एक सफल व्यवसाय मॉडल में कैसे आना है, अपने अधिकांश विचारों को त्याग दें। RSS2email के रचनाकारों का अनुभव

ऑल्टार्टी के नेता, एरीटोम काशेखलेबोव और ओलेग बाशा, अपनी परियोजनाओं के बारे में बात करते हैं कानबन , RSS2email , सेकु । इस बारे में कि उन्होंने शुरू में दिशा के विकास को कैसे देखा, और वास्तविकता ने उनकी दृष्टि को कैसे समायोजित किया।

हाल ही में, Runet में पर्याप्त स्टार्टअप हैं जो किसी भी तकनीक के उपयोग में भिन्न हैं। लेकिन यह अंतर अक्सर एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ नहीं बनता है।

ऐसे स्टार्टअप के निर्माता (साथ ही जो लोग अपने सिर में ऐसा काम करते हैं) उन्हें कंपनी के अनुभव से परिचित करने के लिए उपयोगी होगा, जिनकी सभी परियोजनाएं आरएसएस तकनीक पर आधारित हैं।

एक जटिल उत्पाद का कठिन तरीका

- पहले से दिए गए साक्षात्कारों से, यह ज्ञात है कि आप पहले वेब स्टूडियो के मालिक थे, फिर आपने आरएसएस तकनीक में क्षमता देखी और इसके आधार पर अपने स्वयं के उत्पादों को बनाने का फैसला किया, और यह सब कानबन से शुरू हुआ।

ए.के.: हाँ, यह सही है। यह परियोजना पहले से ही 3 साल पुरानी है, शुरू में इसमें सभी समान कार्य शामिल थे जो अब विभिन्न परियोजनाओं में वितरित किए जाते हैं। यह दर्शकों के लिए बहुत मुश्किल था। फिर हमने कार्यों को अलग करना शुरू कर दिया, इसलिए RSS2email दिखाई दिया - शायद रनेट में सबसे लोकप्रिय पाठक। मुझे यह नहीं पता है कि यांडेक्स के पास क्या है। उन्होंने डेटा प्रकाशित नहीं किया है, लेकिन हमारी भावनाओं के अनुसार, यह इस बारे में है।

OB: तथ्य यह है कि सब कुछ 1 जगह में एकत्र किया गया था उपयोगकर्ता के लिए बहुत मुश्किल हो गया। इसलिए, हमने धीरे-धीरे इस परियोजना को टुकड़ों में तोड़ दिया, और ऐसे विचार हैं जो अधिक किए जा सकते हैं। प्रारंभ में, हम pusk.ru या Netvibes के समान कुछ करना चाहते थे। अनुभव बताता है कि कॉन्फ़िगर करने में जो मुश्किल है वह काम नहीं करता है।

एके: पुस्क किसी दिन अपने दर्शकों को मिल जाएगा, लेकिन यह बड़े पैमाने पर नहीं होगा ... यदि हम बड़े पैमाने पर बाजार से उत्पादों का एक उदाहरण देखते हैं, तो पहले साधारण उत्पादों का एक संयोजन होता है: उदाहरण के लिए, कैमरा और खिलाड़ी दोनों खिलाड़ी में संयुक्त होते हैं। लेकिन तब यह शायद फिर से बहुत जटिल हो जाएगा, और फिर यह सरल उत्पादों में वापस टूट जाएगा ... एक तरह का उच्छेदन।

ओबी: इसलिए, लगभग 2 साल पहले, हमने अलग-अलग परियोजनाओं में उन्हें उजागर करते हुए, सेवा के कार्यों को संकीर्ण करना शुरू कर दिया। तो, उस वर्ष की गर्मियों तक, सेकु दिखाई दिया। और कंबन वह बन गया, जिसकी हमने मूल रूप से कल्पना की थी, जब तक कि हमने परियोजना में बहुत सी सुविधाएँ जोड़ना शुरू नहीं किया था - ब्लॉग और समाचार फीड की एक सूची।

और कुछ चीजें, जैसे आरएसएस फ़ीड में पोस्ट पर टिप्पणियों की सदस्यता लेना, पूरी तरह से हटा दी गईं। छह महीने के लिए, हमने टिप्पणियों के लिए 8 सदस्यताएँ जमा की हैं।

- (मैं इस तथ्य को नोटबुक में अलग से लिखता हूं)

OB: क्या यह हमारे साक्षात्कार का शीर्षक होगा? :)

एके: प्रारंभिक विचार विफल रहा, लेकिन यह और भी अच्छा है, क्योंकि इसने हमें बड़े पैमाने पर दर्शकों के लिए बदल दिया।

ओबी: हालांकि कानबन के लिए हमें "इंटरनेट पेशेवरों" शीर्षक के तहत 2005 में इंटर्न पुरस्कार मिला। हमारा विकास इतना जटिल लग रहा था कि, जाहिरा तौर पर, कोई भी इसे समझ नहीं पाया, और उन्होंने हमें पुरस्कार देने का फैसला किया :)

एके: यह अच्छा था जब हमने हमारी वजह से यांडेक्स कैटलॉग में एक विशेष खंड बनाया, और हम वहां पहले थे।

OB: बल्कि, शायद Yandex.Tape की वजह से।

ए। के।: शायद ऐसा है, लेकिन समय के साथ वह कभी नहीं दिखाई दिया।

- परिणामस्वरूप कंबन की लागत कितनी थी?

इस तरह की परियोजना को विकसित करना कितना कठिन था, या कहीं से कोई लाभ हुआ था?

A.K।: यह एक 100% स्टार्टअप था। यह कहना कि यह परियोजना महंगी थी, पूरी तरह से सही नहीं है। हमारे पास विकास का अनुभव था, और हम इस परियोजना को जल्दी से लागू करने में सक्षम थे।

- उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए कौन सा चैनल सबसे अधिक अपेक्षित है?

एके: मुख्य लक्ष्य इंटरनेट समुदाय के एक नए खंड को आकर्षित करना था - ब्लॉगर्स। Kanban.ru आरएसएस, ब्लॉग्स और न्यूज फीड के सभी पहले कैटलॉग और पहले रूसी ऑनलाइन आरएसएस एग्रीगेटर में से एक है। हमने इस परियोजना से लाभ की प्रतीक्षा नहीं की।

क्या है, आपने इसे वेब स्टूडियो को बंद किए बिना, मुख्य गतिविधि के समानांतर किया था?

A.K .: हाँ, उस समय हमें कस्टम-निर्मित वाणिज्यिक परियोजनाओं से लाभ प्राप्त हुआ। हमने स्वतंत्र परियोजनाओं में एक बड़े पोर्टल से RSS2email.ru और seku.ru को अलग करने के बाद, हमने विशेष रूप से उन पर ध्यान केंद्रित किया और उनके मुद्रीकरण और विकास में संलग्न रहना जारी रखा।

- और यह कैसे हुआ कि कनबन को फ़ायरफ़ॉक्स में टेप की सदस्यता के लिए आवेदनों की सूची में रखा गया है?

एके: हम खुद फ़ायरफ़ॉक्स के दूसरे संस्करण को बनाते समय मोज़िला से बाहर आए थे, और हम निश्चित रूप से मना नहीं करते थे। फीडबर्नर काउंटर के रूप में, यहां हमने खुद पहल की, और काउंटर से गिने गए 3 रूसी प्रोजेक्टों के परिणामस्वरूप, 2 हमारे (कानबन और आरएसएस 2मेल) थे, तीसरा Yandex.Tape था।

OB: सच है, हमें फ़ायरफ़ॉक्स में एक लिंक से बहुत कम ट्रैफ़िक मिलता है।

सादगी और जटिलता के बारे में

OB: RSS एक जटिल तकनीक है, 2-3% उपयोगकर्ता RSS को जानते हैं, और यह आंकड़ा समय के साथ नहीं बढ़ेगा। यह एक तकनीकी शब्द है, बड़े पैमाने पर उपयोगकर्ता के लिए अनावश्यक विस्तार। आरएसएस पर विशुद्ध रूप से अभिविन्यास ने हमें सीमित कर दिया।

- क्या यह सही है कि आरएसएस तकनीक के सीधे इस्तेमाल से सेवा प्रासंगिक हो जाएगी, क्योंकि यह एक मध्यस्थ है, हमेशा जरूरी नहीं है?

OB: यहां आपको यह समझने की आवश्यकता है कि हम किस प्रकार के उपयोगकर्ता के बारे में बात कर रहे हैं। जिन लोगों की सदस्यता में 100 से अधिक फ़ीड हैं, उनके पास प्रतिशत से कम है, जबकि शेष 99% में कुछ ही हैं।

AK: एक और उदाहरण - RSS एकत्रीकरण के क्षेत्र में दुनिया के नेता, समाचारकर्ता , मुख्य उत्पाद को मॉड्यूल कहते हैं जो आपको आउटलुक में आरएसएस फ़ीड पढ़ने की अनुमति देता है।

यही है, RSS2email एक मध्यस्थ नहीं है, लेकिन RSS-रीडर है, जहां पसंदीदा ईमेल प्रोग्राम इंटरफ़ेस के रूप में कार्य करता है।

OB: और इसके अलावा, मेरे पास सिर्फ 100 से अधिक सदस्यताएँ हैं, लेकिन इस सेवा का उपयोग करना मेरे लिए सुविधाजनक है :)

A.K .: बेशक, ऐसे लोग होंगे जो अन्य सेवाओं, ऑनलाइन पाठकों, पाठक कार्यक्रमों का उपयोग करना चाहते हैं ... लेकिन अधिकांश उपयोगकर्ता सरलता का चयन करेंगे और उनके मेल के रूप में उसी स्थान पर पढ़ेंगे।

OB: मास ऑडियंस पर ध्यान देना बेहतर है, न कि ऐसे geeks पर, जो डिमांडिंग और मूडी हैं। और जैसे ही एक नया और तकनीकी रूप से उन्नत उत्पाद दिखाई देगा, वे इसके लिए छोड़ देंगे।

वही नेटविब्स गीक-ओरिएंटेड है, और शायद इस तरह के सभी दर्शकों को इकट्ठा किया है, लेकिन यह रनेट में एक परियोजना का तरीका नहीं है।

एके: यह वाणिज्यिक हित का नहीं होगा।

और अधिक। आरएसएस शब्द अपने आप में जटिल है। अभी हाल ही में, मेरे पास एक उदाहरण था: मैंने एक व्यवसायी को एक स्टार्टअप कहा था, इसलिए वह बस नाराज था: "मैं कौन हूं, तुमने मुझे क्या कहा?" :)

OB: हम इस प्रक्रिया के अंदर बैठे हैं और यह नहीं देखते हैं कि बाहर क्या हो रहा है, और वहां लोग "ब्लॉग" शब्द भी नहीं जानते हैं। हालांकि एक ही समय में वे अपने एलजे रख सकते हैं और उनके सौ दोस्त हैं।

AK: यदि आप “Blog Marketing” पुस्तक से एक उदाहरण लेते हैं। बिक्री बढ़ाने के लिए एक नया क्रांतिकारी तरीका ”, फिर भी अनुवादक RSS शब्द को सही ढंग से नहीं बता सका: पाठ में वह एक क्विक सिंपल एसोसिएशन के रूप में दिखाई दिया।

- और आपको क्यों लगता है कि इंटरनेट और सामान्य तकनीकी शिक्षा के प्रवेश के साथ, चीजें नहीं बदलेगी?

OB: इसलिए लोग वेब पेज कहते हैं, HTML पेज नहीं। RSS एक अतिरिक्त शब्द है, और आप इसके बिना पूरी तरह से कर सकते हैं।

"हम सबसे तेजी से बढ़ रहे हैं पर काम कर रहे हैं"

एके: RSS2email सेवा के उपयोगकर्ताओं में मुख्य वृद्धि इस तथ्य के कारण नहीं है कि उपयोगकर्ता प्रौद्योगिकी सीखेंगे, लेकिन हमारी सेवा का उपयोग करने वाले साइटों पर स्थापित रूपों से। वे यह भी नहीं जानते कि हमारी सेवा के पीछे क्या है।

- अर्थात्, यह एक ग्राहक-उन्मुख सदस्यता सेवा है?

OB: हाँ, यह बहुत कुछ है जो Subscribe करता है, लेकिन Blogosphere के लिए अधिक उन्मुख है।

इसके अलावा, यदि क्लासिक मेलिंग कंपनियां अब गिरावट में हैं, क्योंकि ब्लॉग जगत विकसित हो रहा है, तो हमारे पास अच्छी वृद्धि है, पिछले साल यह 600% थी।

उदाहरण: सरल RSS2email सेवा अपने काम के आधे महीने के लिए जटिल कानन के रूप में एक ही दर्शक तक पहुंच गई है। प्रारंभिक घोषणा के माध्यम से।

और अब हम प्रतिदिन 30,000 पाठकों और 20,000 समाचार फीड वाले मीडिया के रूप में तैनात हैं। अद्यतन स्रोतों के लिंक पर एक ही क्लिक के बारे में प्रति माह एक लाख से अधिक पत्र भेजे जाते हैं।

OB: " क्या सदस्यता लें ?" शीर्षक के तहत विज्ञापित लोगों में, 2-3 दिनों में ग्राहकों की संख्या में एक हजार की वृद्धि हुई। बेशक, बहुत सफल उदाहरण (+ 20-30 पाठक) नहीं थे, लेकिन इस तरह के विज्ञापन से औसतन 100-200 ग्राहक प्राप्त होते हैं।

AK: हम इन सेवाओं को कंपनी SMOPro Ilya Rabchenka के साथ बेच रहे हैं, हम मार्च में सेवा का पूर्ण शुभारंभ करने की योजना बना रहे हैं। अब हमने एक नए विज्ञापन उत्पाद का परीक्षण किया है। इस बार, ब्लॉग के मालिक न केवल अपने पूरे ब्लॉग, बल्कि प्रत्येक पोस्ट को व्यक्तिगत रूप से विज्ञापित कर पाएंगे।

OB: इसके अलावा, हमारे पत्रों में विज्ञापन से दोहरा लाभ है। एक तरफ, हम अपने साथ विज्ञापित सेवा के लिए एक नियमित ग्राहक की आपूर्ति करते हैं, दूसरी तरफ, हम अपने सिस्टम द्वारा भेजे गए पत्रों की संख्या में वृद्धि करते हैं, क्योंकि सबसे अधिक संभावना है कि उपयोगकर्ता RSS2Email के माध्यम से नई सदस्यता पढ़ेंगे।

काम का मुख्य जोर आधार की मात्रा को बढ़ाना है।

- शायद दाता साइटों के साथ सक्रिय रूप से काम कर रहा है?

ए.के.: स्वाभाविक रूप से, हम साइटों के साथ सबसे अधिक सक्रिय रूप से काम करने की कोशिश करते हैं। हमारे प्रपत्र पहले से ही सैकड़ों ब्लॉगों पर खड़े हैं - हमारे लिए यह ग्राहकों के साथ बातचीत करने का मुख्य तरीका है। अब हम ब्लॉग मालिकों के लिए अद्वितीय अवसर तैयार कर रहे हैं - जल्द ही देखें :)

हमारे प्रतियोगी, पुराने लोग जैसे सदस्यता लें, एक विशाल ग्राहक आधार का दावा करते हैं, लेकिन वे उनसे बहुत अनियमित रूप से संपर्क करते हैं, और कई उपयोगकर्ता निष्क्रिय हैं। लेकिन हमारे पास 2-3 दिनों में सभी के साथ संपर्क है, इसलिए यह ब्लॉग जगत है, जहां बहुत सारी गतिविधि है। केवल 55,000 उपयोगकर्ता, और 30,000 का दैनिक दर्शक, आधे से अधिक सब कुछ!

मुख्य बात सेवा की वृद्धि है, और पैसा निश्चित रूप से आएगा



एके: हम बहुत सक्रिय रूप से निवेश की तलाश नहीं कर रहे हैं। हालांकि, हम संभावित रणनीतिक भागीदारों के साथ संचार के लिए खुले हैं। हां, हमारी कुछ योजनाएं हैं जिनके लिए हम निवेशक धन को आकर्षित करना चाहते हैं, लेकिन दूसरी ओर: बाद में हम बेचते हैं, जितना अधिक हम खर्च करेंगे, हमारी वृद्धि को देखते हुए।

- और आप अपनी कंपनी के मूल्य का कितना आकलन करते हैं?

एके: किसी कंपनी के मूल्य की गणना करने के 2 तरीके हैं: एक आगंतुक (पंजीकृत उपयोगकर्ता) की लागत पर और आय की मात्रा के आधार पर।

Runet में विभिन्न परियोजनाओं के लिए, मूल्य अब एक पंजीकृत उपयोगकर्ता के लिए 1 से 10 डॉलर तक कहा जाता है, यदि आप $ 5 की औसत रेटिंग लेते हैं, तो हमारे RSS2Email की कीमत लगभग $ 250,000 होगी। यदि आप आय से गिनती करते हैं ... तो यह उसी के बारे में पता चलता है। यदि हम 2 साल के लिए आय लेते हैं (जैसा कि वे आमतौर पर सोचते हैं), तो हमारे पास महीने की संभावित आय है - लगभग 10-12 हजार डॉलर। ऐसा तब होता है जब हम अपने पत्रों में नियोजित विज्ञापन स्थानों की 100% अधिभोग का मूल्यांकन करते हैं, एक विज्ञापन स्थान के लिए औसत बाजार मूल्य को ध्यान में रखते हुए।

- एक खराब कानबन अनुभव को बदलने के बाद लोग कहां से आए हैं?

AK: आप Kanban.ru अनुभव को असफल नहीं कह सकते। वह अपने आला में काफी सफल है। हमें यकीन है कि यह ऐसा ही रहेगा।

आगंतुकों के स्रोतों के लिए, अब ये न केवल ब्लॉगर हैं (जो लक्षित दर्शकों के लिए विज्ञापन करना चाहते हैं), बल्कि सामान्य इंटरनेट उपयोगकर्ता भी हैं, जिनके लिए सेवा ब्लॉगों पर अपडेट पढ़ने और अनुसरण करने का सबसे आसान तरीका प्रदान करती है।

- और RSS2email में अब मुख्य व्यय मद क्या है?

ए.के.: तकनीकी सहायता और प्रोग्रामर का काम।

- आप रुनेट में पश्चिमी प्रतियोगियों (फीडबर्नर से सेवा, वही न्यूजगेटर) और इस संबंध में आपकी संभावनाओं का आकलन कैसे करते हैं?

एके: पश्चिमी प्रतियोगियों की निश्चित रूप से अपनी स्वयं की विकास रणनीतियों और उनके प्रतिस्पर्धी फायदे हैं। हमारा सामान्य लक्ष्य रिश्तों का निर्माण करना है ताकि हर कोई बाजार में सहज हो और हम प्रतियोगियों से भागीदारों में बदल जाएं। मैं आश्वस्त हूं कि ऐसे विकल्प मौजूद हैं और हम उन्हें पा सकते हैं।

काम के क्षणों के बारे में

- क्या निर्णय लेने के दौरान कोई टकराव होता है जब उन्हें एक-दूसरे के साथ समन्वित होना पड़ता है?

A.K।: बहुत शांति से, क्योंकि हम एक-दूसरे को पूरी तरह से समझते हैं: बचपन के दोस्त, एक ही यार्ड में बड़े हुए। और अगर कुछ गलतफहमी अभी भी हल नहीं हो सकती है, तो उसके पक्ष में एक समाधान चुनना जो अपने विचार का बचाव करने में मजबूत है और इसके कार्यान्वयन पर अधिक ऊर्जा खर्च करने के लिए तैयार है।

(थोड़ा बात करने के बाद, इन शब्दों की वैधता में कोई संदेह नहीं है। यह देखने के लिए पर्याप्त है कि आर्टेम और ओलेग बातचीत में एक-दूसरे के पूरक कैसे हैं, इस तथ्य के बावजूद कि हर कोई उसे अपने विमान में थोड़ा ले जाता है। एक बिंदु पर, सवालों के बीच ठहराव 20 मिनट था। क्योंकि वार्ताकार बातचीत करते रहे, लेकिन विचारों के प्रवाह को बिल्कुल भी बाधित नहीं करना चाहते थे।)

- टीम के साथ काम करने के मुख्य पहलू क्या हैं?

ओबी: - हम लंबे समय से कार्यालय में काम नहीं कर रहे हैं, क्योंकि ग्राहक परियोजनाओं की समाप्ति के बाद इसके लिए कोई विशेष आवश्यकता नहीं है। सभी कलाकार फ्रीलांस पर हैं, इसके अलावा, सबसे महत्वपूर्ण हिस्सों को अभी भी अपने आप से किया जाता है। एक कार्यालय के बिना काम करने के अपने फायदे हैं: सड़क पर समय की बचत, दिन में 12 घंटे काम करने की क्षमता। और घर पर काम करने की प्रेरणा के साथ कोई समस्या नहीं है। और, अंत में, अतिरिक्त लागत कार्यालय में नहीं जाती है।

एके: वैसे, मान, इवानोव और फेरबेर पब्लिशिंग हाउस पूरी तरह से एक कार्यालय के बिना काम करता है। और यह एक संपूर्ण प्रकाशन गृह है जो मुद्रित सामग्री का उत्पादन करता है! स्टॉकहोम स्कूल ऑफ इकोनॉमिक्स के साथ सहयोग करें।

- आप ब्लॉग जगत में व्यापार करते हैं। क्या आप स्वयं ब्लॉग करते हैं?

OB: मेरा अपना LiveJournal हुआ करता था, लेकिन इसमें इतना समय लगता था कि मुझे उसे मारना पड़ता था। मेरे पास इस संबंध में काफी कठिन समय प्रबंधन है।

एके: और मैंने हाल ही में MIEMP में विपणन विषयों को पढ़ाने में अपनी गतिविधियों के संबंध में फंकी मार्केटिंग का ब्लॉग बनाना शुरू किया।

हम निम्नलिखित को संक्षेप में प्रस्तुत कर सकते हैं: एक जटिल उत्पाद बनाने के बाद, कंपनी ने खुद को बड़े पैमाने पर दर्शकों के लिए पुन: पेश किया, और यह कदम अपनी मुख्य सेवा की बढ़ती लोकप्रियता में निर्णायक बन गया। "सरल बनो और लोग तुम्हारे लिए पहुंचेंगे।" वही लोग जो तकनीकी विवरणों को नहीं समझते हैं, लेकिन हर दिन अधिक से अधिक नई तकनीकों का सामना करना पड़ता है।

ऑडियो रिकॉर्डिंग

इसे भी देखें: आर्थिक रूप से सफल स्टार्टअप का उत्पादन कैसे करें MyKrug और MirTesen के रचनाकारों का दृश्य। भाग 1



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