एरोन मार्कस के साथ साक्षात्कार, edu के लिए एएम + ए के अध्यक्ष) इटोनलाइन ट्रेनिंग सेंटर

फरवरी में, आरोन मार्कस, एक व्यक्ति जो ग्राफिक डिजाइन और प्रयोज्य के लिए 40 साल समर्पित कर चुका है, रूस और यूक्रेन का दौरा करेगा। एडू) इटोनलाइन प्रशिक्षण केंद्र की सहायता से उनकी कार्यशालाएं मास्को, सेंट पीटर्सबर्ग और कीव में आयोजित की जाएंगी। वह उपयोगकर्ता इंटरफेस की गुणवत्ता और कृतज्ञ उपभोक्ताओं की संख्या में वृद्धि के बीच एक सहसंबंध का कटौती करने वाला पहला व्यक्ति था। और यह वह था जिसने उच्च तकनीक और आदमी के बीच की जगह को कम कर दिया। हम आपका ध्यान एरोन मार्कस, आरोन मार्कस और एसोसिएट्स, इंक के अध्यक्ष द्वारा दिए गए एक साक्षात्कार पर देते हैं। (एएम + ए), स्टाफ सदस्य एडू) इतोनलाइन।



1. 1967 में, आप कंप्यूटर ग्राफिक्स के लिए खुद को पूरी तरह समर्पित करने वाले पहले ग्राफिक डिजाइनर बन गए। आपकी पहली परियोजना क्या थी, यह डिजाइन से संबंधित कैसे थी? गुणवत्ता इंटरफ़ेस बनाने के लिए आवश्यक शर्तें क्या हैं?



कंप्यूटर ग्राफिक्स के क्षेत्र में मेरी पहली नौकरी संयुक्त राज्य अमेरिका (न्यू जर्सी) के मरे हिल में स्थित एटी + टी बेल लेबोरेटरीज के ध्वनिक अनुसंधान विभाग में एक इंटर्नशिप के साथ शुरू हुई, जहां मैंने एक आंतरिक शोधकर्ता के रूप में काम किया और एक प्रोग्रामर के रूप में काम किया। साक्षात्कार में, मैंने इन लोगों को एक वाक्यांश बताया कि मेरे जीवन में कोई और नहीं कहेगा: "मुझे नहीं पता कि आप मुझे क्यों नौकरी देना चाहते हैं, लेकिन मेरे पास पहले से ही भौतिकी में एक डिग्री है, और अब मैं ग्राफिक डिजाइन का अध्ययन कर रहा हूं। और इसलिए मैंने सोचा कि मुझे कुछ ऐसा करना चाहिए जो इन दोनों क्षेत्रों को मिला दे। क्या आपके पास मेरे लिए कुछ भी उपयुक्त है? ”ईमानदारी से, मुझे यह समझ में नहीं आया कि मुझे काम करने के लिए मुझे कैसे और किसके पास ले जाना होगा। लेकिन दो विशेषज्ञ जिन्होंने मुझे साक्षात्कार दिया, पीटर डेन्स और ए। माइकल नॉल, कई वर्षों के अनुसंधान अनुभव वाले वैज्ञानिकों ने एक-दूसरे को मुस्कराते हुए देखा और कहा कि वे ऐसे किसी विशेषज्ञ की तलाश में थे! मैं बहुत आश्चर्यचकित था, और साथ ही साथ कंप्यूटर ग्राफिक्स की नई दुनिया में अपना पहला कदम रखने के अवसर से प्रसन्न था, जो कुछ साल पहले - 1964 के आसपास "दिखाई" दिया गया था। मुझे उन कंप्यूटरों के लिए प्रोग्रामिंग करने का अवसर दिया गया था जिन्हें सबसे अधिक में से एक माना जाता था। दुनिया में शक्तिशाली, साथ ही साथ पहली इंटरेक्टिव कंप्यूटर के लिए रैस्टर स्कैन डिस्प्ले का उपयोग करना - नवीनतम तकनीक का अभी आविष्कार किया गया है।



1964-71 में 1964 में घोषित अभिनव AT + T पिक्चरफोन उत्पाद के लिए, मेरी गंभीर परियोजनाओं में से एक इंटरैक्टिव पेज लेआउट सिस्टम का प्रोटोटाइप था। यह कहा जा सकता है कि मैंने पहले डेस्कटॉप प्रकाशन प्रणालियों में से एक को क्रमादेशित किया था। इस परियोजना में, मैं काम के दौरान प्राप्त किए गए नए ज्ञान का उपयोग करने में सक्षम था, साथ ही साथ मुद्रण के क्षेत्र में मेरा अनुभव, रंग, प्रतीक प्रणालियों का उपयोग, टाइपिंग और प्रकाशन। बेशक, इसने इस परियोजना में उपयोग किए जाने वाले दृष्टिकोण को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित किया। इस प्रकार की गतिविधि के लिए एक उपयुक्त नाम के बिना भी, मैं पहले से ही उपयोगकर्ता की समस्याओं पर ध्यान केंद्रित करते हुए डिजाइन में लगा हुआ था, उस ज्ञान का उपयोग करके जो मैंने उस समय एक ग्राफिक कलाकार के काम के बारे में था (आज की शब्दावली का उपयोग करके, उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल या चरित्र का निर्माण), जो अंततः सिस्टम का एक उपयोगकर्ता था। डिजाइन लक्ष्य येलो पेज टेलीफोन डायरेक्टरी के पेज लेआउट की दक्षता और गुणवत्ता को बढ़ाना था। मैं इस बारे में सोच रहा था कि पाठ की उपस्थिति, बोल्ड और चित्रण को कैसे प्रदर्शित किया जाए। मैं स्क्रीन पर उपयोगकर्ता-निष्पादित आदेशों का प्रतिनिधित्व करने के लिए किन वर्णों का उपयोग करने के बारे में सोच रहा था, "ग्राफिकल" उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस का एक प्रोटोटाइप बना रहा था, हालांकि सिस्टम के साथ सभी उपयोगकर्ता इंटरैक्शन मुख्य रूप से कीबोर्ड का उपयोग करके किया गया था। मौलिक शिक्षा, गणित और तर्क के क्षेत्र में ज्ञान ने मुझे जल्दी से उस प्रोग्रामिंग भाषा को मास्टर करने में मदद की जिसका उपयोग इस प्रणाली को बनाने के लिए किया गया था (यह एक विशिष्ट मंच था जिसे मास्टर करना काफी कठिन था)। ग्राफिक डिजाइन और प्रकाशन के क्षेत्र में ज्ञान ने मेरे लिए सॉफ्टवेयर स्क्रीन डिजाइन करने के कार्य को बहुत आसान बना दिया है, जो डेटा को दर्ज करने और विकसित प्रणाली के उपयोगकर्ताओं के कार्यों के परिणामों को प्रदर्शित करने के लिए विज़ुअलाइज़ेशन की अवधारणा का उपयोग करता है। मैं भाग्यशाली था: मैं पहले से ही विषय क्षेत्र, अवधारणा और सामग्री से परिचित था, साथ ही साथ अनुप्रयोग के काम के वातावरण के विकसित होने के साथ। मैंने अपनी परियोजना का विस्तृत विवरण छपाई के क्षेत्र में शोध करने और लोगों के बीच संचार के लिए ग्राफिक टूल्स के उपयोग के लिए समर्पित एक वैज्ञानिक पत्रिका में प्रकाशित किया।



मार्कस, आरोन (1971)। "एक प्रोटोटाइप कंप्यूटराइज्ड पेज डिज़ाइन सिस्टम," दृश्यमान भाषा, वॉल्यूम। 5, नहीं। 3, ग्रीष्मकालीन 1971, पीपी। 196-220।



यह पहली परियोजना एक प्रारंभिक बिंदु के रूप में कार्य की गई थी और इसका उपयोग निम्नलिखित परियोजनाओं में एक गाइड के रूप में किया गया था, जिसमें सी प्रोग्रामिंग पर तकनीकी दस्तावेज पेश करने का सबसे अच्छा तरीका खोजने के लिए अध्ययन शामिल था - यह परियोजना अमेरिकी रक्षा विभाग के उन्नत अनुसंधान परियोजनाओं द्वारा तीन के लिए किया गया था। वर्ष (1982-1985), और मैंने रॉन बेकर के साथ एक दूसरे शोधकर्ता के रूप में भाग लिया, जो इस समय क्षेत्र में प्रोफेसर हैं टोरंटो विश्वविद्यालय में कंप्यूटर विज्ञान (रॉन बेकर, कंप्यूटर विज्ञान, टोरंटो विश्वविद्यालय के प्रो)। इस परियोजना के परिणामों के आधार पर, हमने एक पुस्तक प्रकाशित की।



बेकर, रॉन, और आरोन मार्कस (1990)। ह्यूमन फैक्टर्स एंड टाइपोग्राफी फॉर मोर रीडेबल प्रोग्राम्स, एसीएम प्रेस एंड एडिसन-वेस्ले पब्लिशर्स, रीडिंग, एमए, 348 पीपी।



लॉरेंस बर्कले प्रयोगशाला में कंप्यूटर विज्ञान विभाग में एक शोधकर्ता के रूप में काम करने के दौरान प्राप्त किए गए इन पहले प्रोजेक्ट्स और बाद के अनुभव के आधार पर, जहां मैंने 1980-1982 में पहले यूजर इंटरफेस डिजाइन गाइड में से एक लिखा था। मैंने प्रभावी उपयोगकर्ता इंटरफेस बनाने के लिए सिद्धांतों को तैयार किया, जो कि शब्दावली और अवधारणाओं में कुछ बदलावों के बाद भी प्रासंगिक हैं और अभी भी मेरी सेवा कर रहे हैं।



मेरा मानना ​​है कि निम्नलिखित तत्व उपयोगकर्ता इंटरफेस का आधार बनाते हैं: रूपक, मानसिक मॉडल, नेविगेशन पैटर्न, इंटरैक्शन विशेषताओं, साथ ही कुछ प्रस्तुति विशेषताओं (इनमें भाषा, आवाज, ध्वनि डिजाइन और यहां तक ​​कि स्पर्श संवेदनाओं और गंध की विशेषताएं शामिल हैं)। उपयोगकर्ता इंटरफेस डिजाइन करने की प्रक्रिया योजना के साथ शुरू होती है, और इसमें निम्नलिखित मुख्य गतिविधियां शामिल होती हैं, कभी-कभी समानांतर या एक चक्र में प्रदर्शन किया जाता है: योजना, अनुसंधान, विश्लेषण, विकास, कार्यान्वयन, मूल्यांकन, प्रलेखन, प्रशिक्षण और समर्थन। इस प्रक्रिया का उद्देश्य प्रोग्राम इंटरफ़ेस (साथ ही उत्पाद, सेवा विभाग, कंपनी और अन्य संभावित संपर्क चैनलों के साथ) को व्यावहारिक और सुविधाजनक (यानी प्रभावी, कुशल और आरामदायक) और एक ही समय में उपयोगी और आकर्षक बनाने के साथ उपयोगकर्ता इंटरैक्शन की प्रक्रिया करना है। यहां सूचीबद्ध विशेषताओं में से अंतिम एक भावनात्मक घटक लाता है, विश्वास बढ़ाता है, सामाजिक संबंध स्थापित करता है, एक संदर्भ को परिभाषित करता है, और कई अन्य पहलुओं को भी छूता है जो स्वतंत्र विकास के रूप में इसके विकास के पहले कुछ दशकों में उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस से जुड़े नहीं थे। विशेष रूप से, हम मानते हैं कि उपयोगकर्ता अनुभव को आकार देने में संस्कृति महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।



आपने 1960 के दशक में डिजाइन के भविष्य की कल्पना कैसे की? भविष्य के लिए आपकी कौन सी भविष्यवाणी सही साबित हुई है?



1960 के दशक के अंत और 1970 के दशक के प्रारंभ में कंप्यूटर के साथ काम करने के अपने पहले अनुभव के आधार पर, मैंने महसूस किया कि ग्राफिक डिजाइन के क्षेत्र में मेरे पेशेवर अनुभव और मेरे ज्ञान और संचार में दृश्य साधनों के उपयोग ने स्क्रीन रूपों के डिजाइन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई । अंत में, कंप्यूटर लोगों को संवाद करने में मदद करते हैं, न कि केवल संख्या के साथ काम करते हैं। मुझे 1972 में पालो अल्टो में ज़ेरॉक्स कॉर्पोरेशन रिसर्च सेंटर में किए गए शुरुआती शोध के बारे में पता था, और यहां तक ​​कि यूनिट में इस समय के आसपास एक ग्रीष्मकालीन इंटर्नशिप के लिए प्रिंसटन विश्वविद्यालय में मेरे एक छात्र को भेजा जहां एलन के और अन्य लोगों ने काम किया। प्रसिद्ध शोधकर्ता। मुझे सहज रूप से लगा कि विज़ुअलाइज़ेशन का उपयोग कंप्यूटर उद्योग में तेजी से किया जाएगा। और मेरी उम्मीदें पूरी हुईं। मैंने यह भी सोचा कि भविष्य में संचित जानकारी के साथ प्रस्तुत करने और काम करने के लिए उत्कृष्ट चित्रमय उपकरण होंगे, जिसकी जटिलता उन सभी से अधिक होगी जो अब तक हमारे पास हैं। और यह भी सच हुआ, हालांकि वर्तमान में हम केवल इस क्षेत्र में संभावनाओं और संभावनाओं का पता लगाने के लिए शुरुआत कर रहे हैं।



2. पिछले दशक में, आपने वेब अनुप्रयोगों, मोबाइल उपकरणों, कार नियंत्रणों के डिजाइन, सूचना विज़ुअलाइज़ेशन का उपयोग करते हुए डिज़ाइनिंग सिस्टम, उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार की समस्याओं से निपटने वाले केंद्रों के लिए प्रशिक्षण, वैश्वीकरण और स्थानीयकरण के लिए दिशानिर्देश विकसित करने पर ध्यान केंद्रित किया है। हमने "बेबी फेस" (छोटे डिस्प्ले वाले डिवाइस) की समस्या पर बहुत ध्यान दिया। इन क्षेत्रों में से प्रत्येक के लिए क्या संभावनाएं हैं और हम उनमें से प्रत्येक में महत्वपूर्ण सुधार कैसे प्राप्त कर सकते हैं?



इनमें से प्रत्येक क्षेत्र में परिवर्तन की गति लगातार बढ़ रही थी। लगभग हर 7 साल (प्लस या माइनस दो साल), किसी भी कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म में प्रतिमान बदलते हैं, और मैन-मशीन इंटरैक्शन के विभिन्न पहलुओं में महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं। बहुत बार लोग जानकारी प्रस्तुत करने के नए रूपों का उपयोग करने या अवधारणाओं की नई प्रणालियों के साथ सहज होने के सिद्धांतों को सीखने की कोशिश करते हैं। हम लगातार एक नया दर्शन, सिद्धांत, पद्धति और तकनीक बनाने की प्रक्रिया में हैं जो हमारे लिए हमारे लक्ष्यों को प्राप्त करना आसान बनाते हैं। बहुत शुरुआत में, लोग अक्सर आगे बढ़ते हैं, परीक्षण और त्रुटि से कार्य करते हैं, अक्सर आवश्यकता से अधिक प्रयास को बढ़ाते हैं। फिर, जब वे अनुभव प्राप्त करते हैं और नए के लिए अभ्यस्त हो जाते हैं, तो वे सरल और अधिक सुरुचिपूर्ण तरीकों का उपयोग करना शुरू करते हैं, कम गलतियाँ करते हैं। हालांकि, अनुभव प्राप्त करने के लिए, आपको बहुत प्रयोग करना होगा और अक्सर नए अवसरों का उपयोग करना होगा।



दूरसंचार में वीडियो और टेलेटेक्स्ट की सुबह में, पुराने, लगभग भूल गए ग्राफिक और पाठ्य साधनों का उपयोग किया गया था; और यद्यपि उस समय ग्राफिक क्षमताएं कई अलग-अलग फोंट और आठ रंगों तक सीमित थीं, "डिजाइनरों" की पहली पीढ़ी (या कम से कम लोग जो निर्धारित करते हैं कि प्रत्येक स्क्रीन कैसे दिखती है) एक स्क्रीन पर कई अलग-अलग फोंट और विभिन्न रंगों का उपयोग करने की मांग करते हैं। इस दृष्टिकोण ने अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए जानकारी का अनुभव करना मुश्किल बना दिया। अंत में, सब कुछ सामान्य हो गया; हालाँकि, इसमें कई साल लग गए। हम इन दिनों एक ही चीज देखते हैं जब यह वेब डिजाइन की बात आती है।



भविष्य पर गौर करने की कोशिश करते हुए, कुछ वाक्यों में मुख्य रुझानों को तैयार करना मुश्किल है। मेरा मानना ​​है कि मोबाइल और हैंडहेल्ड गैजेट्स के लिए एक फैशन बन सकता है, जो मोबाइल प्लेटफॉर्म के प्रसार में योगदान देता है, जिसकी कई विशेषज्ञों ने भविष्यवाणी की थी। भविष्य में, शब्द के आधुनिक अर्थों में "कंप्यूटर" गायब हो जाएंगे, और विभिन्न लघु बुद्धिमान उपकरण उनकी जगह लेंगे। संचार प्रक्रिया में संपर्क के विभिन्न माध्यमों को शामिल किया जाएगा, जिसमें सूचना के दृश्य प्रतिनिधित्व के साथ-साथ स्पर्श, ध्वनि संचार के लिए उपयोग की जाने वाली प्रतिक्रिया भी शामिल है। संचार के विकास में एक तेजी से महत्वपूर्ण स्थान सामाजिक, पेशेवर, पारिवारिक और अन्य संबंधों द्वारा कब्जा कर लिया जाएगा, जो जानकारी एकत्र करने और उपयोग करने में एक निर्णायक भूमिका निभाएगा, कैसे कार्यक्षमता का एहसास होगा, कैसे सूचना सामग्री का गठन किया जाएगा, और सूचना प्रस्तुति के कौन से रूप। उपयोग किया जाएगा। दुनिया भर में एक ही सूचना के माहौल (दूसरे अरब उपयोगकर्ताओं) द्वारा एकजुट लोगों की संख्या में विस्फोटक वृद्धि, सूचना की मात्रा और प्रेषित यातायात आवश्यक रूप से सूचना परिवेश के साथ सूचना और उपयोगकर्ता संपर्क प्रस्तुत करने के लिए नए प्रतिमानों के उद्भव के लिए नेतृत्व करेंगे, जिन्हें इस सूचना स्थान की सामग्री के अधिक कुशल उपयोग की आवश्यकता होगी। यह किसी भी परिस्थिति में और किसी भी परिस्थिति में उपयोग करने के लिए अधिक सुविधाजनक और उपयुक्त बना देगा, जिससे लोगों के बीच संचार की सुविधा होगी।



3. आप 250 से अधिक लेखों के लेखक, 5 पुस्तकें, उपयोगकर्ता इंटरफेस के डिजाइन पर 7 पुस्तकों के सह-लेखक, सूचना के साथ काम करने के लिए उपकरण, साथ ही साथ इंटरेक्टिव उपकरणों के साथ मॉडलिंग उपयोगकर्ता के इंटरैक्शन में सांस्कृतिक पहलू हैं। क्या आप अपने भविष्य की परियोजनाओं और पुस्तकों के लिए अपनी योजनाओं को हमारे साथ साझा कर सकते हैं जिन्हें आप प्रकाशित करने का इरादा रखते हैं?



रोचक सवाल के लिए धन्यवाद। मैं निम्नलिखित पर जोर देना चाहूंगा।



मैं वर्तमान में टोक्यो डिज़ाइन एसोसिएशन ओटा युकिओ डिज़ाइन एसोसिएशन के अध्यक्ष युकिओ ओटा के साथ काम कर रहा हूं, जो कि 1973 में पहली बार प्रकाशित सार्वभौमिक प्रतीक भाषा LoCoS पर अपनी पुस्तक अंग्रेजी में अनुवाद करने के लिए है। यह पुस्तक अंग्रेजी में प्रकाशित की जाएगी। 2008 में यूके में, एएम + ए ने लोकोस को समर्पित एक एक्स्ट्रानेट लॉन्च किया:



www.amanda.com/extranet/extranet_f.html



उपयोगकर्ता नाम: पासवर्ड: yuki00ta (नोट: वर्ण "00" शून्य हैं, अक्षर "O") नहीं।



प्रोफेसर ओटा और उनके छात्रों ने LoCoS को समर्पित एक जापानी भाषा की वेबसाइट बनाई; इस साइट पर, एक जापानी-भाषा LoCoS गाइड, LoCoSworld प्रकाशित किया गया है। लोकोस्वर्ल्ड साइट एक ऐसी जगह है, जहां पैलेट सिस्टम सहित LoCoS समर्थकों के लिए सभी आवश्यक जानकारी एकत्र की जाती है, जो लोगों के बीच बातचीत की सुविधा देता है, और LoCoS प्रतीकों को जोड़ने की क्षमता का समर्थन करता है, योजनाओं को प्रतीकों में अनुवाद करने का मतलब है, और अन्य अनुप्रयोग:



locosworld.net



मैं श्री ओटा की भी मदद करता हूं, जो चिकित्सा और संबंधित क्षेत्रों में उपयोग किए जाने वाले चित्रग्रामों के लिए उन्नत राष्ट्रीय जापानी मानकों को विकसित करने के लिए अपनी परियोजना में टोक्यो के तम कला विश्वविद्यालय में पाठ्यक्रम पढ़ाते हैं।



AM + A कई दिलचस्प, जटिल परियोजनाओं पर काम करना जारी रखता है। इन परियोजनाओं में से एक विभिन्न ईबे सर्वर अनुप्रयोगों के लिए उपयोगकर्ता इंटरफेस डिजाइन करने के लिए नए मानकों का विकास है जो इस विशाल प्रणाली के कई सर्वरों के काम का समर्थन करते हैं। एक अन्य बड़े पैमाने पर परियोजना एक संवादात्मक चिकित्सा सूचना पुस्तकालय के मूल्यांकन और प्रसंस्करण में सहायता करती है, जिसका उपयोग संयुक्त राज्य अमेरिका के प्रमुख चिकित्सा केंद्रों में से एक केसर मेडिकल सेंटर में नर्सों और डॉक्टरों द्वारा किया जाता है।



मैं सूचना के आदान-प्रदान और सूचना के विज़ुअलाइज़ेशन के डिज़ाइन पर ग्रंथ सूची का एक विस्तारित संस्करण भी प्रकाशित करने जा रहा हूं, जिसे मैंने इस समस्या के लिए समय-समय पर प्रकाशित किया।



मार्कस, आरोन (2007)। "सूचना ग्राफिक्स: एक उत्सव और स्मरण। विजुअल बिजनेस इंटेलिजेंस न्यूजलेटर, प्रकाशित: मार्च 2007 में न्यूजलेटर@perceptualedge.com।



इसके अतिरिक्त, मैं प्रयोज्यता पेशेवर एसोसिएशन, www.usabilityprofessionals.org द्वारा प्रकाशित उपयोगकर्ता अनुभव पत्रिका के प्रत्येक अंक के लिए संपादकीय लिखता हूं ।



मैंने अपने नए में एक पूरा अध्याय भी लिखा, जैसा कि मेरे करियर के बारे में अभी तक अप्रकाशित पुस्तक नहीं है, कैसे, भौतिकी के साथ शुरू करने के बारे में, मुझे जल्द ही दिलचस्पी हो गई और उपयोगकर्ता इंटरफेस डिजाइन करना शुरू कर दिया।



मार्कस, आरोन (2008)। "माई जर्नी: फिजिक्स से ग्राफिक डिजाइन, यूजर-इंटरफेस / इंफोर्मेशन-विज़ुअलाइज़ेशन डिज़ाइन," के लिए अलेक्सेंबर्ग, मेल, एड।, फ्यूचर के लिए कलाकारों को शिक्षित करना। लंदन: बुद्धि प्रेस। प्रकाशन की तैयारी।



आभासी विकास कार्यालय के प्रबंधन के पिछले चार वर्षों में प्राप्त अनुभव, मैंने एक अन्य पुस्तक में संक्षेपित किया है, जिसे 2008 में भी जारी किया जाएगा:



मार्कस, आरोन (2008)। "लाइट एंड लाइवली: रनिंग ए वर्चुअल डिज़ाइन ऑफ़िस।" पोगेनपोहल, शेरोन, एट अल, ईडीएस में।, डिज़ाइन इंटीग्रेशन: रिसर्च, मैथड्स, सहयोग। कैम्ब्रिज: MIT प्रेस। प्रकाशन की तैयारी।



मैंने इस मुद्दे पर सबसे प्रसिद्ध संदर्भ पुस्तकों में से एक में उपयोगकर्ता इंटरफेस डिजाइन करने में अंतःसंबंधी पहलुओं पर अध्याय का एक नया संस्करण प्रकाशित किया:



मार्कस, हारून। (2007) "ग्लोबल / इंटरकल्चरल यूजर-इंटरफेस डिज़ाइन," जैको, जे और ए स्पीयर्स, ईडीएस में।, अध्याय 18, हैंडबुक ऑफ ह्यूमन-कंप्यूटरर इंटरेक्शन, थर्ड एडिशन। न्यूयॉर्क, एनवाई: लॉरेंस एर्लबम पब्लिशर्स, 2007, पीपी। 355-380।



इसके अलावा, बीजिंग में सिंघुआ विश्वविद्यालय के प्रोफेसर पैट्रिक राऊ के साथ, मैंने सार्वभौमिक डिजाइन मुद्दों पर एक प्रमुख प्रकाशन में उन्हीं मुद्दों पर अध्याय का एक अद्यतन संस्करण प्रकाशित किया:



मार्कस, आरोन और राऊ, पैट्रिक (2007)। सभी के लिए यूजर इंटरफेस में "इंटरनेशनल और इंटरकल्चरल यूजर इंटरफेस", एड। डॉ कांस्टेंटाइन स्टेफनीडिस, अध्याय, 2 रेव। संस्करण, माव, एनजे: लॉरेंस एर्लबम एसोसिएट्स पब्लिशर्स, (तैयारी में)।



नवीनतम प्रकाशनों में से एक, प्रयोज्य में निवेश पर वापसी के मुद्दे पर एएम + ए वेबसाइट पर प्रकाशित एक लोकप्रिय लेख का संशोधित संस्करण, बायस और मैथ्यू द्वारा एक अच्छी, लोकप्रिय पुस्तक में प्रकाशित किया गया है।



मार्कस, आरोन (2005)। "यूजर इंटरफेस डिज़ाइन इन्वेस्टमेंट: एग्ज़ाम्पल एंड स्टैटिस्टिक्स पर रिटर्न।" बायस, आरजी, और मेवेज़, डीजे। (ईडीएस) में अध्याय 2, कॉस्ट-जस्टिफ़ाइंग यूएबिलिटी, 2 डी संस्करण। सैन फ्रांसिस्को: एल्सेवियर, पीपी। 17-39।



4. आप 30 से अधिक वर्षों से दुनिया भर के विभिन्न देशों के ग्राहकों को सलाह दे रहे हैं और कई अंतरराष्ट्रीय सम्मेलनों में मुख्य वक्ता रहे हैं। और अब आप रूस आ गए हैं। हमारे देश में संगोष्ठी और दर्शकों से आपकी क्या उम्मीदें हैं? आप मोबाइल डिवाइस विकास, डिजाइन और प्रयोज्य के क्षेत्र में रूस के स्तर का आकलन कैसे करते हैं? आप इन क्षेत्रों में रूसी विशेषज्ञों को क्या सलाह दे सकते हैं?



पिछली बार मैं मई 1990 में रूस में था। तब से, देश में बहुत कुछ बदल गया है, और सबसे पहले मैं अपनी खुद की राय बनाना चाहता हूं और अपनी आंखों से सब कुछ देखना चाहता हूं जो मैंने केवल लगभग 20 वर्षों तक पढ़ा है। मुझे लगता है कि मैं बहुत सारे उज्ज्वल, प्रतिभाशाली लोगों से मिलूंगा, और इस क्षेत्र में विकास की संभावनाओं पर और वर्तमान संभावनाओं पर उनकी राय सुनकर मुझे खुशी होगी। मेरा मानना ​​है कि रूस में कई पेशेवरों के लिए, उपयोगकर्ता अनुभव के आधार पर प्रयोज्य और डिजाइन की अवधारणाएं नई हो सकती हैं। मुझे लगता है कि जानकारी के नए स्रोतों की खोज करना उनके लिए दिलचस्प होगा और वे उपयोगकर्ता की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करते हुए उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस डिजाइन करने के लिए दृष्टिकोण की नई अवधारणाओं के लिए जल्दी से उपयोग करेंगे। अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलनों में, जिसमें मैंने भाग लिया, मैंने रूस के कई विशेषज्ञों को देखा। मुझे लगता हैउनके पास इस प्रक्रिया में अधिक सक्रिय रूप से भाग लेने, अपनी क्षमता को अनलॉक करने का हर अवसर है और भविष्य में दुनिया भर के उत्पादों और सेवाओं के विकास की प्रक्रिया पर उनका बहुत प्रभाव पड़ेगा। अब रूसी अर्थव्यवस्था बढ़ रही है, रूस में शिक्षा की अच्छी परंपराएं हैं, और इसके अलावा, रूस में लोगों की एक नई पीढ़ी बढ़ी है जो वैश्विक विकास प्रक्रिया में योगदान करने के लिए तैयार हैं। यह एक ऐसी पीढ़ी है जो व्यापार में सफलतापूर्वक अपना रास्ता बना रही है और नए उत्पादों और सेवाओं के उद्भव में महत्वपूर्ण योगदान दे रही है। यह एक अद्भुत युग है, महान परिवर्तन का समय है। मुझे खुशी है कि मैं इस समय आपके देश का दौरा करने के लिए भाग्यशाली था।अब रूसी अर्थव्यवस्था बढ़ रही है, रूस में शिक्षा की अच्छी परंपराएं हैं, और इसके अलावा, रूस में लोगों की एक नई पीढ़ी बढ़ी है जो वैश्विक विकास प्रक्रिया में योगदान करने के लिए तैयार हैं। यह एक ऐसी पीढ़ी है जो व्यापार में सफलतापूर्वक अपना रास्ता बना रही है और नए उत्पादों और सेवाओं के उद्भव में महत्वपूर्ण योगदान दे रही है। यह एक अद्भुत युग है, महान परिवर्तन का समय है। मुझे खुशी है कि मैं इस समय आपके देश का दौरा करने के लिए भाग्यशाली था।अब रूसी अर्थव्यवस्था बढ़ रही है, रूस में शिक्षा की अच्छी परंपराएं हैं, और इसके अलावा, रूस में लोगों की एक नई पीढ़ी बढ़ी है जो वैश्विक विकास प्रक्रिया में योगदान करने के लिए तैयार हैं। यह एक ऐसी पीढ़ी है जो व्यापार में सफलतापूर्वक अपना रास्ता बना रही है और नए उत्पादों और सेवाओं के उद्भव में महत्वपूर्ण योगदान दे रही है। यह एक अद्भुत युग है, महान परिवर्तन का समय है। मुझे खुशी है कि मैं इस समय आपके देश का दौरा करने के लिए भाग्यशाली था।मुझे खुशी है कि मैं इस समय आपके देश का दौरा करने के लिए भाग्यशाली था।मुझे खुशी है कि मैं इस समय आपके देश का दौरा करने के लिए भाग्यशाली था।



5. 2000 में, आपको ICOGRADA एसोसिएशन द्वारा "20 वीं शताब्दी के ग्राफिक डिजाइन के मास्टर" के रूप में मान्यता दी गई थी, और 2007 में आप अमेरिकन इंस्टीट्यूट ऑफ फाइन आर्ट्स के वैज्ञानिक समुदाय के सदस्य बने। क्या आप उन विशेषज्ञों को कुछ सलाह दे सकते हैं जो अभी इस क्षेत्र में अपना करियर शुरू कर रहे हैं?



पुस्तक का अध्याय, जिसका मैंने पहले ही उल्लेख किया था, अपने करियर के सभी पहलुओं के बारे में बताता है, और इसके अंत में पाठकों को नए मीडिया, नई तकनीक विकसित करने, नई प्रणाली बनाने में रुचि रखने वाले युवा डिजाइनरों, कलाकारों और शोधकर्ताओं के लिए कुछ सुझाव मिलेंगे।



मार्कस, आरोन (2008)। "माई जर्नी: फिजिक्स से ग्राफिक डिजाइन, यूजर-इंटरफेस / इंफोर्मेशन-विज़ुअलाइज़ेशन डिज़ाइन," के लिए अलेक्सेंबर्ग, मेल, एड।, फ्यूचर के लिए कलाकारों को शिक्षित करना। लंदन: बुद्धि प्रेस। प्रकाशन की तैयारी।



जब भी संभव हो, रूस के विशेषज्ञ, पेशेवर समुदाय को पेशेवर समुदायों में भाग लेना चाहिए, पेशेवर संगठनों की गतिविधियों और प्रकाशनों का पालन करना चाहिए और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस डिज़ाइन, प्रयोज्य, उपयोगकर्ता-आधारित डिज़ाइन की समस्याओं के लिए समर्पित सम्मेलन सामग्री से परिचित होना चाहिए, और इन महत्वपूर्ण विषयों की भूमिका पर जोर देना चाहिए। अनुसंधान और अभ्यास। यह किया जाना चाहिए, भले ही वे सभी समुदायों के सदस्य नहीं बन सकते या इस विषय के लिए समर्पित सभी सम्मेलनों में भाग नहीं ले सकते। यहाँ उनमें से कुछ हैं - मेरी राय में, ये सबसे अच्छे संसाधन हैं।



यूएसए (http://www.aiga.org) में एआईजीए 2009। अमेरिकन इंस्टीट्यूट ऑफ फाइन आर्ट्स ग्राफिक डिजाइन में एक अग्रणी संगठन है। उनकी वेबसाइट डिज़ाइन में सेंटर फॉर इंटरकल्चरल इंटरैक्शन के बारे में जानकारी प्रदान करती है।



CHI 2008, फ्लोरेंस, इटली (http://www.SIGCHI2006.org)। कम्प्यूटिंग एसोसिएशन के भीतर मानव-कंप्यूटर इंटरैक्शन पर टीम एक बड़ा और प्रसिद्ध अंतर्राष्ट्रीय संगठन है जो उपयोगकर्ता इंटरफेस के डिजाइन में लगी हुई है, जो कि सूचना सूचना संसाधन का मालिक है।



सैन डिएगो, अमेरिका (कैलिफोर्निया) में एचसीआई 2009। (Http://HCII2009.org)। एक कंप्यूटर इंटरफ़ेस (मानव-कंप्यूटर इंटरफ़ेस अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलन) वाले व्यक्ति के काम के विभिन्न पहलुओं के लिए समर्पित अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलन एक सम्मेलन है, जिसमें उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस डिज़ाइन के क्षेत्र में सबसे व्यापक अंतरराष्ट्रीय दर्शकों का प्रतिनिधित्व किया जाता है।



बैंगलोर में IWIPS 2008 (http: //www.IWIPS2007) (पिछले सम्मेलन)। उत्पाद और सेवाओं के अंतर्राष्ट्रीयकरण पर अंतर्राष्ट्रीय संगोष्ठी वैश्वीकरण और स्थानीयकरण पर एकमात्र सम्मेलन है।



यूटीए 2008 में बाल्टीमोर, यूएसए (मैरीलैंड)



(Http://www.usabilityprofessionals.org/conference/2008/)। यूसेबिलिटी प्रोफेशनल्स एसोसिएशन एक अंतरराष्ट्रीय संगठन है, जिसमें रूस सहित कई देशों की शाखाएं हैं। रूसी विशेषज्ञों को इस क्षेत्र में नवीनतम घटनाओं के बराबर रखने के लिए स्थानीय और वैश्विक दोनों समूहों में शामिल होने की आवश्यकता है। प्रयोज्य पेशेवर एसोसिएशन उपयोगकर्ता अनुभव पत्रिका प्रकाशित करता है और विश्व प्रयोज्यता दिवस का एक प्रायोजक है; इस घटना की अगली तारीख 13 नवंबर 2008 है, और इस समय रूस में भी प्रयोज्यता के विषय पर कार्यक्रम आयोजित करने की योजना है।



विज़न + 13, अगली घटना की तारीख गर्मियों की 2008 है, इसे ऑस्ट्रिया (http://www.iiid.net) में आयोजित करने की योजना है, यह सूचना डिजाइन पर एक सम्मेलन है। इंटरनेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ इंफॉर्मेशन डिज़ाइन इस सम्मेलन और कई अन्य परियोजनाओं को प्रायोजित करता है।



प्रैक्टिशनर, वैज्ञानिक, शिक्षक, और शोधकर्ता प्रयोज्य लेख प्रकाशित कर सकते हैं और अपने नवीनतम विकास और परियोजनाओं को निम्नलिखित पत्रिकाओं में साझा कर सकते हैं: उपयोगकर्ता अनुभव (UX, UPA), सहभागिता, सूचना डिज़ाइन जर्नल (CHI), अंतर्राष्ट्रीय जर्नल मानव-कंप्यूटर इंटरेक्शन (IJHCI संस्करण), साथ ही पत्रिकाओं में यूनिवर्सल एक्सेस इन इन्फोर्मेशन सोसाइटी (UIAIS संस्करण) और दर्शनीय भाषा। मैं UX एडिटर-इन-चीफ, सूचना डिज़ाइन संपादक, इंटरैक्शन एडवाइजरी बोर्ड का सदस्य, और IJHCI, UAIS और विजिबल लैंग्वेज एडिटोरियल बोर्ड का सदस्य हूं। और मैं इस मुद्दे में शामिल सभी से आग्रह करता हूं कि वे इन प्रकाशनों में अपने लेख प्रकाशित करें। प्रकाशनों की आवश्यकताएं संबंधित प्रकाशनों की वेबसाइटों पर पाई जा सकती हैं।



पेशेवरों के साथ संपर्क में रहना, प्रयोज्य के क्षेत्र में विकास और विकास के बाद, विचारों और विचारों का आदान-प्रदान करना, उनके शोध और विकास के परिणामों पर रिपोर्टिंग करना, रूस में युवा पेशेवर वैश्विक स्तर पर प्रयोज्य क्षेत्र के विकास में योगदान कर सकते हैं, इस विषय पर दिलचस्प नई चर्चाओं का आयोजन कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के लिए सूचना प्रौद्योगिकी को अधिक सुविधाजनक बनाना।



6. आपकी राय में, मोबाइल उपकरणों के क्षेत्र में कौन सी परियोजनाएं सबसे सफल हैं? क्या आप कुछ उदाहरण दे सकते हैं? सबसे महत्वपूर्ण क्या है? डिजाइन? वेब 2.0? प्रयोज्य?



मोबाइल उपकरणों के डिजाइन और विकास के क्षेत्र में, सबसे दिलचस्प परियोजना यूएसए में स्मार्टफ़ोन के लिए बेहतर उपयोगकर्ता इंटरफेस की 100 से अधिक विभिन्न अवधारणाओं का विकास था; बाजार पर स्मार्टफोन की उपस्थिति से 2-3 साल पहले काम किया गया था। 2000 में वापस, हमने Apple i-Phone, 2007 में पेश किए गए उत्पाद जैसे उत्पादों के लिए एक विज़ुअलाइज़ेशन अवधारणा विकसित की और एक अलग लेख में इस परियोजना का विवरण प्रकाशित किया:



मार्कस, आरोन और चेन, यूजीन (2002)। "डिजाइनिंग।" भविष्य का पीडीए। ”बातचीत, एसीएम प्रकाशक, www.acm.org , 9: 1, जनवरी / फरवरी 2002, 32-44।



अगले कुछ वर्षों में, हमारे प्रयासों और कई परियोजनाओं को पूरा करने के लिए बड़े पैमाने पर धन्यवाद, सैमसंग, संयुक्त राज्य अमेरिका में एक छोटे से ज्ञात ब्रांड होने के नाते, मोबाइल फोन के क्षेत्र में मोटोरोला के बाद दूसरे स्थान पर और बड़े पैमाने पर उपभोग के उत्पादों के क्षेत्र में सोनी के बाद दूसरे स्थान पर पहुंचने में कामयाब रहा।



वेब 2.0 के लिए, यहां हमने एक अधिक सुविधाजनक और अनुकूलन योग्य वेब-आधारित उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस बनाने के लिए एक अग्रणी मोबाइल ऑपरेटर के साथ काम किया। हमारे लिए, यह एक दिलचस्प, जटिल, उन्नत और आधुनिक उत्पाद था।



प्रयोज्य के क्षेत्र में, 1982-85 में हमारे अनुसंधान परियोजना DARPA में प्राप्त परिणामों को एर्गोनोमिक विशेषताओं में विशेषज्ञता वाले स्वतंत्र विशेषज्ञों के एक समूह द्वारा परीक्षण किया गया था। परिणामों से पता चला कि हमारे विकास का उपयोग करने वाले नौसिखिए प्रोग्रामर ने 20% तक जानकारी की धारणा के संदर्भ में अपने प्रदर्शन में सुधार किया, और ये वास्तव में उत्कृष्ट परिणाम हैं।



अन्य दिलचस्प परियोजनाओं में मैं कृपाण के साथ अपने सहयोग का नाम दे सकता हूं। हम तीन व्यावसायिक इकाइयों के साथ काम करने और यात्रा के पहले संस्करण के लिए एक नया उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस विकसित करने के लिए पर्याप्त भाग्यशाली थे। हमने दुनिया की प्रमुख ट्रैवल एजेंसियों में से एक के लिए 20 से अधिक ग्राफ़िकल संस्करण विकसित किए हैं और आपको टिकट बुक करने की अनुमति दी है। हमारे संस्करण ने पुरानी सूचना प्रणालियों को पूरी तरह से बदल दिया है जो इस कंपनी में 20 से अधिक वर्षों से काम कर रहे हैं और इसमें ग्राफिकल इंटरफ़ेस नहीं था। इस परियोजना के परिणामों के आधार पर, हमने डिज़ाइन जर्नल:



मार्कस, आरोन, (2001) में एक लेख प्रकाशित किया । "एयर-ट्रैवल बुकिंग के लिए यूजर-इंटरफेस डिज़ाइन: सेबर का एक केस स्टडी।" सूचना डिज़ाइन जर्नल, 10: 2, 186-206।



7. क्या हमारे पास वेब 3.0 होगा?



लोग पहले से ही वेब पर उपलब्ध अर्थ क्षमताओं का उपयोग करते हैं, डब्ल्यूडब्ल्यूडब्ल्यू एक्सटेंशन, जिसमें जानकारी न केवल मानव भाषा के माध्यम से प्रसारित की जा सकती है, बल्कि सॉफ्टवेयर एजेंटों के साथ बातचीत के लिए एक प्रारूप भी है। यह जानकारी की खोज, विनिमय और समेकन की सुविधा प्रदान करता है। यह एक नया दर्शन है, कई सिद्धांत हैं जो विकास का आधार बनते हैं, जिससे आप लोगों के समूहों में सहभागिता का निर्माण कर सकते हैं और नई तकनीकों का आधार बन सकते हैं। ये सिद्धांत वेब के भविष्य को निर्धारित करते हैं, जहां सॉफ्टवेयर में लोगों को जानकारी को इकट्ठा करने, व्यवस्थित करने, विश्लेषण और प्रस्तुत करने की अद्भुत क्षमता होगी जो लोग कल का सपना भी नहीं देख सकते हैं। वेब पर प्रतिनिधित्व किए गए लोगों और विभिन्न वस्तुओं के बीच एक विशाल, व्यापक दुर्गम संयोगों के संयोजन में,यह अवधारणा न केवल एक दूसरी वास्तविकता बनाने का अवसर प्रदान करती है, बल्कि बहुत आगे तक जाती है, जहाँ लोग एक साथ काम करेंगे, मज़े करेंगे, सोचेंगे, नई चीज़ें बनाएँगे और बनाएंगे।



प्लेटफ़ॉर्म, कार्यक्रम और कंप्यूटर बदल रहे हैं, और उपयोगकर्ता इंटरफेस के डिजाइन में केवल एक चीज समय के साथ अपरिवर्तित रहती है: व्यवहार, संचार। उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस डिजाइनर भविष्य में ऐसे "समारोहों" के स्वामी होंगे, जो मानव संचार के क्षेत्र में विशेषज्ञ हैं।



एरन मार्कस और एएम + ए के बारे में



एएम + ए एक विश्व-प्रसिद्ध संगठन है जो 25 वर्षों से उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस डिज़ाइन, सूचना प्रणाली, सूचना विज़ुअलाइज़ेशन, साथ ही कार्यस्थल में वेब पर इंटरकल्चरल इंटरैक्शन की समस्याओं के साथ-साथ क्षेत्रों से संबंधित क्षेत्रों में अनुसंधान और विश्लेषण में लगा हुआ है। डेस्कटॉप अनुप्रयोगों, मोबाइल उपकरणों, कारों और उपभोक्ता वस्तुओं के विकास के साथ। उनके ग्राहकों में एप्सन, फुजित्सु, जस्टसिस्टम, रिकोह और एनटीटी डेटा जैसी जापानी कंपनियां शामिल हैं। AM + A कई देशों की जानी-मानी और स्टार्ट-अप कंपनियों के साथ काम करता है। वह दुनिया भर के विभिन्न देशों और विश्वविद्यालयों में व्याख्यान देता है। 2007 में, एरन मार्कस अमेरिकन इंस्टीट्यूट ऑफ फाइन आर्ट्स के वैज्ञानिक समुदाय के सदस्य बने।