オペレーターが無力な場合のモバイルスパムへの対処方法

正直に言うと、コメントで良いアドバイスをもらいたいです。 それは私の弟（ MTS加入者）についてです。 しばらく前に、番号111004からメッセージが彼に届き始めました 。 1日あたり約3〜5個。 メッセージについては、電話のモデルは最も簡単ですが、何も受け取れません（したがって、謎の「コンテンツを表示できません」が画面に表示されました）。

この番号からの着信SMSのコストが3〜4ルーブルであることに気付いたとき、私たちはもっと楽しく感じました。



接続されたサービスのリスト（ MTS Webサイトのプロファイル）にはサブスクリプションがありません。また、一般に、そのようなスパムが「キットに」含まれる可能性のあるものはありません。



私たちは、兄弟がインターネットに電話番号を残さず、サブスクリプションを正確に注文しなかったと明確に言うことができます。

当然、彼はそれを理解するように私に頼みました、そして、私はMTSサポートに電話をしました。



コール番号1：

彼らは私に耳を傾け、数分待つように頼み、自信を持って報告しました：「それで、サービスはオフです。」

不要な質問はしませんでした。 私はすべてがとてもシンプルであることにも驚きました。 驚くことではありませんでしたが、数時間後に111004からのSMSが再び届きました。



コール番号2：

彼らは私に耳を傾け、5分間待つように頼み、加入を解除するために携帯電話からダイヤルする必要がある番号を口述しました。 素晴らしい、これは初めて議論されなかった。 私はそれを書き留め、それを実行し、画面に虹色の「You are unsubscribed」を取得しました。 数時間後、スパムが再び届きます。



コール番号3：

今回、私がどれほど不満を抱いていたかを知った後、私は「技術部門」に接続しました。「技術部門」は、コンテンツプロバイダーにリクエストを送信します（それはussd.ruであることが判明しました ）最良の場合、数時間以内に電話は本当にスパムから退会します。

しかし、1、2日経っても何も変わりませんでした。



コール番号4：

状況を説明しました。 私は約10分間、技術部門に異動しました。スペシャリストのみが、コンテンツプロバイダーに別のメールを書くことができないことを認めました。 彼らはまた、同じことをするように私にアドバイスしました（もちろん、私はそうしました；当然、役に立ちませんでした）。 私の兄弟がこのスパムを受信し始めたことがどうして起こったのかという質問は露骨に無視され、MTSがスパマーに数字を漏らしているのではないかと疑っています。 しかし、これはそれについてではありません。

苦情を提出する場所を尋ねられたとき、彼らはこれがサイトmts.ruでのみ可能であると言った（sic！）。



それで、habr、私には質問があります。 これを止める機会はありますか？ どこかに回す、またはいくつかの言葉、または使用する脅威。

当然、これは法的手続きに値するものではありませんが、私はその数を本当に変えたくありません。

あなたの助けを頼りにしています。 それまでの間、毎日15ルーブルが口座から引き落とされます。



UPD（16:05）：コンテンツプロバイダーの所有者がMTSであることが判明したため、状況はさらに興味深いものになりました。