの主要な競争相手は6か月以上にわたって市場で「勝利を収めていました」。



連邦法「通信に関する」の要件および情報通信省の命令は、送信された情報がさらにエンコードされている場合、オペレーターに送信された情報を解読することを義務付けています。これは、RIMが世界の暗号化のリーダーであり、暗号化方法が主要な競争上の利点の1つです米国の州標準で事実上。



したがって、このサービス（この場合はMTSおよびBeeline）を提供するモバイルオペレーター、およびBlackberry Enterprise Serverサービスを使用する企業顧客は、加入者のデータへの特別なサービスの妨害されないアクセスのために、SORM機器の設置費用を自己負担で支払う必要があります。 これは、サービス自体を非常に物議を醸す位置に置きます。 一方で、提供されるソリューションは、第一に全体論的であり、第二に、目に見える数百万の売り上げを見れば、価格を下げることができるため、非常に手頃なコストで世界中でテストおよび保守されている高度なデータセキュリティ世界中に。 一方、ロシアでは、規制当局は、オンデマンドで作業する（つまり、データを選択的に追跡する）状況や、完全なデータ制御の欠如、事実上の事実、および法的な状況においても、システムを制御する能力を備えています。 この状況に加えて、SORM機器の開発者は、独占的な州の地位のために、すべての顧客が最終顧客であろうと電気通信事業者であろうと、ブラックベリーサービスが非常に「高価なおもちゃ」になるような機器の価格を設定しなければなりません。 基本的なコストに加えて、データ伝送システム全体の複雑さにより、実装コストも増加します。 RIMは、特定の各intelligence報機関の要件に従って製品を開発していません。



競合他社

ブラックベリーはしばしばアップルと比較され、十分に正当化されています。両社は同じグーグルとは異なり、独自のモバイルプラットフォームを所有しており、彼ら自身がモバイルデバイスを生産しています。 それは彼らに「エコシステム」を迅速かつ効率的に形成する機会を与えます。それは現時点では地球上で最高のものの1つと正当に呼ばれています。 つまり、ロシアの経済関係者に非常に愛されている用語では、彼らは電気通信やデジタル技術の分野でのガスプロムなどの垂直統合企業です。

これは、これらのシステムが持つ技術的な欠点の痕跡をもたらします。





エコシステムApple vs Blackberry

有名なコンピューターの第一人者であるスティーブ・ジョブズは、かつて生計を立てていたコンピューター組立会社を設立しましたが、長い間退職し、グローバルIT分野のリーダーになりました。



資本化に関してマイクロソフトに先んじるアップルは、新しいレベルの産業およびコンピューター設計、ソフトウェア人間工学、そしてその結果として最も効率的で収益化されたエコシステムを世界に紹介しました。 2011年1月現在、最大のオンラインアプリケーションスーパーマーケットであるappstoreには、iPhone用に30万以上の異なるプログラム、iPadタブレット用に4万以上のアプリケーションがありました。2011年1月24日に、100億のアプリケーションダウンロードのマイルストーンに達しました。 Android市場には150,000のアプリケーションがありますが、Androidのアプリケーションの成長は、Appleのアプリケーションの成長よりもはるかに進んでいます。 現在、ブラックベリーアプリの世界には20,000を超えるアプリケーションはありません。



さらに、Appleはタブレット市場のトレンドセッターおよびパイオニアとなり、わずか1年半で1500万台以上のiPadをiPad市場に投入しました。 3月11日、Ipad2の販売が始まり、続いてラインが続きました。 RIMがiPadにふさわしい応答であると想定されていたBlackberry Playbookは、2011年4月19日にのみリリースされます。これは、Jobsの「タブレット」の2番目のバージョンより1か月以上後です。 同社は、Playbookのさまざまなオプションと修正をあまりにも長い間発表したため、iPadが市場での存在感を強化しただけであるという事実に至りました。



AndroidHTCandSamsung

3月24日に、Researchin Motionは、Androidアプリケーションもプレイブックで動作するというプレスリリースを発表しました。戦略的な開発パスを考えると、ほとんど降伏のように聞こえました。 今年のAndroidアプリケーションの市場は9か月で3倍に成長しました。さらに、Androidアプリケーションは無料であるか、Blackberry App Worldの同様のアプリケーションよりもコストが30〜40％安くなっています。 GoogleはHTCにも対応しており、HTCの新しいモデルは主にAndroidのサポートで登場します。 韓国のチェボルLGとサムスンは、新しいモデルを継続的にリリースしています。 Samsung Galaxy Tab（タブレット）は、最初の1か月間、100万部で世界中で販売されました。 私たちの市場での彼らの合計シェアは48％以上です。ここから15％のAppleと8％のNokiaを「削除」すると、余地はあまりありません...韓国の巨人とHTCの新しいモデルのリリースのスピードは驚くべきものです。 Androidは飛躍的に発展しており、Googleはより多くの新しいサービスを市場に導入し、成功しているテクノロジースタートアップを買収しています。



ベンダー保守

Blackberryが世界中で何百万台ものデバイスを販売できるようにするブランドの強みは、無条件の楽観的姿勢で未来を見据えることをまだ許しません。 ブラックベリーがロシア市場に参入したとき、明らかに、企業は彼らの強みを過大評価しています。 RIMが市場で最初のタブレットを発売する取り組みを見て、同時にAndroidからPlaybookへのプラットフォームの統合を提供します。 これは、Blackberry開発者がAndroidアプリケーションを作成し、より多くのユーザーに頼ることが容易になったため、Googleの利益を示す可能性が高くなります。



もう1つの問題は、RIMが製造するBlackBerryデバイスの需要がローエンドにシフトしたことです。 高価なモデルは需要が低いままですが、売上は主に安価なモデルのために成長しています。 これは驚くことではありません。RIMオペレーティングシステムは時代遅れで、ソフトウェアはほとんどなく、高価なハードウェアの利点を使用するのは困難です。 明らかに、同社は世界市場の大きなシェアのためにinertia性で動いていますが、この状況はロシアではありません。ブラックベリーの市場シェアは小さく、公式開発者にはAionだけがリストされています。



さらに、Appleが世界中のiphoneの価格を管理している場合、グレーとホワイトの携帯電話の価格は大きく異なる可能性があります。 この鮮明な例は、RIMが依存していたBlackberry 9800の新規性であり、このモデルの独占的サプライヤーがロシア市場に29,900ルーブルでVimpelCom OJSC（Beeline）を販売しています。 Wi-Fiとブラックベリーのメッセンジャーサービスは、白い​​電話とは異なり、オープンになります。



Appleのように、独自のサービスセンターを持たずにモバイルオペレーターのみでデバイスを販売することは、同社を非常に困難な立場に追い込みます。



Blackberryの主な「トリック」は、正確に「エコシステム」にあります。これは、技術的に高度なサービスを使用できるようにするスマートフォンです。 しかし、私たちの国では、厳格な法律と技術の後退により、これらのデバイスはそのように販売されません。 すでに書いたように、サービスは「重い」ため、オペレーティングシステムの大部分は近代化が必要です（新しいオペレーティングシステムが既にプレイブックにインストールされるのは当然のことです）。 実際、デバイスと一緒にサービスを販売するように求められている携帯電話事業者は、不器用な官僚構造であり、市場の要求の速度に適切に対応することができません。 さらに、彼らにとっての主な事業は、携帯電話インフラストラクチャの運用であり、サービスの開発に追加のインセンティブをもたらしません。



開発の主な方法と展望



ブラックベリーは、先進国で最も認知度の高いブランドの1つであり、旧世界と新世界のモバイル企業の標準となっています。 ブランドとしてのBlackberryが比較的最近ロシア市場に存在するという事実（2008年）、および大衆セグメントへのサービス-個人は2009年にのみ提供され始めたため、ロシアの消費者の大部分はそれを知らなかった。



2011年まで、Blackberry Enterprise Service（Server）サービスを提供する2つのモバイルオペレーターの1つであるVimpelCom OJSC（Beeline）は、ロシアの2つの大都市であるモスクワとサンクトペテルブルクでのみこれを行うことができました。



そのため、Blackberryサービスの主な消費者は、外国企業または外国市場を含むこのサービスに精通している外国企業を含む多国籍企業のいずれかでした。



したがって、RIMが世界的な人気を獲得した成功した要素をすべてロシア市場に持ち込む価値があると思われます。ロータスドミノやMicrosoft Exchangeなどの最も一般的なメールサーバーの機能をモバイルデバイスに統合して維持し、安全で圧縮されたモバイルトラフィックを提供し、設計されたデバイス自体を提供することから、具体的には、サービスの操作、つまり暗号化のサポート用です。同時に、Appleとともに、RIMは工業デザインのトレンドセッターでもあります。 qwertyキーボードを備えたほとんどの企業のスマートフォンは、タッチスクリーンモデルがIphoneの伝統のフォロワーであるように、Blackberryのフォロワーです。でもあらゆる点で便利で画期的なソリューションではありますが（画期的なソリューションは革新と革新です）、市場に参入するには非常に強力なサポートが必要です。そして、ロシアの法律の条件の下で、そして意思決定プロセスをさらに複雑にする結果として、サービスとサポートをさらに要求する必要があります。



悪名高いBlackberry Internet Serviceでさえ、大衆市場を獲得し、一般ユーザー（個人がBlackberryサービスを利用できるようにする）を実現するために、かなり切り捨てられた機能を備えています。奇妙な状況が見られます。サービスを販売するオペレーターは、「閉鎖」されたwi fiと、最も人気のあるBlackberryサービスの1つであるblackberryメッセンジャーのないデバイスの販売を余儀なくされます。



「グレー」電話はこれらの機能をサポートしており、オペレーターはこの状況に「目をつぶって」いる必要があります。



オペレーター向けのさまざまなSORMソリューションも市場に明確さをもたらさず、消費者は推測することを余儀なくされています。つまり、どのような種類のサービスで、どれだけの収入を得られるかです。



標準サポートサービスは、原則として、オペレーターによって構築されたコールセンターの組織的なスキームを考慮して、技術的に複雑な決定を対象とするものではありません。



ロシア市場でブラックベリーを宣伝する問題の解決策の1つは、RIMイデオロギーを使用して、デバイスの販売から接続と構成までのフルサイクルサービスを提供する専門企業の設立とサポートです。そのような顕著な例の1つは、RIMとVimpelComの公式パートナーであり、ロシアでのブラックベリーサービスの販売とサポートを行うServiceBerryです。サービスプロバイダー企業のアプローチに基づいて、ServiceberryはHosted Blackberry Enterprise ServerおよびBlackberry Internet Serviceサービスを提供することにより、クライアントが高価な機器を購入したり、保守したり、優秀な専門家を雇ったり、これにより、手頃な価格でサービスを受けることができます。また、最終消費者への機器およびサービスサポートの販売は、サービスに関連するすべての問題を完全に解決する機会を提供します。それは、実際、ロシアの他の経営陣と同様に、ロシアの「生態系」を管理するための「手動」メカニズムです。


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