Skypeは、サービスのダウンタイム中に発生した道徳的および経済的な損失についてユーザーに補償しようとしています。 その後、Skypeのクラッシュに関するいくつかのメッセージがHabrに一度に現れ、問題は本当にグローバルであることが判明しました。 サービスの管理者は、有料のSkypeサービスを使用するすべての人が補償を受けると述べた。 確かに、お金ではなく、クーポンで、しかし今回。 第二に、補償額もまだわかっていません。 第三に、支払日も発表されておらず、補償が数日以内に支払われることのみが知られています。
現在、サービスの代表者によると、Skypeは完全に復元されているため、報酬は高額になります。 サービスの崩壊中、一部のユーザーは2日以上Skypeに接続できませんでしたが、他のユーザーはこの問題をより早く解決しました。 これは、サービスの歴史全体において、Skypeの最大の問題の1つであったことは注目に値します。
興味深いことに、今回のSkypeのピアツーピアスキームは、サービスの回復が遅い理由として機能しました。1回限りのトラブルシューティングの可能性はまったくありません。 グローバルな障害の主な原因の1つであるエキスパートは、Skypeクライアントの一部のバージョンとホストサーバーとの競合を呼び出します。
現在、Skypeクライアントベースには約5億人のユーザーがいますが、考えてみなければ、このサービスの大規模な問題は、数百万人の一般ユーザーに影響を与えています。 原則として、経営陣が考えている報酬は良い考えです。Skypeの技術的な不具合に関連する問題は、有料サービスを利用する人だけのものではありません。 どうやら、「無料」は何も補償しません。