ユーザビリティメーリングリスト

おはようございます月曜日、%%ユーザー名%%



今日は、どのテクニックを適用すべきか、そしてクライアントのメーリングリストで拒否する方が良いものについてお話したいと思います。



ニュースレターの目的は何ですか? 会社/サービス/ニュースに関する最新情報をすぐに宛先に通知します。 しかし、このようなメーリングの編集者の多くは、心理的要因を考慮しないことが多く、それが重要な役割を果たします。 面白い? 猫へようこそ。



根拠がないように、以下は私の心の創造ではなく、 ヤコブ・ニールセンの仕事の結果であると言います。 トピックはこの記事の無料翻訳です。



小説を書かないでください!



多くの郵送物の大きな問題は、その量です。 5年前の会社の計画を1通の手紙に入れる必要はありません。 宛先に伝えたいエッセンスを1つか2つのパラグラフで説明するだけで十分です。 人があなたの「情報」についてもっと学ぶべきだと思うなら、もし必要ならすべてを完全に読む手紙から外部リンクを彼に与えてください。





ヒートマップ



左の画像では、人間の注意のヒートマップを見ることができます。 非常に人目を引く領域は赤で強調表示され、注意の中心は黄色で、青はスペースの重要性を無効にします。





このカードは何を与えてくれますか? まず、常に比較的空いている領域を残します-すべてのコーナーを散らかさないでください。 サードパーティブロックの追加情報を非常に魅力的にしないで、メインコンテンツに焦点を当てます。





ここで、タイトルの「最初の2つの単語」の規則を観察できます。 アイデアは単純です-ユーザーは受け取った手紙を流readsに読み、彼にとって「重要な」情報をフィルタリングします。したがって、脳はヘッダーの最初の数語をキャッチします。 これから、簡単な結論を導き出すことができます-タイトルのセマンティックな部分は最初にあるべきです。





発表はそれほど重要ではありません



何でも発表するときは、あまり話しすぎないでください。 ニールセンは、彼の研究の結果、67%の人々が単にこれらの発表を読んでいないことを発見しました。 したがって、簡潔な説明をできるだけ簡潔にすることは受け入れられます。



なんでこんなこと?



なぜそんなにいのですか? 答えは再びニールセンの統計にあります。 ユーザーは手紙を読むのに平均51秒を費やしますが、読書と呼ぶのは難しいですが、人の表情は手紙の最初の35%を調べ、最初に読者にとって最も重要な情報を持っていることを示唆しています。

また、調査では、受信者は平均して受信メールの19%のみを最後まで読み取ることが示されています。



まとめると






All Articles