Comstar Wimax対YOTAのスマートユーザー

参加する代わりに:



私はモスクワに住んでおり、自宅ではWi-Fi経由でStreamを使用し、職場ではWiFi経由でLANを使用しています。 ヨータからWiMaxを内蔵したラップトップを購入しました。 最初は、喜びは50ルーブルかかりました-そして、それは非常に残念ではありませんでした。 しかし、その後、ヨータは劇的に上昇しました-そして、非常に遅いインターネットの数時間のために、それは90ルーブルを支払うのが残念になりました。



Comstar WiMaxに接続-関税はずっと低く、切り替え手順は非常に簡単です。

プラスComstar-低価格で通常の速度。

マイナス-クライアントに対する態度-はどこにも劣りません。



加えて、Yotaはより思慮深いブランディングであり、よりユーザー指向のサービスです。

マイナス-不適切な価格設定(ばかばかしい)。



それはあなた次第です。 Comstarを使用して保存します。

画像



UPD。 speedtestの結果(モスクワ、ul。1905、6 a.m.)-7,5Mb | 1,5Mb

安定して55〜90ミリ秒のrbc.ruにpingを送信します。

同時に1500〜2500ミリ秒でYotaをPingします。



カットの下-印象と落とし穴についての物語。





最初は、すべてが素晴らしいように見えました-ネットワークは正常であり、簡単に接続でき、Yotaと比較して速度は単純に巨大です(おそらく顧客が少ないため)。 もちろん、カバレッジはYotaのカバレッジよりも小さいですが、どこでもキャッチします。

ちなみに、ネットワークは簡単に切り替えられます-標準ユーティリティは、利用可能なWiMaxプロバイダーのいずれかで動作します。 最寄りのネットワークが表示され、それらのいずれかに接続します-必要に応じて、Yotaに、必要に応じて-Comstarに接続します。



Comstarの巨大なプラス-関税。



ご存じのように、Yoptaには2つあります。1日90ルーブルで1日、いわゆる 900は無制限です。

両方の関税はばかげています。 Unlimitedは低速でバグが多く、大きなpingがあり、QoSがなく、定期的に低下します。 したがって、代替手段がない場合にのみ(最も不潔なものであっても)ホームインターネットを置き換えることができます。

1日の関税はさらに低くなっています。アクセスできる少なくとも1つのWiFiネットワークのカバレッジエリアで時間の80%を費やすのに、なぜそのようなお金のためにそれが必要なのですか? 自宅で-間違いなく高速で安価なストリーム、職場ではいくつかの地元のロカルカは無制限です。すべてのまともなレストランでもすでにWiFiがあります。 WiMaxは、たとえば路上や新しいクライアントでWiFiが利用できない場合にのみ使用されます。



この恐怖と比較して、Comstarは素晴らしいです。 適切なWiMax品質を得るには、3つの適切なレートがあります。 また、 制限はありません、それは700ルーブル (つまり、家庭の関税に匹敵する)がかかり、同時に速度が正常です。 さらに、 Streamユーザー は300ルーブルで同じ無制限を取得 ますこれは敬意であり、WiMaxは交換ではなく、ホームチャンネルへの素晴らしい追加であると最終的に考えました!



競争力の欠如に注意を払わなければ、 平均関税まあまあです。 たとえば300ルーブルの場合は3 GBのトラフィックを受け取り、超過の場合は5コペック/ Mbを支払います。 無制限のインターネットのソースとしてではなくWiMaxを使用する場合(ただし、何らかのホームチャネルを使用する場合)の通常の位置。

そして最も重要なこと- 最低料金 。 外出先でインターネットトラフィックのコストについて考えることすらできないかもしれません。 メガバイト単位の支払い、メガバイトあたり50コペックを接続するだけです-そして、Wi-Fiのある屋内では常に使用します-WiMaxではなく、それを使用してください。



お金はゆっくりと費やされます -接続時に50ルーブル (100 mb)、 2週間以上費やしました。 問題は、「ダウンロード」と直接言わない限り、私が使用しているサービスのいずれも、大量のトラフィックを消費しないことです。



全体として、素晴らしいことです。

モスクワでWiMaxを統合したすべてのネットブックユーザーに強くお勧めします。



ただし、微妙な違いがあります。アカウントのお金の終わりに、サービスは標準外に動作します。



接続の問題



覚えておいてください-Comstarが見たネットワークにまったく接続しない場合-これはネットワークの不具合ではなく、単にお金が不足しています。



優れた品質を備えた不幸なサービスは、それを設定する不正なガウジングに非常に苦しみます。 お金がない状態でブロックしても、「お金が足りなくなったのでもっと寄付してください」と表示されている個人アカウントは表示されませんが、ただ愚かにはつながりません。

これにより、ユーザーはショック状態に陥ります-彼はお金を使い果たしたことを知りません! 彼はこのことについて何も知らされておらず、彼らは黙って黙っています。 はい、そしてこのオフィスは奇妙な奇妙な住所にあります。



その結果、少なくとも1週間はネットワークに接続できず(接続は拒否されました)、標準ユーティリティcuteは「問題が解決しない場合はテクニカルサポートに連絡してください」と言いました。 「お金を出せば、すべてが機能する」のではなく、「ネットワーク信号がありません。もしあれば、私たちの不具合の一部」です。



テクニカルサポートは30分待ちます



卵を使ったサービスの技術サポートの質は私には馴染みが深いので(音楽を聴くラインへの30分期待、「専門家」の無能、営業担当者による主題の絶対的な無知)、私はそれを押すまでこの電話を延期しました。 より正確には、3つの要因が一致するまで、インターネットがなく、Comstarがキャッチし、固定電話が手元にあります。



この偶然の前に-私は何をしたと思いますか? そうです、イオタはその日の支払いをしました。

そこには常に知られています-「お金、仕事があります」または「お金、お金がありません」。

彼は1日90ルーブルで祖母を定期的に機械に運び込んだ。



そして、casがちょうど開いた-お金がなくなった。 テクニカルサポートに電話して約20分間待機しましたが、この良いニュースを見つけて非常に驚きました-「17コペックの借金があると言わなかったのはなぜですか?

しかし、有料のインターネットがなければ、この単純な真実を見つけることはできません。

同時に、ラップトップがどこにも登録されていない場合は、最初の接続時に個人アカウントのログインが行われます。 しかし、あなたがすでに顧客である場合-その後、あなたが支払うまでFIG個人口座!



すべての問題は既存のお客様のみを対象としており、新しい問題はそうではありません!





私は彼らに言った、「みんな、あなたは忠実な顧客があなたのために喜んで負担してくれるお金を失っていることを理解していますか?」

彼らは「レビューにチケットを書いてください、当局はそれを見て、それを理解します」と答えます。

私は、「どうして私へのチケットなのか、電話を切るとすぐに忘れてしまいます!」と言います。 それを自分で書き留めて上司に渡してください。私は自分でやろうと思います。」

彼らは「私たちにはそのような機会はありません。」と言います。

「良い」と私は言います、「録音された電話の会話に上司の注意を向けることができますか?」

「はい、でもそれは意味がありません。彼らは彼らの言うことを聞きません。」

「じゃあ、こんにちは。」と答えて電話を置きました。



Qiwiマシンは支払い時に壮大です



さらに、QIWIマシンでお金を支払おうとしたときに、Comstar WiMaxをさらに30分検索しました(数十種類の異なるComstarサービスがあり、最初にすべての地域、次にガベージダンプで、突然WiMaxが発生しました)。

すべてのブランドサービスを1つにまとめることができます-クライアントにとってより安価で簡単です。

しかし、誰も気にしません-そして、QiwiターミナルのComstar WiMaxは、Key TelecomやNorth-communicationなどの市場の怪物の中で23番目(!)のページにあります;)



アカウント番号を記憶する



ちなみに、もちろん、アカウントは携帯電話番号に関連付けられていますが、契約番号を覚えておらず、携帯電話番号で支払うことができるヨータとは異なり、不自然です。

一般的に、顧客サービスは一般的に顧客指向ではなく、それは悪いことです。

人間的には簡単で合理的ですが、誰もそれを必要としません。



ちなみに、これはComstar WiMaxを使用しないという意味ではありません。 それどころか、今私は彼らにお金を払って行った-働く必要があるが、とにかく申し出がないほうがましだ。



むしろ、それはモンスターの大部分が嫌いな人であっても、スタートアップに何を望むのかということです。



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