プロローグとエピローグを使用した3つの行為でのERPシステムの実装

真剣なERPシステムには100%の実装性とメーカーのサポートがあると主張する人もいます。



実際には、通常は次のようになります。



プロローグはトリックです。 燃えるような目を持つ人々は、毎週(または毎日)一般/副/主任会計士に行き、そのようなシステムの不思議について熱心に話し、美しい印刷を実証します。 幸福、喜び、キックバック、リゾートへの旅行を約束します。 彼らはビッグネームとブランドを呼びます。 契約に署名します。



行為I-燃えるような目を持つ人々が紹介し始めます。 スタッフ向けのトレーニングを実施し、スライドを見せ、テーブルを描きます。 彼らは企業の仕組みに恐怖を感じ、この恐怖がすぐに終わり、普遍的な幸福が訪れると約束しています。 彼らは、「すべてがあり、さらにもっとある」という詳細は避けられるというすべての質問に答えます。 スタッフは不審に眉をひそめますが、今では新しいサーバーをインポートし、ワークステーションを更新しており、誰もがゆっくりと明るい未来を信じ始めています。



Act II-困難が始まります。 通常、この時までに、燃えるような視線を持つ人々は姿を消し、乱雑になり、普通のスタッフと同じ言語を話すことができる人々が苦しんでいます。 新しいシステムは非常に新しいため、すべてのレコードを新しく保持し、すべての初期データを手動で入力する必要があります。 そして、修正と改善を考慮せずに、これは1か月または2か月の作業です。 初期データを入力した後、元のデータと数千から数億ルーブル異なるという事実に加えて、一部の操作が不可能であることが突然判明しました。 提供されません。 または提供されますが、機能しません。 または、動作しますが、正常に動作しません。 または正しく動作しますが、このためには既存のビジネスプロセスの半分を変更する必要があります。 侵入者はため息をつき、カブにしわを寄せ、どこかに電話をかけ、何かを尋ね、説明し、尋ね、書き、電話をかけ直します...



第3幕は終わりの始まりです。 「上」がもはや(もはや待つ)ことはできず、「下のクラス」は望まない(苦痛が増す)状況があります。 ある時点で、あきらめ、橋を燃やし、新しいシステムで作業を開始するという強い意思が決定されます。 スタッフは静かにパニックに陥り、侵入者は痙攣してスタッフに連絡しないようにしています。 そして今、それは完了です。 最良の場合、会社は中途半端に働きます-通常は自動的に行われたものの手動実行に加えて、エラー修正に半分の時間とエネルギーが費やされます。 恒久的なスキャンダル。 管理者はスタッフをscり、スタッフは実装者をscり、実装者はスタッフと管理者をoldる。 顧客は皆をoldりました。



エピローグ -しばらくして、スタッフが適応し、いくつかの瞬間が以前よりも本当に便利になり、場合によっては苦しむ必要があります。 しかし、一般に、精度が向上します。これは、以前に軽微なエラーを簡単に修正できた場合、小さなことでも機能しなくなるためです。 スタッフは非常に保守的でうるさくなりつつあります。一部の顧客は、ひもに沿って歩かざるを得ないのでおかしくなります。 実装者は会社とのすべての接触を避け、必要な更新のみをインストールします。 IT部門は、松葉杖、スクリプト、シェル、ハック、プラグイン、ユーティリティ、およびその他のトリックを発明し、独自に問題を解決しようとしています。 通常、これはすべて、サードパーティのソフトウェアからSQL DBにアクセスすることになり、システムで何かが壊れるリスクがあります。



カーテン -サウナの企業のボスは、ERPシステムの急峻さによって測定されます。ERPシステムは、ほとんどの生地を消費しました。 その間、オペレーターは古いシステムを長く思い出し、混乱がありましたが、作業が簡単で便利でした。



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