しかし、実際には、サイトからどのような効果が得られるかを正確に理解している人はほとんどいません。 このトピックでは、「中小企業」のサイトパフォーマンスの問題を検討します。ラジオ局やスノーモービルなどの製品の販売者（製造業者または再販業者）である都市または地域内で事業を営む小規模企業です。 しかし、原則として、推論は他のタイプのウェブサイトに適用されます。中小企業の領域だけがいくつかの理由で私に最も近いです。
記事が究極の真実であると主張していないことを私はすぐに言わなければなりません。私はどんなコメントや修正にも常に満足しています。
効率性の問題はすでにハブで提起されており 、ウェブサイト全体ではなく、広告の有効性について議論するのはそこでのみです。
効果的なサイトコンテンツ
そのため、同社は独自のWebサイトを作成することにしました。 最初に、効果を上げるためにサイトに投稿する必要がある情報の種類を決定する必要があります。 当然、監督は間違いなく彼の写真、インタビュー、伝記のページを望んでいます。 もちろん、会社のすべての実績、参加する展示会、受賞した賞が必要です。
しかし、私たちは質問をします。 この情報は、スノーモービルディーラーのサイトを訪れて自分の機器を見る潜在的な買い手にとって必要ですか？ いや！ 彼は完全に異なるものが必要です。
- 入手可能で注文中のモデルのカタログ
- 正確な価格
- 商品、写真の詳細な説明
- 連絡先、ロケーションマップ
会社に関する5ページと、モデルのリストを含む不十分なテーブルの1ページ、またはxls形式の価格へのリンクで構成されるサイトは、多くの訪問者をもたらす可能性は低いです。 これは非効率的なサイトであり、そのようなサイトを作成する時間を無駄にしないでください。 監督の誇りを楽しませるだけなら。
会社に関する3ページと、製品の完全なカタログとオープンな連絡先を含む300ページがあるサイトは、特定のモデルの選択を決定してすぐに注文できる効果的なサイトです。 これは売り上げを増やすサイトです。
サイトプロモーション
サイトにアクセスしないと、サイトは効果的ではありません。 多くの企業は、SEOスペシャリストに多額のお金を払って、いくつかのキーワードでサイトを立ち上げています。 しかし、先に進む価値のあるキーワードの選択にどのようにアプローチしますか？ 基本的に、サイトに適合する同じ原則に従って-「リクエストに応じてスノーモービルをトップ3にしたい」。
しかし、このリクエストで何が進歩するのかを考えたら？ なし。 「スノーモービル」の依頼で到着した人は必ずしもそれを購入したいとは限らず、彼らが望むなら、それは私たちの売り手がいる都市では必要ありません。 したがって、トラフィックは多くなりますが、顧客への訪問者のコンバージョンは低くなります。 そのような要求を解くには費用がかかり、非効率的です。
では、どのような種類のリクエストが必要ですか？ 最も具体的な例としては、「カザンのロタックススノーモービル」などがあります。 このリクエストを受け取った人は、おそらくカザンでロタックススノーモービルを購入したいと思うでしょう。 そして、Yandexから特定のスノーモービルのページにたどり着く可能性が高く、そこですべての特性を評価し、これが購入したいものであることを確認し、電話または住所に到着してすぐに注文して購入します。スノーモービルの説明。
さらに、そのような低頻度のリクエストの宣伝は非常にシンプルで安価なビジネスですが、そのようなリクエストを受け取ったほとんどすべての人が私たちの潜在的なクライアントであり、便利なサイトが彼をクライアントにします。 そのようなリクエストを促進するには、各製品に関する完全かつ詳細な情報を配置するだけで十分です。そして、文字通り1週間か2週間以内に、サイトはあなたの地域に適した低頻度クエリのトップ1〜3に表示されます。 SEOスペシャリストがいなければ（もちろん、業界の競争が激しくない場合）
SEO専門家といえば。 私はかつてそのような「専門家」と働いていたが、彼はYandexが非常に長い間サイトのインデックスを作成し、発行に追加すると主張した-約3ヶ月。 したがって、彼らは1月の3月8日にお祝いを投稿し、3月までにYandexはこのお祝いをこの問題に追加しました。 私の意見では、自然な狂気。 個人的には、サイトを作成するためのYandexの推奨事項に従ってサイトを作成すれば十分であり、すべてのSEO「スペシャリスト」がいなくてもすべてがうまく機能すると思います
想像上のパフォーマンス基準
さて、今では記事の最も興味深い部分です-良いサイトを作成し、詳細で関連性のある情報で埋め、Yandexの推奨事項に従ってすべてを実行しました。 訪問者が来ました。 私たちのサイトが効果的かどうかを評価する方法は？
出席者
サイトの有効性の明白な基準はトラフィックであるように思われます。 伝えられるところでは、サイトに多くの訪問者がいる場合、それはそれがうまく機能することを意味し、それは効果的です。 しかし、実際には、 効率性と出席率は 、滑らかでもソフトでもまったく異なる概念です。
出席は、サイトへの訪問者の数です。 出席者を人為的に増やしたり、異なるキーワードで移動したり、トラフィックを購入したりできます。 しかし、このことから、このサイトは有効にならず、収益性もありません。
オフラインストアと比較して、スノーモービルサロンの中央にあるケージに猿を入れた場合-おそらく出席者が増加します。 しかし、猿を見るとスノーモービルを購入する人はいますか？ いや！ このアクションでスノーモービルを購入する人の数は変わりませんが、出席者は増えます。
したがって、Googleアナリティクスにアクセスして、サイトに1日あたり20〜30の訪問者しかいない場合は、動揺しないでください。 スノーモービルを見るために1日に何人の人があなたのサロンに行くと思いますか？ 同じ20-30人。 実際、スノーモービルの購入とサロンへの訪問に興味がある人の数は倍になりました！ したがって、このサイトは非常に効果的です。
出席率が高いことは、効率の向上を意味しません。
サイトの視聴深度と時間、直帰率
一部の人々は、表示の深さ、またはサイトで費やされた時間は、サイトの有効性の指標であると信じています。 伝えられるところでは、人がサイトを歩き回ってページを見ると、それは彼がサイトに興味を持つようになったことを意味します。 しかし、これは必ずしも真実ではありません。
考えてみてください。あなたのサイトには、訪問した5〜6ページでしか探しているものが見つからないような混乱したナビゲーションがあり、そのためにサイトで多くの時間を費やしているのでしょうか。 それとも、探しているものを見つけられずにサイトを離れたのでしょうか？ Googleアナリティクスで「1回のアクセスにつき平均6ページ、1回のアクセス時間は10分」の数を調べると、サイトがユーザーにとって興味深いことではなく、サイトで何もできないという警告を発することができます。見つけるために？
逆に、閲覧したページの平均数が1から3で、サイトの平均時間が2から3分である場合、サイトが誰にとっても面白くないという警告を鳴らさないでください。反対に、人々が必要な情報をすぐに見つけられることを嬉しく思いますか？
明らかに、直帰率、または最初のページにアクセスした後に去った人の割合も、この場合、有効性の指標ではありません。 すぐにYandexから製品ページにアクセスし、その上で必要な情報をすべて見つけて、すぐに「refuseniks」としてカウントされた人々が、本質的に彼らはただの効果的な訪問者だからです。
表示深度が大きくなっても、効率が上がるわけではありません
実際のパフォーマンス基準
結局のところ、すべての「標準」インジケータがほとんど意味をなさない場合、サイトの有効性を評価する方法は？
販売に関する調査
これが最良の方法です。 あなたはただその人がどこから来たのかを知るためにセールスマネージャーに尋ねる必要があります。 したがって、サイトから実際の購入者が何人いるかをすぐに評価できます。 この場合、買い手に巨大なアンケートへの記入を強制する必要はありません。「秘密ではない場合、どうやって私たちを知りましたか？」 そのような質問は、買い手側に否定性を引き起こすことはありません。
検索クエリ
人々がどのような要求をするのかを追跡することが重要です。 対象外のリクエスト（たとえば、スノーモービルの代わりにサービスセンターやその他の情報を探す）を求めている人は、サイトに含まれる情報を確認する必要があります。 そのような人々はごみの訪問者であり、訪問数の増加を喜ぶべきではありません。 一方、ターゲットを絞ったリクエストで到着する人の数が減少した場合は、再度対策を講じる必要があります。
カザンではスノーモービルをあまり購入していないため、カザンでスノーモービルを販売するサイトでは1日あたり1000人のトラフィックが発生しない可能性が高いことを理解する必要があります。 訪問者の数がスノーモービルの売り上げとほぼ等しく、ほとんどの訪問者がターゲットを絞ったリクエストに来ている場合、このサイトは非常に効果的です。
ログインおよびログアウトページ
入口ページと出口ページを分析する必要があります。 ユーザーが間違ったページを入力した場合（たとえば、スノーモービルを説明するページよりも会社の説明を含むページに多くの人がアクセスします）-サイトに問題がある可能性があります。 同様に、人々がいくつかのチェーンの途中でサイトを離れる場合（たとえば、人がメインサイトに来て、検索結果の1つに行く代わりにサイトで検索を使用して去った場合）-ほとんどの場合、サイトにいくつかの問題があります（人は何を見つけられませんでした）そのとき彼がどのようにしてサイトにたどり着いたかを探していた、または検索結果が大量の広告などであまり見えない）。
人が必要なページ（私たちにとってはスノーモービルの説明を含むページ）を入力し、サイトへのパスを完了することが論理的なページ（たとえば、連絡先情報がある場合は連絡先情報ページまたは製品ページから）を離れる場合、サイトは十分です効果的
ターゲットアクション
サイトにターゲットを絞ったアクション（バスケットへの製品の追加や連絡先情報のあるページへの移動など）がある場合、それらを監視する必要があります。 すべての統計システムで、これを行うことができます。これにより、連絡先情報に関心のある人の数と、買い物客が商品をバスケットに追加する割合を把握できます。
Googleアナリティクスの目標の詳細。