最近の技術会議（CES 2011、MWC 2011）での「タブレットブーム」にもかかわらず、消費者は新しいタブレットを求めて店に急ぐことはないようです。 非常に予想外の研究結果がガートナーの分析会社によって最近発表されました。アメリカの消費者が購入する予定の最も人気のある電子デバイスはスマートフォンであり、タブレットはトップ5の「購入候補」にも含まれていません。
カットの下には、「ガートナーの調査によると、2011年に米国の消費者は他の消費者デバイスよりもスマートフォンを購入する可能性が高い」というレポートの翻訳があります。
「2011年の米国の消費者は、PC、携帯電話、リーダー、メディアタブレット、ゲーム機よりもスマートフォンを購入する傾向があります」とガートナーのアナリストは調査で述べています。 米国でのスマートフォンの売上は、6,700万（2010年）から2011年には9,500万に増加すると予想されます。 比較のために、モバイルPCの販売は2011年に50.9百万台の量で予測され、2010年にはその数は4,560万台でした。
2010年12月、ガートナーは、米国、中国、インド、イタリア、日本、英国の1,557人の携帯電話ユーザーを調査しました。 この調査では、今後12か月以内に購入が予定されているデバイスの種類など、多くのトピックが取り上げられました。 回答者の中には256人のアメリカ人がおり、調査の結果は回答者の意見を反映しています。 サンプルは、「オンライン人口」（調査のこの部分はオンラインで行われた）と全体としての人口（この部分はコンピューターと直接インタビューの両方で実施された）の両方を反映するように調整されました。
2011年のアメリカ人の計画のランキングにおけるスマートフォンは、ラップトップとデスクトップコンピューターです。 携帯電話が4番目の位置を占め、リーダー（電子書籍リーダー）がそれに続きます。 タブレットは6位にすぎません。
GartnerのリードアナリストであるHugues de la Vergne氏は、次のように語っています。 -「2010年、スマートフォンはモバイルオペレーターからの大幅な割引と安価なデータプランによって大いに助けられました。」
なぜなら スマートフォンは消費者の間でますます普及しており、市場は確実に技術に精通した個人から技術的に有能でないユーザーに切り替えられます。 使いやすさの問題は2011年にさらに重要になります」とデラヴェルニュは述べています。 -「初めてスマートフォンを扱っている購入者は、既存の多数のオペレーティングシステムとそのバージョンを完全に知らない可能性があります。 携帯電話の返品ポリシーに関する事業者の寛大さを考慮すると、製造業者にとって、デバイスがあまり技術的に進歩していない消費者にどのような印象を与えるかはメーカーにとって非常に重要です。」
ハイエンドのスマートフォン市場の需要が非常に高いという事実にもかかわらず、ガートナーのアナリストは、2011年の成長の源泉となるスマートフォン市場の中間および下位セグメントをメーカーが無視すべきではないと主張しています。 オペレーターは、割引を必要としない「プリペイド」スマートフォンを探しています。
「プロバイダーは、モバイルデバイスをマスマーケットに宣伝するために、データプランの範囲を拡大する必要があります。 1か月あたり10〜15ドルの「導入」料金により、このようなデバイスの市場は大幅に拡大し、多くの消費者はモバイルサービスに十分な余裕ができ次第、より高価な料金に切り替えます」とデラヴェルニュは述べました。
詳細については、次のリンクのレポート「2011年の米国の消費者の意図した購入に関する調査結果」をご覧ください： www.gartner.com/resId=1547927 ）