アイデアマネージャー企業のアイデア管理システム

私たちのチームが開発したIdea Manager企業アイデア管理システムについてお話したいと思います。

私たち（ Collective Intelligence Systems ）は、クラウドソーシング、つまり「集団知能」の技術に基づいた製品の作成に取り組んでいます：人々のグループが適切な情報ツールの助けを借りて予測し、共同で決定し、より多くの有用なことを行う能力です。 欧米では、そのようなシステムは強力かつメインで使用されていますが、残念ながらまだありません。Enterprise2.0の多くは開発が始まったばかりです。 ただし、問題の理論的な側面に関する詳細情報は、対応するハブブログとオープンソースに記載されています 。 ここでは、 アイデア管理という分野の1つの開発の結果である製品について話しています。



なぜそれが必要ですか



もちろん、ガスプロムやロシア鉄道のような国家独占ではない限り、同社は競争の激しい環境で太陽の下で地位を獲得するという問題に常に直面しています。 そして、これにどの方法が使用されようとも、その結果は経営理論家が主要なコンピテンシーと呼んでいるものです。つまり、企業をその部門の他の企業と区別する独自の利点のセットです。 これらの中核能力の中心にあるものは何ですか？ 今日、これらは間違いなくアイデアです。 新しい技術、既存のビジネスプロセスの近代化/最適化、サプライヤや顧客との相互作用を改善するための提案などの形で。 などなど。 アイデアは、他の世界と同じようにビジネスを支配します。 企業は、コアコンピタンスを見つけることに頼るだけです。コンサルタントを雇い、R＆D部門を増やし、外国の「兄弟」から借ります。

ただし、すべてがはるかに簡単です。 会社の発展とアイデアの検索は、会社自体の仕事です。

質問：他の人より会社をよく知っているのは誰ですか？ 回答：もちろん、 彼女自身の従業員 。 彼らは毎日それを行い、考慮し、提供し、分析し、交渉するなどしています。欠点に遭遇し、欠陥を見つけ、機会に気付くのは彼らです。 彼らの心の中で、ビジネスに利益をもたらすために使用できる改善について考えが生まれます。 しかし、残念なことに、これらの考えは必ずしも具体的な文章に変換されるわけではなく、これらの提案がそれらを使用できる人々に届く頻度はさらに少なくなります。 多くの理由があります：関心の欠如、「イニシアチブは罰せられる」という原則に陥る恐れ、管理上および階層上の障壁、心理的瞬間、意見を述べる機会の平凡な欠如。 幸いなことに、情報技術はこれらの問題のほとんどを解決できます。



システムの仕組み



原則は単純です。会社のマネージャーは「トピック」を提示します。つまり、従業員からのアイデアや提案を必要とする主要な問題領域を定式化します。 たとえば、「どのようにコストを削減できるか」、「仕入先の作業の最適化」、「カテゴリA製品の改善」などです。ユーザーは次に、アイデアを公開し、説明を提供し、必要な資料を添付し、同時に他の人に投票します。

「トピック」ごとに、それを作成したマネージャーが勝者に報酬を与えるためのシステムを選択します。特定の賞品、お金、または累積ポイントを使用して、賞品に変換できます。 ポイントボーナスの場合、受賞アイデアを提案したユーザーと、これらのアイデアに投票した他の参加者の両方が授与されます。

投票自体は、限られた数の「投票」を選択した他の人のアイデアに分配することによって行われます。 ポイント報酬アルゴリズムは、ユーザーが1つのアイデアに投票するのではなく、自分の意見では最も魅力的なアイデアの輪を定義することが有益になるように設計されています。 これは、「美人コンテスト」の影響を避けるために行われます。 また、他の人のアイデアに追加するコメントを残すこともできます。これは、システム管理者だけが見て、さらに報酬を得ることができます。

その結果、「トピック」の終了後、マネージャーは「集合的な心」によって選択された最高のアイデアの既製のリストを受け取ります。 同時に、参加者はコンサルタントを雇うのではなく、既に自分自身の有給の人材を雇っているので、最小限の追加費用で彼らを得ることができます。 ユーザー自身はデブリーフィングまで著者を見ることができないため、選択プロセスは可能な限り独立しています。 さらに、アイデアに投じられた現在の投票数も非表示になります-ユーザーは独立した決定を下す必要があります。 会社のディレクターが提案したアイデアは、新しい研修生のアイデアと同じチャンスを獲得します。



その他のシステム機能：

• 便利な管理パネル：ユーザー、グループの管理、新規登録の承認
• 苦情と提案の本-システム自体に登録されていない人（パートナー、顧客）から会社に関するレビューの機能
• ロボット（トピックの作成/変更/終了）とマネージャー自身の両方が公開するメインページのニュース
• ユーザーに対する追加のインセンティブのシステム：投票が良いほど、後続のトピックで投票数が多くなるため、ボーナスが増える可能性があります
• アンケート
• ユーザー、管理者、システム管理者向けの個人/一般統計を個別に拡張

最もシンプルで手頃な方法として、サーバーへの展開を伴うSystem as a Serviceの形でのIdea Managerの配布に焦点を当てています。 ただし、大企業またはSaaSに満足していない人のための実装オプションがあります。 製品ページはこちらhttp://ci-systems.ru/Idea_Manager.html



このサイトには、 最小限の登録が必要なシステムの15日間の試用版があります。 私は、そのサイトに到達するまでサイトの再設計が必要であることを知っています）



私はコメント/提案/意見を聞いてうれしいです。



UPD。 コメントを与えられ、小さなデモが追加されました



demo.ci-systems.ru