рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдпрддрд╛ рдХреНрдпрд╛ рд╣реИ? рдХреНрдпрд╛ рдЕрд╕рд░ рдкрдбрд╝рддрд╛ рд╣реИ?
рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдпрддрд╛ рджрдХреНрд╖рддрд╛, рдЙрддреНрдкрд╛рджрдХрддрд╛ рдФрд░ рд╕рдВрддреБрд╖реНрдЯрд┐ рдХреА рдбрд┐рдЧреНрд░реА рд╣реИ рдЬрд┐рд╕рдХреЗ рд╕рд╛рде рдПрдХ рд╡рд┐рд╢рд┐рд╖реНрдЯ рд╕рдВрджрд░реНрдн рдореЗрдВ рдХреБрдЫ рд▓рдХреНрд╖реНрдпреЛрдВ рдХреЛ рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдХреБрдЫ рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛рдУрдВ рджреНрд╡рд╛рд░рд╛ рдПрдХ рдЙрддреНрдкрд╛рдж рдХрд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реИ (рдЖрдИрдПрд╕рдУ 9241-11)ред рдбрд┐рдЬрд╛рдЗрди рдФрд░ рд╡рд┐рдХрд╛рд╕ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛-рдЙрдиреНрдореБрдЦ рджреГрд╖реНрдЯрд┐рдХреЛрдг рдХрд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХрд░рдХреЗ рдЙрдЪреНрдЪ рд╕реНрддрд░ рдХреА рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдпрддрд╛ рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдХреА рдЬрд╛ рд╕рдХрддреА рд╣реИред
рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛-рдХреЗрдВрджреНрд░рд┐рдд рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди (UCD) рдирд┐рдореНрдирд▓рд┐рдЦрд┐рдд рд╡рд┐рд╢реЗрд╖рддрд╛рдУрдВ (ISO 13407) рдХреА рд╡рд┐рд╢реЗрд╖рддрд╛ рд╣реИ:
- рдЙрддреНрдкрд╛рдж рдХреЗ рдбрд┐рдЬрд╛рдЗрди рдФрд░ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХреА рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛ рдореЗрдВ рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛рдУрдВ рдХреА рд╕рдХреНрд░рд┐рдп рднрд╛рдЧреАрджрд╛рд░реА;
- рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛ рдХреА рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХрддрд╛рдУрдВ рдФрд░ рдХрд╛рд░реНрдпреЛрдВ рдХреА рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ рд╕рдордЭ;
- рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛рдУрдВ рдФрд░ рдкреНрд░реМрджреНрдпреЛрдЧрд┐рдХрд┐рдпреЛрдВ рдХреЗ рдмреАрдЪ рдХрд╛рд░реНрдпреЛрдВ рдХрд╛ рдЗрд╖реНрдЯрддрдо рд╡рд┐рддрд░рдг;
- рдкреБрдирд░рд╛рд╡реГрддреНрддрд┐ рдФрд░ рдмрд╣реБрдЖрдпрд╛рдореА рджреГрд╖реНрдЯрд┐рдХреЛрдгред
рдпреВрд╕реАрдбреА рджреГрд╖реНрдЯрд┐рдХреЛрдг рдХрд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рд╡рд┐рдХрд╛рд╕ рд▓рд╛рдЧрдд рдореЗрдВ рдХрдореА рдФрд░ рд╡реНрдпрд╛рдкрд╛рд░ (рдЕрддрд┐рд░рд┐рдХреНрдд рд▓рд╛рдн) рдФрд░ рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛ рд╕рдВрддреБрд╖реНрдЯрд┐ (рдЙрддреНрдкрд╛рдж рдФрд░ рдбреЗрд╡рд▓рдкрд░ рдХреЗ рдкреНрд░рддрд┐ рдирд┐рд╖реНрдард╛ рдореЗрдВ рд╡реГрджреНрдзрд┐) рдХреЗ рд╕рдВрдмрдВрдз рдореЗрдВ рджреЛрдиреЛрдВ рдореЗрдВ рдЙрдЪреНрдЪ рджрдХреНрд╖рддрд╛ рдкрд░рд┐рдгрд╛рдо рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рд╣реЛрддрд╛ рд╣реИред
рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдп рдореЗрдВ рдирд┐рд╡реЗрд╢ (рдЖрд░рдУрдЖрдИ) рдкрд░ рд░рд┐рдЯрд░реНрди рдХреЗ рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рд╕реЗ рдкрддрд╛ рдЪрд▓рддрд╛ рд╣реИ рдХрд┐ рдкреНрд░рддреНрдпреЗрдХ рдбреЙрд▓рд░ рдиреЗ рд▓рд╛рдЧрдд рдореЗрдВ рдХрдореА [1] рд╕реЗ рдЬреБрдбрд╝реЗ рдореБрдирд╛рдлреЗ рдФрд░ рдмрдЪрдд рдХреЗ рд░реВрдк рдореЗрдВ 10 рд╕реЗ 100 рдбреЙрд▓рд░ рддрдХ рд░рд┐рдЯрд░реНрди рдХрд╛ рдирд┐рд╡реЗрд╢ рдХрд┐рдпрд╛ рд╣реИред
рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдп рд╕рдХрд╛рд░рд╛рддреНрдордХ рдпреЛрдЧрджрд╛рди рдХреЛ рдХрд╛рд░рдХреЛрдВ рдХреЗ рдЪрд╛рд░ рдореБрдЦреНрдп рд╕рдореВрд╣реЛрдВ рдореЗрдВ рд╡рд┐рднрд╛рдЬрд┐рдд рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реИ:
- рд╡рд┐рдХрд╛рд╕ - рд▓рд╛рдЧрдд рдореЗрдВ рдХрдореА рдФрд░ рд╕рдордп рдореЗрдВ рдХрдореА;
- рдмрд┐рдХреНрд░реА - рдЖрдп рдореЗрдВ рд╡реГрджреНрдзрд┐;
- рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛рдУрдВ - рдмрдврд╝рддреА рджрдХреНрд╖рддрд╛, рдЙрддреНрдкрд╛рджрдХрддрд╛ рдФрд░ рд╕рдВрддреБрд╖реНрдЯрд┐;
- рдХрдо рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рдиреНрд╡рдпрди рд▓рд╛рдЧрдд (рдХрдо рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рдг рдХреЗ рдХрд╛рд░рдг) рдФрд░ рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛ рдХрд╛ рд╕рдорд░реНрдердиред
рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдп рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХреНрдпрд╛ рд╣реИ?
рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдпрддрд╛ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдПрдХ рдкреНрд░рдпреЛрдЧрд╛рддреНрдордХ рд╡рд┐рдзрд┐ рд╣реИ, рдЬреЛ рдкреВрд░реНрд╡-рддреИрдпрд╛рд░ рдкрд░рд┐рджреГрд╢реНрдп рдХреЗ рдЕрдиреБрд╕рд╛рд░ рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛рдУрдВ рдХреЗ рд╕рд╛рдХреНрд╖рд╛рддреНрдХрд╛рд░ рдкрд░ рдЖрдзрд╛рд░рд┐рдд рд╣реИ рдФрд░ рдЗрд╕рдХрд╛ рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдп рдпрд╣ рдкрддрд╛ рд▓рдЧрд╛рдирд╛ рд╣реИ рдХрд┐ рд╡реЗ рдЙрддреНрдкрд╛рдж рдХрд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХреИрд╕реЗ рдХрд░рддреЗ рд╣реИрдВред
рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдкреНрд░рддрд┐рднрд╛рдЧрд┐рдпреЛрдВ (рдЙрддреНрддрд░рджрд╛рддрд╛рдУрдВ) рдХрд╛ рдЪрдпрди рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ рдФрд░ рдЙрди рд▓реЛрдЧреЛрдВ рдХреЛ рдмрд╛рд╣рд░ рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди рдХрд┐рдП рдЧрдП рдПрдХ рд╡рд┐рд╢реЗрд╖ рдкреНрд░рд╢реНрдирд╛рд╡рд▓реА рдХреЗ рдЖрдзрд╛рд░ рдкрд░ рдХрд╛рдо рдкрд░ рд░рдЦрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ рдЬреЛ рдЙрддреНрдкрд╛рдж рдХреЗ рд▓рдХреНрд╖рд┐рдд рджрд░реНрд╢рдХреЛрдВ рдореЗрдВ рд╢рд╛рдорд┐рд▓ рдирд╣реАрдВ рд╣реЛрддреЗ рд╣реИрдВред
рдкреНрд░рддреНрдпреЗрдХ рд╕рд╛рдХреНрд╖рд╛рддреНрдХрд╛рд░ рдХреЗ рджреМрд░рд╛рди, рдореЙрдбрд░реЗрдЯрд░ (рд╕реБрд╡рд┐рдзрд╛рдХрд░реНрддрд╛) рдЙрддреНрддрд░рджрд╛рддрд╛рдУрдВ рдХреЛ рдЙрди рдХрд╛рд░реНрдпреЛрдВ рдХреЛ рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдХрд╣рддрд╛ рд╣реИ рдЬреЛ рдЕрдзреНрдпрдпрди рдХреЗ рддрд╣рдд рдбрд┐рд╡рд╛рдЗрд╕ рдХрд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХрд░рдХреЗ рд╣рд▓ рдХрд┐рдП рдЬрд╛рддреЗ рд╣реИрдВред
рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдп рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХрд╛ рдЕрд░реНрде рдЙрди рдХрдард┐рдирд╛рдЗрдпреЛрдВ рдХреА рдкрд╣рдЪрд╛рди рдХрд░рдирд╛ рд╣реИ рдЬреЛ рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛ рдЙрддреНрдкрд╛рдж рдХреЗ рд╕рд╛рде рдХрд╛рдо рдХрд░рддреЗ рд╕рдордп рд╕рд╛рдордирд╛ рдХрд░рддреЗ рд╣реИрдВред рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХреЗ рдкрд░рд┐рдгрд╛рдореЛрдВ рдХреЛ рджреЗрдЦрддреЗ рд╣реБрдП, рдЖрдк рдЗрдВрдЯрд░рдлреЗрд╕ рдореЗрдВ рд╕реБрдзрд╛рд░ рдХрд░ рд╕рдХрддреЗ рд╣реИрдВ рддрд╛рдХрд┐ рдЙрддреНрдкрд╛рдж рдХреЗ рд▓рдХреНрд╖рд┐рдд рджрд░реНрд╢рдХреЛрдВ рдиреЗ рд╕рдмрд╕реЗ рдЕрдВрддрд┐рдо рд░реВрдк рд╕реЗ рдЗрд╕рдХреЗ рдЕрдВрддрд┐рдо рд╕рдВрд╕реНрдХрд░рдг рдХреЗ рд╕рд╛рде рдХрд╛рдо рдХрд┐рдпрд╛ред
рдпрд╣ рджреЗрдЦрддреЗ рд╣реБрдП рдХрд┐ рд▓реЛрдЧ рдЙрддреНрдкрд╛рдж рдХреЗ рд╕рд╛рде рдХреИрд╕реЗ рдмрд╛рддрдЪреАрдд рдХрд░рддреЗ рд╣реИрдВ, рдЖрдкрдХреЛ рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди рдореЗрдВ рд╕реБрдзрд╛рд░ рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рддрд░реАрдХреЗ рдЦреЛрдЬрдиреЗ рдХреА рдЕрдиреБрдорддрд┐ рджреЗрддрд╛ рд╣реИред рд▓реЗрдХрд┐рди рдЗрд╕ рддрд░рд╣ рд╕реЗ рдкреАрдЫрд╛ рдХрд░рдирд╛ рдХрд╛рдлреА рдореБрд╢реНрдХрд┐рд▓ рд╣реИред рдпрд╣ рдЙрди рд▓реЛрдЧреЛрдВ рдХреА рдорджрдж рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдирд┐рд╣рд┐рдд рд╣реИ рдЬрд┐рдиреНрд╣реЗрдВ рдорджрдж рдХреА рдЬрд╝рд░реВрд░рдд рд╣реИ, рдФрд░ рдЙрдирдХреА рд╡рд┐рдлрд▓рддрд╛рдУрдВ рдХреЛ рджреЗрдЦрдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдирд╣реАрдВред рдПрдХ рдкреНрд░рднрд╛рд╡реА рдордзреНрдпрд╕реНрде рдХреЛ рдЗрди рд╕рдорд╕реНрдпрд╛рдУрдВ рдХреЛ рд╣рд▓ рдХрд░рдиреЗ рдореЗрдВ рдорджрдж рдХрд┐рдП рдмрд┐рдирд╛ рдХрд╛рд░реНрдпреЛрдВ рдкрд░ рдкреНрд░рддрд┐рд╡рд╛рджреА рдХрд╛ рдзреНрдпрд╛рди рдмрдирд╛рдП рд░рдЦрдирд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдПред
рдЗрд╕рд▓рд┐рдП, рдордзреНрдпрд╕реНрде рдФрд░ рдкреНрд░рддрд┐рд╡рд╛рджреА рдХреЛ рд╡рд┐рднрд┐рдиреНрди рдХрдорд░реЛрдВ рдореЗрдВ рд╣реЛрдирд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдП, рд╡рд┐рднрд┐рдиреНрди рд╕рдВрдЪрд╛рд░ рдЙрдкрдХрд░рдгреЛрдВ рдХреЗ рдорд╛рдзреНрдпрдо рд╕реЗ рдПрдХ рджреВрд╕рд░реЗ рдХреЗ рд╕рд╛рде рд╕рдВрд╡рд╛рдж рдХрд░рдирд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдПред рдЗрди рдХрдорд░реЛрдВ рдХреЛ рдЖрдо рддреМрд░ рдкрд░ рдПрдХ рддрд░рдлрд╛ рджрд░реНрдкрдг рд╕реЗ рдЕрд▓рдЧ рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ, рдЬрд┐рд╕рд╕реЗ рдореЙрдбрд░реЗрдЯрд░ рдФрд░ рдЕрдиреНрдп рдкрд░реНрдпрд╡реЗрдХреНрд╖рдХ рдпрд╣ рджреЗрдЦ рд╕рдХрддреЗ рд╣реИрдВ рдХрд┐ рдкреНрд░рддрд┐рд╡рд╛рджреА рдХреИрд╕реЗ рдХрд╛рдо рдХрд░рддрд╛ рд╣реИред
рд╣рдореЗрдВ рд╡рд┐рд╢реЗрд╖ рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдп рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдЙрдкрдХрд░рдг рдХреА рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХрддрд╛ рдХреНрдпреЛрдВ рд╣реИ?
рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдп рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХрд░рдирд╛ рдмрд╣реБрдд рдЬрдЯрд┐рд▓ рдирд╣реАрдВ рд▓рдЧрддрд╛ рд╣реИ, рдЦрд╛рд╕рдХрд░ рдЬрдм рд╕реЗ рдХреЗрд╡рд▓ 5-10 рдЙрддреНрддрд░рджрд╛рддрд╛ рдкреВрд░реНрдг рдЕрдзреНрдпрдпрди рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдкрд░реНрдпрд╛рдкреНрдд рд╣реИрдВ [5, 6]ред рдЗрд╕ рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛ рдХреА рдореБрдЦреНрдп рддрдХрдиреАрдХреА рдХрдард┐рдирд╛рдИ рдмрдбрд╝реА рдорд╛рддреНрд░рд╛ рдореЗрдВ рдбреЗрдЯрд╛ рд╣реИ рдЬрд┐рд╕реЗ рдмрд╛рдж рдХреЗ рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рдХреЗ рдкреНрд░рдпреЛрдЬрдиреЛрдВ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛ рдореЗрдВ рджрд░реНрдЬ рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рдирд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдПред рдпрд╣ рдордзреНрдпрд╕реНрде рдФрд░ рдкреНрд░рддрд┐рд╡рд╛рджреА рдХрд╛ рднрд╛рд╖рдг рд╣реИ; рдкреНрд░рддрд┐рд╡рд╛рджреА рдХреА рдЪреЗрд╣рд░реЗ рдХреА рдЕрднрд┐рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐ (рдПрдХ рд╡реАрдбрд┐рдпреЛ рдХреИрдорд░рд╛ рдкрд░ рдлрд┐рд▓реНрдорд╛рдпрд╛ рдЧрдпрд╛); рдкреНрд░рддрд┐рд╡рд╛рджреА рдХреА рдХрдВрдкреНрдпреВрдЯрд░ рд╕реНрдХреНрд░реАрди рдЫрд╡рд┐; рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛ рдХреЗ рдХрд╛рд░реНрдпреЛрдВ рд╕реЗ рд╕рдВрдмрдВрдзрд┐рдд рдХрдВрдкреНрдпреВрдЯрд░ рдкрд░ рд╣реЛрдиреЗ рд╡рд╛рд▓реА рд╡рд┐рднрд┐рдиреНрди рдШрдЯрдирд╛рдПрдВ: рдорд╛рдЙрд╕ рдХреЛ рд╕реНрдерд╛рдирд╛рдВрддрд░рд┐рдд рдХрд░рдирд╛ рдФрд░ рдХреАрдмреЛрд░реНрдб рдХреА рд╕реНрдХреНрд░реАрди (рдмреНрд░рд╛рдЙрдЬрд╝рд░ рдпрд╛ рдЕрдиреНрдп рдкреНрд░реЛрдЧреНрд░рд╛рдо) рдХреЗ рдмреАрдЪ рд╕рдВрдХреНрд░рдордг рдХрд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХрд░рдХреЗ, рдорд╛рдЙрд╕ рдХреЛ рд╕реНрдерд╛рдирд╛рдВрддрд░рд┐рдд рдХрд░рдирд╛ рдФрд░ рдЗрд╕рдХреА рдЪрд╛рдмрд┐рдпрд╛рдБ рджрдмрд╛рдПрдВред рдЗрди рд╕рднреА рдбреЗрдЯрд╛ рдзрд╛рд░рд╛рдУрдВ рдХреЛ рд╕рд┐рдВрдХреНрд░рдирд╛рдЗрдЬрд╝ рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рдирд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдП рддрд╛рдХрд┐ рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рдХреЗ рджреМрд░рд╛рди рдЙрдиреНрд╣реЗрдВ рдПрдХ-рджреВрд╕рд░реЗ рдХреЗ рд╕рд╛рде рд╕рд╣рд╕рдВрдмрдВрдзрд┐рдд рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛ рд╕рдХреЗред
рдордзреНрдпрд╕реНрде рдХреЗ рд╕рд╛рде-рд╕рд╛рде рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдореЗрдВ рднрд╛рдЧ рд▓реЗрдиреЗ рд╡рд╛рд▓реЗ рдкрд░реНрдпрд╡реЗрдХреНрд╖рдХ рдиреЛрдЯ рдХрд░реЗрдВрдЧреЗ рдХреНрдпреЛрдВрдХрд┐ рд╕рдорд╕реНрдпрд╛рдПрдВ рдЦреЛрдЬреА рдЧрдИ рд╣реИрдВред рдЗрд╕ рдЬрд╛рдирдХрд╛рд░реА рдХреЛ рдЕрдиреНрдп рдбреЗрдЯрд╛ рдХреЗ рд╕рд╛рде рднреА рд╕рд┐рдВрдХреНрд░рдирд╛рдЗрдЬрд╝ рдХрд░рдиреЗ рдХреА рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХрддрд╛ рд╣реИ рддрд╛рдХрд┐ рдмрд╛рдж рдореЗрдВ рдЖрдк рдкрд░реНрдпрд╡реЗрдХреНрд╖рдХ рдХреЗ рдиреЛрдЯ рдкрд░ рдЯрд┐рдкреНрдкрдгреА рдХреЗ рдЯреБрдХрдбрд╝реЗ рдХреЛ рдЖрд╕рд╛рдиреА рд╕реЗ рдкрд╛ рд╕рдХреЗрдВред
рд╡рд┐рд╢реЗрд╖ рд╕рд╛рдзрдиреЛрдВ рдХреА рдЕрдиреБрдкрд╕реНрдерд┐рддрд┐ рдмрд╛рдж рдХреЗ рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рдХреЛ рдЗрддрдирд╛ рд╕рдордп рд▓реЗрдиреЗ рд╡рд╛рд▓реА рдмрдирд╛рддреА рд╣реИ рдХрд┐ рдЗрд╕рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХ рд╕рдордп рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдкрд░ рдЦрд░реНрдЪ рдХрд┐рдП рдЧрдП рдХреБрд▓ рд╕рдордп рдХреЗ рджреЛ-рддрд┐рд╣рд╛рдИ рд╕реЗ рдЕрдзрд┐рдХ рд╣реЛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ, рдЗрд╕рдХреА рдпреЛрдЬрдирд╛ рд╕реЗ рд▓реЗрдХрд░ рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯ рдкреНрд░рд╕реНрддреБрдд рдХрд░рдиреЗ рддрдХред
рдореЛрд░рд╛ рез.рей
TechSmith рдПрдХ рд╕рд╕реНрддреА рдЕрднреА рддрдХ рдЕрддреНрдпрдзрд┐рдХ рдХреБрд╢рд▓ рд╕рдорд╛рдзрд╛рди - рдореЛрд░рд╛ рдмрдЪрд╛рддрд╛ рд╣реИред рдпрд╣ рд╕реЙрдлреНрдЯрд╡реЗрдпрд░ рдкреИрдХреЗрдЬ рдкреНрд░рддрд┐рд╡рд╛рджреА, рдореЙрдбрд░реЗрдЯрд░ рдФрд░ рдкрд░реНрдпрд╡реЗрдХреНрд╖рдХреЛрдВ рдХреЗ рдХрдВрдкреНрдпреВрдЯрд░ рдкрд░ 15 рдорд┐рдирдЯ рдореЗрдВ рддреИрдирд╛рдд рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ, рдЬреЛ рд╡рд┐рд╢реЗрд╖ рд░реВрдк рд╕реЗ рд╕реБрд╡рд┐рдзрд╛рдЬрдирдХ рд╣реИ рдпрджрд┐ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХрдВрдкрдиреА рдХреЗ рдмрд╛рд╣рд░ рд╣реЛрддрд╛ рд╣реИ, рдЙрджрд╛рд╣рд░рдг рдХреЗ рд▓рд┐рдП, рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рдХреЗ рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рд▓рдп рдореЗрдВред
рдореЛрд░рд╛ рд░рд┐рдХреЙрд░реНрдбрд░ рдХреЛ рдкреНрд░рддрд┐рд╡рд╛рджреА рдХреЗ рдкреАрд╕реА рдкрд░ рд╕реНрдерд╛рдкрд┐рдд рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ - рдПрдХ рдореЙрдбреНрдпреВрд▓ рдЬреЛ рдкреНрд░рддрд┐рд╡рд╛рджреА рдХреА рдЖрд╡рд╛рдЬ, рдЙрд╕рдХреА рдЪреЗрд╣рд░реЗ рдХреА рдЫрд╡рд┐ (рдЙрджрд╛рд╣рд░рдг рдХреЗ рд▓рд┐рдП, рдПрдХ рд╡реЗрдм рдХреИрдорд░рд╛ рд╕реЗ), рдХрдВрдкреНрдпреВрдЯрд░ рд╕реНрдХреНрд░реАрди, рдХрдВрдкреНрдпреВрдЯрд░ рдкрд░ рд╡рд┐рднрд┐рдиреНрди рдШрдЯрдирд╛рдУрдВ рдЖрджрд┐ рдХреЛ рд░рд┐рдХреЙрд░реНрдб рдХрд░рддрд╛ рд╣реИред
рдореЙрдбрд░реЗрдЯрд░ рдФрд░ рдкрд░реНрдпрд╡реЗрдХреНрд╖рдХ рдореЛрд░рд╛ рд░рд┐рдореЛрдЯ рджрд░реНрд╢рдХ рдХрд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХрд░рддреЗ рд╣реИрдВ, рдПрдХ рдореЙрдбреНрдпреВрд▓ рдЬреЛ рди рдХреЗрд╡рд▓ рдпрд╣ рджреЗрдЦрдиреЗ рдХреА рдЕрдиреБрдорддрд┐ рджреЗрддрд╛ рд╣реИ рдХрд┐ рдЙрддреНрддрд░рджрд╛рддрд╛ рдХреЗ рдкреАрд╕реА рдкрд░ рдХреНрдпрд╛ рд╣реЛ рд░рд╣рд╛ рд╣реИ, рдмрд▓реНрдХрд┐ рдорд╛рд░реНрдХрд░реЛрдВ рдХреЛ рднреА рд╕реЗрдЯ рдХрд░рдирд╛ рд╣реИ - рдЬреЛ рд╕рдорд╕реНрдпрд╛рдПрдВ рдЙрддреНрдкрдиреНрди рд╣реБрдИ рд╣реИрдВ, рдЙрди рдЯрд┐рдкреНрдкрдгрд┐рдпреЛрдВ рдкрд░ рдзреНрдпрд╛рди рджреЗрдВ, рдЬреЛ рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рдХрд░рдиреЗ рдореЗрдВ рдмрд╣реБрдд рдорджрдж рдХрд░рддреЗ рд╣реИрдВ, рдЬрдм рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХреЗ рдЬреНрд╡рд▓рдВрдд рдЫрд╛рдкреЛрдВ рдХреЛ рджреВрд░ рдХрд░рдирд╛ рд╢реБрд░реВ рд╣реЛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИред ред
рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рд╕рддреНрд░ рдХреЗ рдЕрдВрдд рдореЗрдВ, рджрд░реНрдЬ рдбреЗрдЯрд╛ рдореЛрд░рд╛ рдкреНрд░рдмрдВрдзрдХ рдореЗрдВ рдЖрдпрд╛рдд рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИред рдпрд╣рд╛рдВ рдЙрдирдХрд╛ рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ рдФрд░ рдкреНрд░рддреНрдпреЗрдХ рдЬреНрдЮрд╛рдд рд╕рдорд╕реНрдпрд╛рдУрдВ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдпрд╛ рдкреНрд░рддреНрдпреЗрдХ рд╡рд┐рд╖рдп рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдПрдХ рджреГрд╢реНрдп рд╡реАрдбрд┐рдпреЛ рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯ рддреИрдпрд╛рд░ рдХреА рдЬрд╛рддреА рд╣реИред
рдпрд╣ рдзреНрдпрд╛рди рджрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рдирд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдП рдХрд┐ TechSmith рдПрдХ рджреВрд░рд╕реНрде рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдп рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдЙрдкрдХрд░рдг рднреА рдкреНрд░рджрд╛рди рдХрд░рддрд╛ рд╣реИ - UserVue, рдЬреЛ рдЙрди рдорд╛рдорд▓реЛрдВ рдореЗрдВ рдЕрдкрд░рд┐рд╣рд╛рд░реНрдп рд╣реИ рдЬрд╣рд╛рдВ рдЙрддреНрддрд░рджрд╛рддрд╛рдУрдВ рдХреА рдПрдХ рд╡рд┐рд╕реНрддреГрдд рднреМрдЧреЛрд▓рд┐рдХ рдХрд╡рд░реЗрдЬ рд╕реБрдирд┐рд╢реНрдЪрд┐рдд рдХрд░рдирд╛ рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХ рд╣реИред рд╡реЗрдмрд╕рд╛рдЗрдЯреЛрдВ рдХрд╛ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХрд░рддреЗ рд╕рдордп рдпрд╣ рд╡рд┐рд╢реЗрд╖ рд░реВрдк рд╕реЗ рд╕рдЪ рд╣реИред
UserVue рдореЛрд░рд╛ рд░рд┐рдХреЙрд░реНрдбрд░ рдХрд╛ рдПрдХ рд╣рд▓реНрдХрд╛ рд╕рдВрд╕реНрдХрд░рдг рд╣реИ рдФрд░ рдкреНрд░рддрд┐рд╡рд╛рджреА рдХреЗ рдХрдВрдкреНрдпреВрдЯрд░ рдкрд░ рджреЛ рд╕реЗ рддреАрди рдХреНрд▓рд┐рдХ рдХреЗ рд╕рд╛рде рд╕реНрдерд╛рдкрд┐рдд рдХрд┐рдпрд╛ рдЧрдпрд╛ рд╣реИред
рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдкреВрд░рд╛ рд╣реЛрдиреЗ рдкрд░, рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдЖрдВрдХрдбрд╝реЛрдВ рдХреЛ рдореЛрд░рд╛ рдкреНрд░рдмрдВрдзрдХ рдореЗрдВ рдЖрдпрд╛рдд рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реИ, рдЬрд╣рд╛рдВ рдЙрдиреНрд╣реЗрдВ рд╕рдВрд╕рд╛рдзрд┐рдд рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рдПрдЧрд╛ рдФрд░ рдПрдХ рд╡реАрдбрд┐рдпреЛ рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯ рдореЗрдВ рд╕рдВрдХрд▓рд┐рдд рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рдПрдЧрд╛ред
рдЕрдм рддрдХ, UserVue рдХреЗрд╡рд▓ рд╕рдВрдпреБрдХреНрдд рд░рд╛рдЬреНрдп рдЕрдореЗрд░рд┐рдХрд╛ рдФрд░ рдХрдирд╛рдбрд╛ рдореЗрдВ рдЙрдкрд▓рдмреНрдз рд╣реИ, рд▓реЗрдХрд┐рди рдпрд╣ рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ рд╣реИ рдХрд┐ рдЕрдиреНрдп рджреЗрд╢реЛрдВ рдореЗрдВ рдЗрд╕ рдЙрдкрдХрд░рдг рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдкрд░реНрдпрд╛рдкреНрдд рдорд╛рдВрдЧ рдХреЗ рд╕рд╛рде, рдЗрд╕рдХреЗ рд╡рд┐рддрд░рдг рдХрд╛ рджрд╛рдпрд░рд╛ рд░реВрд╕ рдХрд╛ рд╡рд┐рд╕реНрддрд╛рд░ рдХрд░ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реИред
рдореЛрд░рд╛ рдХреА рд╕реБрд╡рд┐рдзрд╛ рд╕рдмрд╕реЗ рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ рд░реВрдк рд╕реЗ рдЗрд╕рдХреА рджрдХреНрд╖рддрд╛ рдореЗрдВ рдкреНрд░рдХрдЯ рд╣реЛрддреА рд╣реИред рдпрджрд┐ рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдп рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рд╕рддреНрд░ рд╕реБрдмрд╣ рдореЗрдВ рдЖрдпреЛрдЬрд┐рдд рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ, рддреЛ рд╢рд╛рдо рдХреЛ рдЙрд╕ рдкрд░ рдПрдХ рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯ рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдХреА рдЬрд╛ рд╕рдХрддреА рд╣реИред рдЗрди рд╕реНрдерд┐рддрд┐рдпреЛрдВ рдореЗрдВ рд╕рдмрд╕реЗ рдЕрдзрд┐рдХ рд╕рдордп рд▓реЗрдиреЗ рд╡рд╛рд▓реА рдкрд╣рдЪрд╛рди рдХреА рд╕рдорд╕реНрдпрд╛рдУрдВ рдХреЛ рджреВрд░ рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рд╕рд┐рдлрд╛рд░рд┐рд╢реЛрдВ рдХрд╛ рд╡рд┐рдХрд╛рд╕ рд╣реИ, рд▓реЗрдХрд┐рди рдЗрд╕ рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛ рдХреЛ рд╕реНрд╡рдЪрд╛рд▓рд┐рдд рдирд╣реАрдВ рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реИ, рдХреНрдпреЛрдВрдХрд┐ рдЗрд╕реЗ рд░рдЪрдирд╛рддреНрдордХ рджреГрд╖реНрдЯрд┐рдХреЛрдг рдХреА рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХрддрд╛ рд╣реИ, рдЬреЛ рдЕрдм рддрдХ рдХреЗрд╡рд▓ рдордиреБрд╖реНрдпреЛрдВ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рд╕реБрд▓рдн рд╣реИред
рдкреНрд░реЗрдХреНрд╖рдХ рдПрдХреНрд╕рдЯреА
рд╣рд╛рд▓рд╛рдВрдХрд┐, рдпрд╣ рдПрдХрдорд╛рддреНрд░ рд╕рдВрднрд╡ рд╕рдорд╕реНрдпрд╛ рдирд╣реАрдВ рд╣реИред рдЙрддреНрддрд░рджрд╛рддрд╛рдУрдВ, рдЙрдирд╕реЗ рдХрд┐рдП рдЧрдП рд╡рд╛рджреЗ рдХреЗ рдмрд╛рд╡рдЬреВрдж рдИрдорд╛рдирджрд╛рд░ рдФрд░ рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ рд╣реЛрдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП, рдЕрдХреНрд╕рд░ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛ рдореЗрдВ рдЖрдиреЗ рд╡рд╛рд▓реА рдХрдард┐рдирд╛рдЗрдпреЛрдВ рдХреЗ рдмрд╛рд░реЗ рдореЗрдВ рдЪреБрдк рд░рд╣рддреЗ рд╣реИрдВ, рдореЙрдбрд░реЗрдЯрд░ рдХреЛ рдкрд░реЗрд╢рд╛рди рдХрд░рдиреЗ рдпрд╛ рдЕрдзрд┐рдХ рд╕рдлрд▓ рджрд┐рдЦрдиреЗ рдХреА рдХреЛрд╢рд┐рд╢ рдирд╣реАрдВ рдХрд░рдирд╛ рдЪрд╛рд╣рддреЗ рд╣реИрдВред
рдЖрдорддреМрд░ рдкрд░, рдРрд╕реА рд╡рд┐рдХреГрддрд┐рдпреЛрдВ рдХрд╛ рдЬрд▓реНрджреА рдкрддрд╛ рдЪрд▓ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ рдФрд░ рдкрд░рд┐рдгрд╛рдореЛрдВ рдХреА рдЧреБрдгрд╡рддреНрддрд╛ рдХреЛ рдкреНрд░рднрд╛рд╡рд┐рдд рдирд╣реАрдВ рдХрд░рддрд╛ рд╣реИред рд▓реЗрдХрд┐рди рдЙрди рдорд╛рдорд▓реЛрдВ рдореЗрдВ рдЬрд╣рд╛рдВ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рддреНрд░реБрдЯрд┐ рдХреА рдХреАрдордд рдмрд╣реБрдд рдЕрдзрд┐рдХ рд╣реИ, рдЕрдзрд┐рдХ рдкрд░рд┐рд╖реНрдХреГрдд рдЙрдкрдХрд░рдгреЛрдВ рдХрд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХрд░рдирд╛ рдмреЗрд╣рддрд░ рд╣реИ, рдЬрд┐рд╕рдХрд╛ рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдп рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдореЗрдВ рдЗрддрдирд╛ рдирд╣реАрдВ рд╣реИ, рд▓реЗрдХрд┐рди рд╢реЛрдз рдореЗрдВ рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛ рдЙрддреНрдкрд╛рдж рдХреЗ рд╕рд╛рде рдХреИрд╕реЗ рдЗрдВрдЯрд░реИрдХреНрдЯ рдХрд░рддрд╛ рд╣реИред рдЗрд╕ рдорд╛рдорд▓реЗ рдореЗрдВ, рдиреЛрд▓реНрдбрд╕ рдФрд░ рд╕рдВрдмрдВрдзрд┐рдд рдЙрдкрдХрд░рдгреЛрдВ рджреНрд╡рд╛рд░рд╛ рдкреНрд░рд╕реНрддреБрдд рдСрдмреНрдЬрд░реНрд╡рд░ рдПрдХреНрд╕рдЯреА рд╕рдорд╛рдзрд╛рди рдЗрд╖реНрдЯрддрдо рд╣реЛ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реИред
рдореЛрд░реЗ рджреНрд╡рд╛рд░рд╛ рджрд░реНрдЬ рдЖрдВрдХрдбрд╝реЛрдВ рдХреЗ рдЕрд▓рд╛рд╡рд╛, рдСрдмреНрдЬрд░реНрд╡рд░ рдПрдХреНрд╕рдЯреА, рд╡рд┐рд╢реЗрд╖ рдЙрдкрдХрд░рдгреЛрдВ рдХреЗ рд╕рд╛рде рдПрдХреАрдХрд░рдг рдХреЗ рдорд╛рдзреНрдпрдо рд╕реЗ, рдЖрдкрдХреЛ рд╢рд╛рд░реАрд░рд┐рдХ рдорд╛рдкрджрдВрдбреЛрдВ рдХреЛ рд░рд┐рдХреЙрд░реНрдб рдХрд░рдиреЗ рдХреА рдЕрдиреБрдорддрд┐ рджреЗрддрд╛ рд╣реИ: рд╣реГрджрдп рдЧрддрд┐, рдкреБрддрд▓реА рдХрд╛ рдЖрдХрд╛рд░, рдФрд░ рдЬрдм рд╕реНрд╡реАрдбрд┐рд╢ рдХрдВрдкрдиреА рдЯреЛрдмреА рджреНрд╡рд╛рд░рд╛ рдЖрдкреВрд░реНрддрд┐ рдХрд┐рдП рдЧрдП рдЕрд╡рд░рдХреНрдд рдХреИрдорд░реЛрдВ рдХреЛ рдЬреЛрдбрд╝рддреЗ рд╣реИрдВ, рддреЛ рдкреНрд░рддрд┐рд╡рд╛рджреА рдХреА рдЖрдВрдЦ рдЖрдВрджреЛрд▓рди рднреАред рдпрд╣ рди рдХреЗрд╡рд▓ рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдбреЗрдЯрд╛ рдХреЛ рдСрдмреНрдЬреЗрдХреНрдЯрд┐рдлрд╛рдИ рдХрд░рдиреЗ рдХреА рдЕрдиреБрдорддрд┐ рджреЗрддрд╛ рд╣реИ (рджрд┐рд▓ рдХреА рд▓рдп рдореЗрдВ рдкрд░рд┐рд╡рд░реНрддрди рдкреНрд░рддрд┐рд╡рд╛рджреА рджреНрд╡рд╛рд░рд╛ рдЕрдиреБрднрд╡ рдХреА рдЧрдИ рднрд╛рд╡рдирд╛рдУрдВ рдХреЗ рдмрд╛рд░реЗ рдореЗрдВ рдмрд╛рдд рдХрд░ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реИ, рднрд▓реЗ рд╣реА рд╡рд╣ рдЦреБрдж рдЗрд╕реЗ рдЫрд┐рдкрд╛рдиреЗ рдХреА рдХреЛрд╢рд┐рд╢ рдХрд░ рд░рд╣рд╛ рд╣реЛ), рд▓реЗрдХрд┐рди рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛ рдХреЗ рдХрд╛рдо рдФрд░ рдЙрдирдХреЗ рджреНрд╡рд╛рд░рд╛ рдЕрдиреБрднрд╡ рдХрд┐рдП рдЧрдП рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рддреНрдордХ рд░рд╛рдЬреНрдпреЛрдВ рдХреЗ рдмреАрдЪ рд╕рдВрдмрдВрдз рд╕реНрдерд╛рдкрд┐рдд рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рднреАред рдЙрджрд╛рд╣рд░рдг рдХреЗ рд▓рд┐рдП, рдХрд┐рд╕реА рдЙрддреНрдкрд╛рдж рдХреЗ рд╕рд╛рде рдХрд╛рдо рдХрд░рддреЗ рд╕рдордп рдердХрд╛рди рдХреА рдбрд┐рдЧреНрд░реА рдХрд╛ рдЖрдХрд▓рди рдХрд░рдирд╛ рд╕рдВрднрд╡ рд╣реЛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИред
рдпрд╣ рдкреНрд░рдгрд╛рд▓реА рдХреЗ рдПрдХрдорд╛рддреНрд░ рд▓рд╛рдн рд╕реЗ рджреВрд░ рд╣реИред рдиреЛрд▓реНрдбрд╕ рдХреЗ рдбреЗрд╡рд▓рдкрд░реНрд╕ рдиреЗ рдПрдХрддреНрд░ рдХреА рдЧрдИ рдЬрд╛рдирдХрд╛рд░реА рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдПрдХ рдХреЛрдбрд┐рдВрдЧ рдЯреВрд▓ рдкреНрд░рд╕реНрддрд╛рд╡рд┐рдд рдХрд┐рдпрд╛, рдЬрд┐рд╕рдХреЗ рд▓рд┐рдП рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рдХреА рдЗрдХрд╛рдИ рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐рдЧрдд рд╕рдВрдЪрд╛рд▓рди рдирд╣реАрдВ рд╣реИ, рд▓реЗрдХрд┐рди рдЬрдЯрд┐рд▓ рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛ рдХреНрд░рд┐рдпрд╛рдПрдВ рдЬреЛ рд╕реАрдзреЗ рдЙрд╕рдХреЗ рдХрд╛рдо рд╕реЗ рд╕рдВрдмрдВрдзрд┐рдд рд╣реИрдВред рдРрд╕рд╛ рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП, рд╡рд┐рднрд┐рдиреНрди рдШрдЯрдирд╛рдУрдВ рдХреЛ рдЗрдХрдЯреНрдард╛ рдХрд░рдирд╛ рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХ рд╣реИ рдЬреЛ рд╕рд┐рд╕реНрдЯрдо рд╕рдВрд░рдЪрдирд╛рдУрдВ рдореЗрдВ рдкрдВрдЬреАрдХреГрдд рдХрд░рддрд╛ рд╣реИ, рдЗрд╕ рдкреНрд░рдХрд╛рд░ рдпрд╣ рдЬрдЯрд┐рд▓ рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛ рдХрд╛рд░реНрдпреЛрдВ рдХреЛ рдкрд╣рдЪрд╛рдирдирд╛ рд╕рд┐рдЦрд╛рддрд╛ рд╣реИред
рдпрд╣ рд╣рдореЗрдВ рди рдХреЗрд╡рд▓ рдЙрди рдЗрдВрдЯрд░рдлреЗрд╕реЛрдВ рдХрд╛ рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рдХрд░рдиреЗ рдХреА рдЕрдиреБрдорддрд┐ рджреЗрддрд╛ рд╣реИ рдЬрд┐рдирдХреЗ рд╕рд╛рде рд╡рд╣ рдмрд╛рддрдЪреАрдд рдХрд░рддрд╛ рд╣реИ, рдмрд▓реНрдХрд┐ рдЙрдирдХреА рдЧрддрд┐рд╡рд┐рдзрд┐рдпреЛрдВ рдХреЛ рднреА рдЬрд┐рд╕рдореЗрдВ рдпреЗ рдЗрдВрдЯрд░рдлреЗрд╕ рд╢рд╛рдорд┐рд▓ рд╣реИрдВред
рдиреЛрд▓реНрдбрд╕ рджреНрд╡рд╛рд░рд╛ рдирд┐рд░реНрдорд┐рдд рдЙрдкрдХрд░рдг рдпрд╛ рддреЛ рд╕реНрдерд┐рд░ рдХрдВрдкреНрдпреВрдЯрд░ рдкрд░ рд╕реНрдерд╛рдкрд┐рдд рдХрд┐рдП рдЬрд╛ рд╕рдХрддреЗ рд╣реИрдВ рдпрд╛ рдореЛрдмрд╛рдЗрд▓ рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдп рдкреНрд░рдпреЛрдЧрд╢рд╛рд▓рд╛рдУрдВ рдХреЗ рд░реВрдк рдореЗрдВ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХрд┐рдП рдЬрд╛рддреЗ рд╣реИрдВ рдЬреЛ рдПрдХ рдЫреЛрдЯреЗ рд╕реВрдЯрдХреЗрд╕ рдореЗрдВ рдлрд┐рдЯ рд╣реЛрддреЗ рд╣реИрдВред
рдореЛрдмрд╛рдЗрд▓ рдЯреЗрд╕реНрдЯрд┐рдВрдЧ рдЯреЗрдХреНрдиреЛрд▓реЙрдЬреАрдЬ
рдореЛрдмрд╛рдЗрд▓ рдЙрдкрдХрд░рдгреЛрдВ рдХреЗ рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛ рдЗрдВрдЯрд░рдлреЗрд╕ - рдЯреЗрд▓реАрдлреЛрди, рдХрдореНрдпреБрдирд┐рдХреЗрдЯрд░ рдФрд░ рд╣реИрдВрдбрд╣реЗрд▓реНрдб рдХрдВрдкреНрдпреВрдЯрд░ - рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдп рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХреЗ рд▓рд┐рдП рднреА рдЙрдкрд▓рдмреНрдз рд╣реИрдВред
рд╕реНрд╡рдпрдВ рдЙрддреНрдкрд╛рджреЛрдВ рдХреА рддрдХрдиреАрдХреА рд╕реАрдорд╛рдУрдВ рдХреЗ рдХрд╛рд░рдг, рд╕реНрдХреНрд░реАрди рдЫрд╡рд┐ рдХреЛ рдХреИрдкреНрдЪрд░ рдХрд░рдирд╛ рдЕрдХреНрд╕рд░ рдЕрд╕рдВрднрд╡ рд╣реЛрддрд╛ рд╣реИ рдХреНрдпреЛрдВрдХрд┐ рдпрд╣ рдбреЗрд╕реНрдХрдЯреЙрдк рдХрдВрдкреНрдпреВрдЯрд░ рдпрд╛ рд▓реИрдкрдЯреЙрдк рдкрд░ рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реИред
рдЗрд╕рд▓рд┐рдП, рдореЛрдмрд╛рдЗрд▓ рдЙрдкрдХрд░рдгреЛрдВ рдХрд╛ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХрд░рддреЗ рд╕рдордп, рд╡рд┐рд╢реЗрд╖ рдХреИрдорд░реЛрдВ рдХрд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИред рдЖрдк рдЧреБрдкреНрдд рд╢реВрдЯрд┐рдВрдЧ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди рдХрд┐рдП рдЧрдП рдкреЛрд░реНрдЯреЗрдмрд▓ рдЙрдкрдХрд░рдгреЛрдВ рдФрд░ рд╡реНрдпрд╛рдкрдХ рд░реВрдк рд╕реЗ рдЕрдм рдмрд╛рдЬрд╛рд░ рдореЗрдВ рдЙрдкрд▓рдмреНрдз рд╣реИрдВ, рдЗрд╕ рддрд░рд╣ рдХреЗ рдХреИрдорд░реЗ рдХрд╛ рдПрдХ рд╕рд░рд▓ рд╕рдВрд╕реНрдХрд░рдг рд╕реНрд╡рдпрдВ рдЗрдХрдЯреНрдард╛ рдХрд░ рд╕рдХрддреЗ рд╣реИрдВред рд▓реЗрдХрд┐рди рдЗрд╕ рддрд░рд╣ рдХреЗ рдирд┐рд░реНрдгрдп рдХреЛ рдЗрд╕ рдкреНрд░рддрд┐рдмрдВрдз рдХреЗ рд╕рд╛рде рдЬреЛрдбрд╝ рджрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рдПрдЧрд╛ рдХрд┐ рд╡рд┐рд╖рдп рдХреЛ рдЯреЗрдмрд▓ рдкрд░ рдХрд╛рдо рдХрд░рдирд╛ рд╣реЛрдЧрд╛ рдФрд░ рдЖрдВрджреЛрд▓рди рдореЗрдВ рд╕реАрдорд┐рдд рд╣реЛрдЧрд╛, рдХреНрдпреЛрдВрдХрд┐ рдбрд┐рд╡рд╛рдЗрд╕ рдХреЛ рдПрдХ рддрд┐рдкрд╛рдИ рдкрд░ рддрдп рдХрд░рдирд╛ рд╣реЛрдЧрд╛ред
рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХреА рд╕реНрдерд┐рддрд┐рдпреЛрдВ рдХреЛ рд╡рд╛рд╕реНрддрд╡рд┐рдХ рд▓реЛрдЧреЛрдВ рдХреЗ рдХрд░реАрдм рд▓рд╛рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП, рд╡рд╛рдпрд░рд▓реЗрд╕ рдкреЛрд░реНрдЯреЗрдмрд▓ рдХреИрдорд░реЛрдВ рдХрд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХрд░рдирд╛ рдмреЗрд╣рддрд░ рд╣реЛрддрд╛ рд╣реИ рдЬрд┐рд╕рдХреЗ рд╕рд╛рде рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛ рдХреБрдЫ рд╣рдж рддрдХ рд╕реНрд╡рддрдВрддреНрд░ рдорд╣рд╕реВрд╕ рдХрд░реЗрдЧрд╛ - рдирд┐рд╢реНрдЪрд┐рдд рд░реВрдк рд╕реЗред
рдлрд┐рд░ рднреА, рд╡рд░реНрддрдорд╛рди рд╕реАрдорд╛рдУрдВ рдХреЗ рдмрд╛рд╡рдЬреВрдж, рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдп рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рди рдХреЗрд╡рд▓ рдбреЗрд╕реНрдХрдЯреЙрдк рдХрдВрдкреНрдпреВрдЯрд░ рдФрд░ рд▓реИрдкрдЯреЙрдк рдкрд░, рдмрд▓реНрдХрд┐ рдореЛрдмрд╛рдЗрд▓ рдЙрдкрдХрд░рдгреЛрдВ рдкрд░ рднреА рдкреВрд░реА рддрд░рд╣ рд╕реЗ рд▓рд╛рдЧреВ рд╣реИред рдкрд╢реНрдЪрд┐рдо рдореЗрдВ рдХрдИ рд╡рд░реНрд╖реЛрдВ рд╕реЗ рдЗрд╕рдХрд╛ рдЕрднреНрдпрд╛рд╕ рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ, рдФрд░ рд╣рд╛рд▓ рд╣реА рдореЗрдВ, рд░реВрд╕реА рдСрдкрд░реЗрдЯрд░реЛрдВ рдиреЗ рдЕрдкрдиреЗ рджреНрд╡рд╛рд░рд╛ рд╡рд┐рдХрд╕рд┐рдд рдЙрддреНрдкрд╛рджреЛрдВ рдХреА рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдпрддрд╛ рдкрд░ рдЕрдзрд┐рдХ рдзреНрдпрд╛рди рджреЗрдирд╛ рд╢реБрд░реВ рдХрд░ рджрд┐рдпрд╛ рд╣реИ, рдЬреЛ рдирд┐рд╢реНрдЪрд┐рдд рд░реВрдк рд╕реЗ рд╣рдорд╛рд░реЗ рджреЗрд╢ рдореЗрдВ рдЗрд╕ рддрдХрдиреАрдХ рдХреЗ рдкреНрд░рд╕рд╛рд░ рдХреЛ рдЧрддрд┐ рдкреНрд░рджрд╛рди рдХрд░реЗрдВрдЧреЗред
рдирд┐рд╖реНрдХрд░реНрд╖
рд╡рд┐рд╢реНрд╡рд╛рд╕ рдХреЗ рдПрдХ рдорд╣рд╛рди рд╕реМрджреЗ рдХреЗ рд╕рд╛рде, рд╣рдо рдЙрдореНрдореАрдж рдХрд░ рд╕рдХрддреЗ рд╣реИрдВ рдХрд┐ рдирд┐рдХрдЯ рднрд╡рд┐рд╖реНрдп рдореЗрдВ рд╣рдо рдПрдХ рдЧрддрд┐рд╡рд┐рдзрд┐ рдХреЗ рд░реВрдк рдореЗрдВ рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдп рдореЗрдВ рдмреНрдпрд╛рдЬ рдХреА рдмрдврд╝рддреА рдЙрдЫрд╛рд▓ рдХреЛ рджреЗрдЦреЗрдВрдЧреЗ рдЬреЛ рдПрдХ рдкрд░рд┐рдпреЛрдЬрдирд╛ рдФрд░ рдПрдХ рд╡рд┐рдХрд╕рд┐рдд рдЙрддреНрдкрд╛рдж рдХреА рд╕рдлрд▓рддрд╛ рдХреЛ рдХрдИ рдЧреБрдирд╛ рдмрдврд╝рд╛ рд╕рдХрддреА рд╣реИред
рдЕрдм рддрдХ рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдЕрдиреБрднрд╡ рд╣рдореЗрдВ рд╡рд┐рднрд┐рдиреНрди рд╕реНрдерд┐рддрд┐рдпреЛрдВ рдореЗрдВ рдЙрддреНрдкрд╛рджреЛрдВ рдХреА рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛ рд╡рд┐рд╢реЗрд╖рддрд╛рдУрдВ рдХрд╛ рдЙрдЪреНрдЪ-рдЧреБрдгрд╡рддреНрддрд╛ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХрд░рдиреЗ рдХреА рдЕрдиреБрдорддрд┐ рджреЗрддрд╛ рд╣реИред
1997 рдХреЗ рдмрд╛рдж рд╕реЗ, рд╡рд┐рднрд╛рдЧреЛрдВ рдХреЛ рд░реВрд╕реА рдХрдВрдкрдирд┐рдпреЛрдВ рдореЗрдВ рджрд┐рдЦрд╛рдИ рджреЗрдирд╛ рд╢реБрд░реВ рд╣реЛ рдЧрдпрд╛ рдерд╛, рдЬрд┐рдирдХреА рдЧрддрд┐рд╡рд┐рдзрд┐рдпреЛрдВ рдХрд╛ рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдп рд╡рд┐рдХрд╕рд┐рдд рдХрд┐рдП рдЬрд╛ рд░рд╣реЗ рдЙрддреНрдкрд╛рджреЛрдВ рдХреЗ рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛ рдЧреБрдгреЛрдВ рдореЗрдВ рд╕реБрдзрд╛рд░ рдХрд░рдирд╛ рдерд╛ред рдЗрд╕ рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛ рдХреА рдПрдХ рд╕реНрд╡рд╛рднрд╛рд╡рд┐рдХ рдирд┐рд░рдВрддрд░рддрд╛ рдХреЗ рд░реВрдк рдореЗрдВ, рдЖрдзреБрдирд┐рдХ рдЙрдкрдХрд░рдгреЛрдВ рдФрд░ рд╡рд┐рд╢реЗрд╖ рд╕реЙрдлреНрдЯрд╡реЗрдпрд░ рд╕реЗ рд▓реИрд╕ рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдп рдкреНрд░рдпреЛрдЧрд╢рд╛рд▓рд╛рдПрдВ рдЖрдЬ рд░реВрд╕ рдореЗрдВ рдкрд╣рд▓реЗ рд╕реЗ рд╣реА рдореМрдЬреВрдж рд╣реИрдВред
рдпрд╣ рд╕рдм рдмрддрд╛рддрд╛ рд╣реИ рдХрд┐ рдпрд╣ рд╕рджреА рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдп рдХреА рд╕рджреА рд╣реЛрдЧреАред рдЯреА
рд╕рд╛рд╣рд┐рддреНрдп
1. рдорд╛рд░реНрдХрд╕ рдПред рдпреВрдЬрд╝реЗрдмрд▓ рдпреВрдЖрдИ рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдирд┐рд╡реЗрд╢ рдкрд░ рд╡рд╛рдкрд╕реА // рдЙрдкрдпреЛрдЧрдХрд░реНрддрд╛ рдЕрдиреБрднрд╡ рдкрддреНрд░рд┐рдХрд╛: http://upassoc.org/usability_resources/usability_in_the_real_world/roi_of_usability.html рд╕реЗ рд╢реАрддрдХрд╛рд▓реАрди 2002ред
2. рд╣реНрдпреВрдорди рдлреИрдХреНрдЯрд░реНрд╕ рдЗрдВрдЯрд░рдиреЗрд╢рдирд▓ (2001)ред рдХреБрдЫ рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рдЕрдиреБрднрд╡ред Http://www.humanfactors.com/about/finance.asp рд╕реЗ 10 рдЕрдХреНрдЯреВрдмрд░ 2001 рдХреЛ рд▓рд┐рдпрд╛ рдЧрдпрд╛ред
3. рдмреНрдпрд╛рд╕ рдЖрд░рдЬреА рдФрд░ рдореЗрд╡реЗрдЬрд╝ рдбреАрдЬреЗ (рдИрдбреАрдПрд╕) (1994)ред рд▓рд╛рдЧрдд-рдиреНрдпрд╛рдпреЛрдЪрд┐рдд рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдпред рд╕реИрди рдлреНрд░рд╛рдВрд╕рд┐рд╕реНрдХреЛ: рдореЙрд░реНрдЧрди рдХреЙрдлрдореИрди рдкрдмреНрд▓рд┐рд╢рд░реНрд╕ред
4. рд░реЛрдбреНрд╕ рдЬреЙрди рдПрд╕ (2000)ред рдкреНрд░рдпреЛрдЬреНрдпрддрд╛ рдЖрдкрдХреА рдХрдВрдкрдиреА рдХреЛ рдмрдЪрд╛ рд╕рдХрддреА рд╣реИред Http://www.webword.com/moving/savecompany.html рд╕реЗ 10 рдЕрдХреНрдЯреВрдмрд░ 2001 рдХреЛ рдкреБрдирдГрдкреНрд░рд╛рдкреНрддред
5. рдЬреИрдХрдм рдиреАрд▓реНрд╕рди рдХрд╛ рдЕрд▓рд░реНрдЯрдмреЙрдХреНрд╕, 19 рдорд╛рд░реНрдЪ 2000: рд╡реНрд╣рд╛рдИ рдпреВ рдУрдирд▓реА рдиреАрдб рдЯреВ рдЯреЗрд╕реНрдЯ рд╡рд┐рдж 5 рдпреВрдЬрд░реНрд╕, http://www.useit.com/alertbox/20000319.html ред
6. рд╕реНрдХреЙрдЯ рд╡реАрд╕ред рд╣рд╛рде рдХреА рдЙрдкрдпреЛрдЧрд┐рддрд╛ред рдЬреЙрди рд╡рд┐рд▓реА рдПрдВрдб рд╕рдВрд╕ рд▓рд┐рдорд┐рдЯреЗрдб, 2002, рдкреАред 180ред