स्पैम एक तकनीकी समस्या नहीं है, लेकिन एक सामाजिक है।

"न्यूक्लियस रिसर्च के वीपी रिसर्च रेबेका वेटेमैन ने कहा," हालांकि अधिकांश संगठनों ने कुछ स्पैम फ़िल्टरिंग तकनीक को तैनात किया है, लेकिन यह स्पष्ट रूप से स्पैम की समस्या को हल नहीं कर पाया है। "स्पैम अब केवल एक प्रौद्योगिकी समस्या नहीं है - यह एक समस्या है कि हमें केवल तकनीक से अधिक के साथ हमला करना चाहिए।"



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अधिकांश कंपनियां स्पैम समस्याओं को हल करने के लिए फ़िल्टरिंग तकनीक का उपयोग करती हैं, ज्यादातर मामलों में यह केवल स्थिति को खराब करता है। स्पैम अब एक तकनीकी समस्या नहीं है - यह एक समस्या है जिसे अन्य तरीकों से हल किया जाना चाहिए।



रेबेका वेटरमन, अनुसंधान के उपाध्यक्ष, परमाणु अनुसंधान



इस दिशा में हालिया रुझान विचार करने लायक हैं

- बोटनेट्स का विरोध (एक एंटीवायरस समस्या को हल करना, ओएस में कमजोरियों को बंद करना, ऐसे नेटवर्क से ट्रैफ़िक को पहचानना और अवरुद्ध करना)

- सामाजिक घटक। अब सोशल नेटवर्क ने इसे हासिल कर लिया है। स्कोप, जो आपको स्पैम के खिलाफ सुरक्षा के मॉडल का निर्माण करने की अनुमति देता है, जब अधिकांश संपर्क एक सामाजिक नेटवर्क के अंदर होते हैं। उदाहरण के लिए

Microsoft लंबे समय से इस दिशा में काम कर रहा है और नियमित रूप से इस क्षेत्र में कर्मचारियों की तलाश कर रहा है। Google gmail.com के अंदर ईमेल ट्रैफ़िक को बंद करना चाहता है। मुख्य समस्या यह है कि कई नेटवर्क हैं और ऐसे लोग हैं जो उनमें से किसी के सदस्य नहीं हैं।



हालांकि ऐसी सेवाओं के निर्माण से पहचान की चोरी का रास्ता खुल जाएगा। सोशल नेटवर्क पर एक चुराया गया खाता (या एक नकली बनाएं) आपको अपने संपर्कों के माध्यम से ऐसे व्यक्ति के विश्वास का उपयोग करके स्पैम, वायरस या फ़िशिंग भेजने की अनुमति देगा। फेसबुक, लिंक्डइन और माइस्पेस उपयोगकर्ता पहले से ही इस तरह के मुद्दों का सामना कर चुके हैं।