स्टार्टअप मालिक के साथ पागल कैसे न हों?

दो साल पहले, एक लोकप्रिय ऑनलाइन सेवा के प्रबंधक के रूप में काम करते हुए, मैं अक्सर अपने सिर में अपनी खुद की कंपनी बनाने के परिदृश्य से गुजरा। एक सुखद अंत के साथ एक फिल्म में सब कुछ था - सफलता अपरिहार्य लग रही थी।



केवल अपेक्षाकृत हाल ही में, जब ओम्निडेस्क पर काम पूरे जोरों पर था, मैंने महसूस किया कि वास्तविकता कल्पना की गई उपलब्धियों से कितनी अलग है। किराए के काम में प्राप्त ज्ञान बहुत उपयोगी है, मैं यहां तक ​​कहूंगा कि उनके बिना, कहीं नहीं, लेकिन वे आपको एक सफल उद्यमी नहीं बनाते हैं। वे उन कठिनाइयों से बचने में मदद नहीं करते हैं जो आपके खुद के व्यवसाय बनाने के तरीके में दिखाई देती हैं।



"आश्चर्य" हर कोने में इंतजार कर रहा है। और वे अकेले नहीं आते। भय और संदेह उनके साथ-साथ चलते हैं। यह लेख आपके सही दिमाग में कैसे बचे, कैसे बचे इसके लिए समर्पित रहेंगे।

उपकरण होने चाहिए

अब मैं इस तथ्य से बिल्कुल भी आश्चर्यचकित नहीं हूं कि 90-95% स्टार्टअप फेल हैं। यह बहुत जटिल है। बहुत से लोग सोचते हैं कि सफलता के लिए "शानदार" विचार पर्याप्त है। वास्तव में, केवल एक विचार के साथ एक स्टार्टअप शुरू करना एक स्तन को एक embrasure पर फेंकने जैसा है। तो आप निश्चित रूप से 5-10% पोषित नहीं होंगे।



शुरू करने से पहले, आपको कम से कम यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास बुनियादी उपकरण हैं। किसी भी मामले में ट्रिपल "बॉडी कवच" के बिना एक स्टार्टअप न बनाएं - अनुभव , कौशल और आत्मविश्वास । इन घटकों में से प्रत्येक ताकत की एक गंभीर परीक्षा से गुजरना होगा, इसलिए उनकी "मोटाई" उपयुक्त होनी चाहिए।



भविष्य के ग्राहकों की जरूरतों को समझने के लिए अपनी पसंद के विषय में अनुभव आवश्यक है। यह ठोस, अप्रत्यक्ष या हो सकता है, जैसा कि कुछ लोग इसे सतही मानते हैं , लेकिन यह अनिवार्य है। अन्यथा, आप एक स्कूली छात्र की तरह होंगे जो एक गुणवत्ता बी 2 बी सेवा बनाने की कोशिश कर रहे हैं।



कौशल के बिना (कोडिंग, डिजाइन, पदोन्नति) आप एक टीम का अभिन्न हिस्सा नहीं बन सकते हैं, और यह मौत की तरह है। उस विकल्प के बारे में भूल जाओ जिसमें आप एक शांत बॉस हैं, आदेश दे रहे हैं और धारा में थूक रहे हैं। इस संबंध में, स्टार्टअप बड़ी ऑफ़लाइन कंपनियों से बहुत अलग हैं, जिसमें नौकरशाही और "संबंधित नियुक्तियों" का दायरा ऐसा है कि यहां तक ​​कि एक ट्रैक्टर चालक भी एक प्रबंधकीय स्थिति पर कब्जा कर सकता है। स्टार्टअप में कोई अतिरिक्त लोग नहीं हैं - सभी को हल करना चाहिए और सभी को सर्वश्रेष्ठ देना चाहिए।



एक वैगन और एक छोटी गाड़ी को भरने के लिए आत्मविश्वास पर्याप्त होना चाहिए। रास्ता लंबा और घुमावदार होगा। हर दिन कठिन फैसलों का एक समूह बनाना होगा। यदि प्रारंभिक आत्मविश्वास पर्याप्त नहीं है, तो आप रास्ते में पूरी तरह से निराशा के जोखिम को चलाते हैं। उसी समय, भय की पूरी अनुपस्थिति के साथ आत्मविश्वास को भ्रमित न करें। यदि आप एक स्टार्टअप के मालिक हैं जो किसी भी चीज से डरता नहीं है, तो आप समझ नहीं पाते हैं कि आप क्या कर रहे हैं।

एक हजार और एक गोली

आप पूरी तरह से तैयार हैं और इस कदम पर निर्णय लें। बिना देरी के शुरू होती है कार्रवाई कोई वार्मिंग नहीं। वे सभी पक्षों से उड़ते हैं, और प्रत्येक पिछले एक से अलग है। हां, मैं विभिन्न कैलिबर के दुश्मन गोलियों के बारे में बात कर रहा हूं। संदेह और भय के बारे में जो निर्दयता से आपके शरीर के कवच को पीड़ा देगा।



मेरी लड़ाई एक साल पहले शुरू हुई थी, और पहली लड़ाई - ओम्निडेस्क की शुरुआत - कुछ दिनों में जीत होगी। मैं इस बारे में बात नहीं कर सकता कि आगे क्या होगा, क्योंकि मुझे इसके बारे में अभी पता लगाना है। लेकिन मैं अब आपको पहली फ्रंट लाइन के दुश्मनों से मिलाने के लिए तैयार हूं। मुझे आशा है कि यह समझने में मदद करता है कि परीक्षा कितनी कठिन है, जो हानिरहित है, और कुछ लोग इसे "स्टार्टअप" भी कहते हैं।

बुलेट नंबर 1 - क्या परियोजना का विचार इतना अच्छा है?

आपने एक विचार चुना है जो आपको वास्तव में पसंद है। आपके पास आवश्यक अनुभव और कौशल है, और परियोजना पर लेने का निर्णय नहीं किया गया था, क्योंकि यह सिर्फ एक "लाभदायक व्यवसाय आदमी था।" महान, यह वास्तव में महत्वपूर्ण है। हालांकि, संदेह अभी भी कहीं नहीं जाएगा।



अचानक, मांग में उत्पाद नहीं होगा? यदि उपयोगकर्ता आपके समाधान की आवश्यकता नहीं देखते हैं तो क्या होगा?



गहरी खुदाई करने और ग्राहकों की वास्तविक जरूरतों के करीब पहुंचने के लिए कई विकल्प हैं। यदि आपने बाजार विश्लेषण और प्रतिस्पर्धी फैसले नहीं किए हैं, तो यह सुनिश्चित करें। किसी के लिए अनावश्यक उत्पाद बनाने के जोखिमों को कम करने के लिए आप एमवीपी ( मिनुम व्यवहार्य उत्पाद) या एमडीपी ( न्यूनतम रमणीय उत्पाद ) के मार्ग का अनुसरण कर सकते हैं।



जो भी आप चुनते हैं, प्रस्तावित अवधारणा को बस कॉपी करने की कोशिश न करें। इसे अपने लिए समायोजित करना आवश्यक है। यदि आप अंदर विरोधाभास महसूस करते हैं तो आँख बंद करके कुछ का पालन न करें। आदर्श रूप से, आपको सभी तर्कसंगत तर्कों और आपके "सूंघ" को संयोजित करने की आवश्यकता है।



इस अर्थ में, मुझे वास्तव में WooThemes के संस्थापक द्वारा प्रस्तावित सादृश्य पसंद है - Adii Pienaar :

यह एक लंबे, अंधेरे गलियारे के साथ चलने जैसा है। जैसे-जैसे आप ऊपर जाते हैं आप पर रोशनी आती है। लेकिन पहला कदम हमेशा अंधेरे में होता है।

कुछ समय के बाद ही आप समझ पाएंगे कि विचार कितना अच्छा है और आपके द्वारा लिए गए निर्णय सही हैं। अब खुद पर भरोसा करने और आगे बढ़ने की कोशिश करें।

बुलेट नंबर 2 - क्या टीम में सही लोग इकट्ठे हैं?

अच्छे विशेषज्ञों को ढूंढना आसान नहीं है जो एक साथ मिलकर एक उत्कृष्ट टीम बनाते हैं। मैंने पहले से ही लिखा है कि हम कितने भाग्यशाली हैं - हम एक सुपर-टीम को जल्दी और बहुत प्रयास के बिना इकट्ठा करने में सक्षम थे।



आखिरी प्रोजेक्ट पर, चीजें कम सफल रहीं। कभी-कभी एक गर्म स्थान महीनों तक खाली रहता था। प्रारंभिक प्रसन्नताएँ थीं, जिसने समय के साथ निराशा को जन्म दिया।



सच्चाई यह है कि ड्रीम टीम बनाने के लिए कोई समान मापदंड नहीं हैं। बहुत कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस तरह की प्रबंधन शैली में हैं। कुछ लोग प्रबंधन की "मज़ेदार" शैली से प्यार करते हैं, जबकि अन्य अपने वरिष्ठों के लिए निर्विवाद आज्ञाकारिता के पसंदीदा संस्करण को पसंद करते हैं, और कोई बीच का रास्ता चुनता है। इससे आपको कर्मचारियों की भर्ती, निर्माण करना होगा। छड़ी के नीचे से काम करने के लिए भी शौकीन हैं, और जो इसे पचा नहीं पाते हैं।



उदाहरण के लिए, अत्यधिक मजाकिया कार्यालय मुझे खुश नहीं करते हैं। नहीं, मैं स्क्वीश नहीं हूं, और बात यह नहीं है कि अब मेरी जेब से वेतन का भुगतान नहीं किया जाता है। जब मैं कर्मचारी था तब भी मुझे ऐसा सर्वव्यापी मजा पसंद नहीं था। ऐसे "अद्भुत" वातावरण में, मेरे लिए काम करना कठिन है। उसी समय, मैं वास्तव में व्यावसायिकता और व्यवसाय के प्रति जिम्मेदार रवैये की सराहना करता हूं। तो यह पता चला है कि मुझे सक्षम, मध्यम रूप से मजाकिया और स्व-संगठित लोगों की आवश्यकता है।



बेशक, आपके पास (या पहले से ही) अपने स्वयं के मानदंड होंगे, जिसके अनुसार आप अपनी खुद की "ए" टीम इकट्ठा करेंगे। लेकिन एक समस्या है। इस सब के बावजूद, आपको एक से अधिक बार संदेह होगा कि आपने किसी विशेष कर्मचारी पर भरोसा करने का निर्णय लेने में सही कदम उठाया है। यह अपरिहार्य है। और यहाँ एक महत्वपूर्ण बिंदु है।



याद रखें, सबसे अच्छी टीमों में भी अप्रिय घटनाएं होती हैं। कोई आराम कर रहा है। किसी के निजी जीवन में एक काली लकीर होती है, जो उसके काम को प्रभावित करती है। हानिरहित चर्चा ऊंचे स्वर पर बहस में बदल जाती है। ऐसा होता है। इसलिए, अगर वे किसी चीज़ के दोषी हैं तो लोगों को जल्दी से नहीं लिखना सीखें। आपने एक बार गलतियाँ कीं और सर्वश्रेष्ठ निर्णय नहीं लिए। आपने अध्ययन किया और विकास किया। दूसरे भी वैसा ही करते हैं।

बुलेट नंबर 3 - क्या वर्कफ़्लो बेहतर रूप से व्यवस्थित है?

मैं मानता हूं, मैं परियोजना प्रबंधन प्रणालियों को मानता हूं। हर बार एक नया समाधान दिखाई देता है, कम से कम इसे कम से कम करने के लिए पंजीकरण और प्रयास करना सुनिश्चित करें।



अंतिम परियोजना पर, हमने कई वर्षों तक मेगाप्लान का सक्रिय रूप से उपयोग किया। निजी उद्देश्यों के लिए, बेसकैंप ने मुझे बहुत सेवा दी। इसलिए, जब ओम्निडेस्क के लिए एक परियोजना प्रबंधन प्रणाली का चयन करना आवश्यक हो गया, तो मैंने इसे सम्मान की बात के रूप में लिया।



पहली बार, हमने कई अलग-अलग सेवाओं की कोशिश की। पहले तो हम आसन पर रुक गए, लेकिन एक हफ्ते के बाद यह स्पष्ट हो गया कि हमें निकलने की जरूरत है। ट्रेलो ने कुछ दिनों का फायदा उठाया। बेसकैंप में जाने के बाद। हमारे पास आनन्दित होने का समय नहीं था, क्योंकि उस क्षण के बारे में जो हमें परेशान करने लगे थे। कार्य एक बेहतर समाधान खोजना था, इसलिए मैंने खोज जारी रखी।



और फिर, एक ही पल में, मुझे असहज महसूस हुआ। आप इतना समय कैसे खोज सकते हैं? एक परियोजना प्रबंधन प्रणाली का चुनाव महत्वपूर्ण है, लेकिन अगर मुझे ओमनीडेस्क बनाने की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण है तो मुझे गड़गड़ाहट। आपको अनुकूलित करने और काम करने की आवश्यकता है, न कि अनन्त खोज में। नतीजतन, हमने बेसकैंप में रहने का फैसला किया और इसका सबसे अधिक लाभ उठाया।



मोटे तौर पर यही कहानी गितुब के साथ दोहराई गई। हम शाखाओं की सबसे विचारशील और सुविधाजनक संरचना बनाने के लिए लंबे समय से व्यस्त हैं। इस बार यह तेजी से हमारे पास आया, लेकिन फिर से देरी के साथ।



नैतिक सरल है: पूरी तरह से सब कुछ अनुकूलित करना असंभव है। किसी भी वर्कफ़्लो में सुधार की गुंजाइश है। यह सीखने के लिए महत्वपूर्ण है कि प्राथमिकता और समझने का समय है कि कब आगे बढ़ना है। रचनात्मक कार्य अक्सर पॉलिशिंग से अधिक महत्वपूर्ण होते हैं, और स्टार्टअप के मामले में, उनका महत्व काफी बढ़ जाता है।



समय की सराहना करें और दैनिक अनुकूलन न करें, अन्य कार्यों के लिए घंटों को कम करना। यदि आपके लिए खुद को समायोजित किए बिना सांस लेना मुश्किल है, तो इसके बारे में घर के रास्ते और काम करने के बारे में सोचें और मुख्य कार्यों के बीच बदलाव करें।

बुलेट नंबर 4 - कार्यों की अंतहीन सूची का सामना कैसे करें?

हाल के वर्षों में, मैंने खुद को बहुत उत्पादक माना। हमेशा कम समय में कई काम करने में कामयाब रहे। एक ही समय में कई प्रमुख कार्य कर सकता है। हालांकि, इस बार मेरी उत्पादकता पर्याप्त नहीं थी।



एक स्टार्टअप शुरू करने से, आपको लगता है कि यह जीवन का सबसे अच्छा काम है, क्योंकि आप अंत में अपने भाग्य का फैसला करते हैं। मुक्त घंटे, प्रेरणा के क्षणों में काम करते हैं और केवल प्रियजनों को रिपोर्ट करते हैं। लेकिन लगभग तुरंत यह स्पष्ट हो जाता है कि घटनाएं अलग तरीके से विकसित हो रही हैं। इसके विपरीत, अधिक सटीक होना। कभी-कभी आप प्रशासनिक दिनचर्या में इतने शामिल होते हैं कि मुख्य कार्यों के लिए एक मिनट भी नहीं बचता है।



इसके बाद अहसास होता है कि अब जब आप कर्मचारी थे तब काम के अलावा भी बहुत कुछ है। ऐसा इसलिए है क्योंकि अब कार्यों को केवल दो तरीकों से निर्दिष्ट किया जा सकता है - अपनी टू-डू सूची में गहराई से धकेलने के लिए या किसी को उनके कार्यान्वयन के लिए खाली जेब से भुगतान करने के लिए।



सबसे पहले, मैंने एक निराशाजनक तस्वीर देखी - बेसकैंप में कार्यों की संख्या एक ऊंचे पहाड़ से स्नोबॉल रेसिंग की तरह थी। निर्णायक कार्रवाई की आवश्यकता थी। विभिन्न विकल्पों पर विचार करने के बाद, मैं इस निष्कर्ष पर पहुंचा कि केवल अपनी उत्पादकता बढ़ाने से इस स्थिति से बाहर निकलने में मदद मिलेगी। तीन विशेषज्ञों की एक अतिरिक्त जोड़ी को काम पर रखने के लिए कोई धन नहीं था, इसलिए उन्हें अपने दम पर बाहर निकलना आवश्यक था।



सबसे दिलचस्प बात यह है कि मैंने कुछ नया नहीं किया। कई वर्षों से अब मैं नियमित रूप से उत्पादकता और स्व-संगठन पर लेख और किताबें पढ़ता हूं। यही मैंने जारी रखा, लेकिन अलग तरह से पढ़ना शुरू किया। पहले, यह "दिलचस्प" था, लेकिन अब - "कल मैं इसका उपयोग करना शुरू कर रहा हूं।"



लब्बोलुआब यह है कि कोई भी लेख या किताबें आपकी मदद नहीं करती हैं जब तक कि आप इसे गर्म न करें। आमतौर पर हम पढ़ने को एक स्वस्थ विश्राम मानते हैं। जब कुछ तत्काल बदलने की आवश्यकता होती है, तो पढ़ना व्यावहारिक सलाह के लिए शिकार की तरह लगने लगता है जिसे तुरंत अभ्यास में लाया जा सकता है।



मुझे उन पुस्तकों पर ध्यान देने की खुशी है, जिन्होंने मुझे कार्यों को स्थापित करने और पूरा करने के लिए अपने दृष्टिकोण पर पूरी तरह से पुनर्विचार करने के लिए प्रेरित किया। लेकिन मुझे आश्चर्य नहीं होगा अगर वे आपकी मदद नहीं करते हैं, क्योंकि आपको उन्हें "सही" पल में पढ़ने की आवश्यकता है, और ब्याज की खातिर नहीं।



सबसे पहले, मैं डैनियल ग्रैनिन द्वारा "दिस स्ट्रेंज लाइफ" पर ठोकर खाई। वास्तव में, इस पुस्तक को एक बड़े खिंचाव के साथ स्व-संगठन पर एक मैनुअल कहा जा सकता है। यह यूएसएसआर के समय से एक वैज्ञानिक की कहानी बताता है - ए। ए। कनिश्चेव, जिसने 26 वर्ष की आयु से अपनी मृत्यु तक, अपने समय का एक सख्त रिकॉर्ड रखा। पुस्तक स्पष्ट निर्देश भी नहीं देती है, फिर भी इसने मुझे समय के सच्चे पारखी के रैंक में प्रवेश करने के लिए प्रेरित किया।



दूसरा पता पीटर ब्रिगमैन द्वारा "18 मिनट" लगाया गया । बहुत सारे विशिष्ट सुझाव हैं। सच है, कई पश्चिमी कार्यों की तरह, लगभग सभी क्षणों को कई बार दोहराया जाता है और पानी के बिना नहीं कर सकते। इसके बावजूद, कई बार पढ़ने के प्रभाव ने कमियों को दूर कर दिया - मैं कार्यों को विभाजित करने की अपनी प्रणाली को सूचियों में बदलने, उन्हें प्राथमिकता देने और पूरा करने में सक्षम था।



मैं आपको इन पुस्तकों को पढ़ने के लिए मनाने के बारे में भी नहीं सोचता। आपके मामले में, अन्य स्रोतों की जानकारी उत्प्रेरक के रूप में कार्य कर सकती है। जैसा कि यह हो सकता है, यह समझना आवश्यक है कि संक्रमण में "भाड़े के लिए काम → प्रबंधक-मालिक" आपके व्यक्तिगत प्रभावशीलता और स्व-संगठन में गुणात्मक परिवर्तन के बिना, आप पूरी परियोजना की सफलता को खतरे में डालते हैं।

बुलेट नंबर 5 - कैसे एक पागल नेता बनने के लिए नहीं?

हम में से ज्यादातर के पास एक नौकरी थी जिसने रखे हुए स्नूप बॉस को पकड़ा। उन्होंने हर उस चीज का अथक पालन किया जो प्रत्येक कर्मचारी करता है। उसी समय, चौबीसों घंटे निगरानी के बावजूद, मुझे अभी भी जुर्माना की "प्रेरक" प्रणाली के साथ आने का समय मिला। एक परिचित स्थिति, है ना?



मैं हमेशा फ्री शेड्यूल का समर्थक रहा हूं। कुछ लोग 6:00 बजे उठना पसंद करते हैं, लेकिन मैं मुश्किल से 10:00 बजे उठता हूँ। तदनुसार, उन्होंने पर्याप्त बॉस और काम करने की स्थिति वाली कंपनियों को खोजने का हर संभव प्रयास किया। लेकिन यहां तक ​​कि सबसे अच्छी जगहों में भी अप्रिय क्षण थे। इन सभी खामियों को देखकर, मुझे पूरा यकीन था कि मेरी कंपनी में सब कुछ अलग होगा।



विडंबना यह है कि जब हम खुद को "दुश्मन" त्वचा में पाते हैं तो हम भी सबसे अच्छा व्यवहार नहीं करते हैं। आपके हर कदम की निगरानी के लिए नेता को दोषी ठहराना एक बात है, यह एक और कोशिश है कि आप कंपनी में सरकार की बागडोर न खोएं। यहां तक ​​कि अगर आप वास्तव में एक निशुल्क अनुसूची पसंद करते हैं, तो सबसे पहले आपके कर्मचारियों में आत्मविश्वास की कमी का सामना करना मुश्किल होगा।



आप कार्यालय में आते हैं, और कर्मचारी जगह पर नहीं है। भीतर से एक कीड़ा आपको कुतरना शुरू कर देता है - "ऐसा कैसे?" यह संभालना बहुत कठिन है। परिणामों के लिए विशेष रूप से ध्यान देने के लिए खुद को सिखाने के लिए समय लगता है, न कि बाहरी अभिव्यक्तियों के लिए। और फिर भी एक कठिनाई है: परिणाम तुरंत नहीं देखा जा सकता है, लेकिन किसी की अनुपस्थिति या आलस्य आपकी आंख को तुरंत पकड़ लेता है।



धैर्य रखें। अपनी टीम के सदस्यों पर भरोसा करना सीखें। ट्रस्ट में बेहतर लोगों के लिए सही लोगों के व्यवहार को बदलने की एक महान क्षमता है।

बुलेट नंबर 6 - परियोजना में भागीदारी के साथ इसे कैसे पूरा नहीं करना है?

अपनी खुद की कंपनी बनाना, आप एक मुश्किल स्थिति में हैं, क्योंकि किसी भी स्थिति में दूसरों की तुलना में परियोजना को "जला"। आप शाम को उसके बारे में सोचते हैं, सैर पर, परिवहन में और सप्ताहांत पर भी।



एक तरफ, यह उत्कृष्ट है, क्योंकि, सबसे अधिक संभावना है, आपने कार्ड पर सब कुछ फेंक दिया, लेकिन दूसरी तरफ, आनंद लेने के लिए कुछ खास नहीं है। सबसे पहले, किसी भी मामले में किसी को एक जुनूनी व्यक्ति में नहीं बदलना चाहिए। यदि आप दिन में 12-14 घंटे काम करते हैं, तो जल्द ही दूर हो जाते हैं। दक्षता तेजी से गिर जाएगी, और यह स्पष्ट नहीं है कि यह अंत में कैसे समाप्त होगा। दूसरे, "उत्साह" के मामले में कर्मचारी आपसे पिछड़ जाएंगे। यदि आप अपने आप से सामना नहीं करते हैं, तो आप उचित वापसी की कमी के लिए उन्हें व्यर्थ में दोष देना शुरू कर देंगे।



आपको सामान्य ज्ञान नहीं खोना चाहिए। काम (यहां तक ​​कि खुद के लिए) आपके व्यक्तिगत जीवन के साथ सद्भाव में होना चाहिए, और अपने सभी समय को अवशोषित नहीं करना चाहिए। अत्यधिक कामकाजवाद से कुछ भी अच्छा नहीं होगा। कई लंबे समय से यह कहते रहे हैं। इस मुद्दे पर शोध करना सुनिश्चित करें और अपने आप को सही दिशा में निर्देशित करने का प्रयास करें।



काम के घंटे की संख्या में वृद्धि न करें, लेकिन उनमें से प्रत्येक के लिए आपकी दक्षता। पर्याप्त नींद लें और आराम करें। उदाहरण के लिए, मैंने सप्ताहांत में लगभग पूरी तरह से डिस्कनेक्ट कर दिया। बेशक, ऐसे समय होते हैं जब मैं सिर्फ काम पर कुछ समय बिताना चाहता हूं, और मैं ख़ुशी से ऐसा करता हूं। लेकिन सामान्य तौर पर, मैं बारीकी से निगरानी करता हूं कि परियोजना से बाकी है। यह विरोधाभासी लग सकता है, लेकिन यह है। मुझे अपने आप को काम नहीं करने के लिए मजबूर करना होगा।



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बुलेट नंबर 1001 - यदि उपयोगकर्ता अपेक्षाएं पूरी नहीं हुई हैं तो क्या होगा?

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप विषय को कितनी अच्छी तरह से समझते हैं, इस बात की संभावना है कि आपके सभी निर्णय एक धमाके के साथ शून्य हो जाएंगे। बेशक, आप अनुसंधान और सर्वेक्षण कर सकते हैं, लेकिन यह ज्ञात है कि उपयोगकर्ता अक्सर खुद नहीं जानते कि वे क्या चाहते हैं। इसलिए, इस तथ्य के लिए तैयार हो जाएं कि परियोजना के किसी भी भाग के कार्यान्वयन से बहुत उत्साह नहीं होगा।



अपने हाथों को घूरें या कम न करें। व्यापक देखो। आपके पास एक ऐसा मिशन होना चाहिए जो आपके द्वारा की जाने वाली हर चीज का पता लगाएगा। यह एक प्रकार का मार्गदर्शक प्रकाश है, इसलिए उन परिस्थितियों में आवश्यक है जब आप पाठ्यक्रम से भटक रहे हों। ओम्निडेस्क का एक मिशन भी है: अन्य कंपनियों को अपने ग्राहकों को उत्कृष्ट सहायता प्रदान करने में मदद करना।



यदि आपके पास एक मिशन है, तो आप स्पष्ट रूप से ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। आप समझते हैं कि आप इस व्यवसाय को अपने लिए नहीं, बल्कि उनकी खातिर कर रहे हैं। बेशक, यह एक और "मार्केटिंग लालच" जैसा लगता है, लेकिन आपको कहीं भी ऐसा लिखने की ज़रूरत नहीं है। इस ट्रिक को बनाएं - कंपनी के भीतर।



ग्राहक इसे महसूस नहीं करेंगे। इस मामले में, संदिग्ध निर्णयों के बारे में उनका दृष्टिकोण बहुत अधिक समझ वाला होगा। वे आपके साथ रहेंगे, क्योंकि उनका मानना ​​है कि व्यापार के लिए इस दृष्टिकोण के साथ एक कंपनी सफलता के लिए बर्बाद है।

आप में उड़ने वाली गोलियों से प्यार करें

विभिन्न परियोजनाओं से परिचित होने पर, यह निष्कर्ष निकालना बहुत सरल है कि उनके नेता निडर योद्धा हैं जो हमेशा जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं और खतरे का सामना करने से डरते नहीं हैं। खैर, शायद कुछ हैं। लेकिन यह निश्चित रूप से सफलता का एकमात्र तरीका नहीं है। मुझे अक्सर शक होता है और डर भी।



हैरानी की बात है कि इस तरह के संदेह हमें बेहतर होने में मदद करते हैं। उनके लिए धन्यवाद, हम सबसे खराब स्थिति से बचने की पूरी कोशिश करते हैं। इसलिए, आपको चिंता करने की ज़रूरत है जब हम चिंता करना बंद कर देते हैं, क्योंकि इसका मतलब है कि हम या तो अंधेरे में हैं या हमारी परियोजना के लिए ठंडा हो गए हैं।



आगे बढ़ने वालों के लिए डर को झोंपड़ियों में बदलना सीखें। सुन्न मत बनो, बस अपने चेहरे पर मुस्कुराओ और धन्यवाद, क्योंकि वह आपको बताता है कि आगे क्या करना है।