Yandex ने इलेक्ट्रॉनिक पैसे के सबसे सक्रिय उपयोगकर्ताओं की गणना की है

यैंडेक्स ने रूसी इंटरनेट ( पीडीएफ ) पर इलेक्ट्रॉनिक भुगतान बाजार का एक बड़ा अध्ययन प्रकाशित किया है। काम Yandex.Money भुगतान प्रणाली पर आधारित है, लेकिन कुछ संकेतक (उदाहरण के लिए, माल और सेवाओं के लिए भुगतान का अनुपात, भुगतान की संरचना, सबसे सक्रिय उपयोगकर्ताओं का व्यवहार प्रोफ़ाइल, आदि) सभी भुगतान प्रणालियों के लिए सामान्य माना जा सकता है। रिपोर्ट 2006 की गर्मियों से 2007 की गर्मियों तक के आंकड़ों पर विचार करती है।



कुछ रोचक तथ्य। सबसे महंगा सामान जिसके लिए इलेक्ट्रॉनिक पैसे का भुगतान उपकरण और फूल हैं, विशेष रूप से सितंबर में (सितंबर 2006 में एक गुलदस्ता की औसत कीमत 7,000 रूबल तक पहुंच गई)। लेकिन सामान्य तौर पर, लगभग कोई भी सामान के लिए भुगतान नहीं करता है, और इंटरनेट के माध्यम से वे आमतौर पर केवल सेलुलर संचार, होस्टिंग और अन्य सेवाओं के लिए भुगतान करते हैं। भुगतान करने वालों की सबसे सक्रिय श्रेणी किरायेदारों है।



Yandex.Money के अस्तित्व के पांच वर्षों में, उपयोगकर्ताओं ने इस प्रणाली के माध्यम से 15 मिलियन से अधिक लेनदेन पूरे किए हैं। उपयोगकर्ता गतिविधि बढ़ रही है - जुलाई 2007 में लेनदेन की संख्या जुलाई 2006 की तुलना में 2 गुना अधिक है। औसतन, जुलाई 2007 के एक दिन में, Yandex.Money सिस्टम में 2,000 नए वॉलेट खोले गए और 20 हजार से अधिक लेनदेन हुए।







रूस में इलेक्ट्रॉनिक पैसा माल की तुलना में सेवाओं के लिए बहुत अधिक भुगतान करता है। जाहिर है, ऐसा इसलिए है क्योंकि सेवाएं इलेक्ट्रॉनिक मनी की तरह अमूर्त हैं। यदि अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए सेलुलर संचार के लिए इलेक्ट्रॉनिक मुद्रा के साथ भुगतान करना, सूचना या ऑनलाइन गेम तक पहुंच बनाना स्वाभाविक है, तो वे अभी भी डिलीवरी के लिए नकद में ऑनलाइन स्टोर में खरीदे गए सामान का भुगतान करना पसंद करते हैं। विश्लेषण वर्ष के दौरान, वस्तुओं और सेवाओं के लिए भुगतान की संख्या का अनुपात नहीं बदला। सामानों के लिए भुगतानों का भुगतान जून 2006 और जून 2007 में कुल भुगतान का 4% था।



वस्तुओं और सेवाओं के लिए भुगतान का अनुपात थोड़ा बदल गया है। यदि एक साल पहले माल के लिए भुगतान की कुल मात्रा का 5% भुगतान किया गया था, तो अब यह 6% है। हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि माल में उपयोगकर्ताओं की रुचि समान स्तर पर रहती है, लेकिन अब वे अधिक महंगी चीजों के लिए इलेक्ट्रॉनिक धन के साथ भुगतान करने के लिए तैयार हैं।



भुगतान संरचना

इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणालियों के रूसी उपयोगकर्ता सबसे अधिक बार सेलुलर संचार के लिए भुगतान करते हैं। Yandex.Money सिस्टम में हर दूसरा भुगतान मोबाइल फोन के लिए है।



सभी प्रकार के इलेक्ट्रॉनिक भुगतानों (भुगतानों की संख्या द्वारा) का लगभग 70% पांच प्रकार की सेवाओं के लिए है। सेलुलर संचार के अलावा, ये विज्ञापन, इंटरनेट एक्सेस, ऑनलाइन गेम और होस्टिंग हैं। एक और 20% पी 2 पी भुगतान (उपयोगकर्ताओं के पर्स के बीच लेनदेन) है।



शेष 10% पुस्तकों और संगीत (दोनों मूर्त मीडिया और फ़ाइलों के रूप में), टेलीविजन, सूचना सेवाओं (इसमें इंटरनेट डेटिंग, सांख्यिकी, अनुवाद भी शामिल हैं) और सॉफ्टवेयर के बीच विभाजित हैं। खरीद और उपहार के लिए भुगतान (यानी, पुस्तकों और संगीत को छोड़कर, ऑनलाइन स्टोर द्वारा दिए गए सभी सामान), बीमा, पाठ्यक्रम और प्रशिक्षण, उपयोगिताओं और दान योगदान मिलकर भुगतान की कुल संख्या का केवल 1% बनाते हैं।







यदि आप भुगतानों की संख्या को नहीं, बल्कि उनकी मात्रा को देखते हैं, तो Yandex.Money प्रणाली के कुल कारोबार का एक तिहाई पी 2 पी भुगतानों के लिए जिम्मेदार है। कारोबार का एक और 57% समान पांच सबसे लोकप्रिय प्रकार की सेवाओं के बीच वितरित किया जाता है।







पिछले एक साल में, Yandex.Money प्रणाली के सभी सक्रिय उपयोगकर्ताओं में से आधे केवल एक प्रकार (उदाहरण के लिए, केवल गेम या केवल विज्ञापन के लिए) की वस्तुओं और सेवाओं के लिए भुगतान करते हैं और दस प्रतिशत या उससे अधिक विभिन्न प्रकारों के एक प्रतिशत से कम उपयोग किए गए सामान और सेवाओं के लिए भुगतान करते हैं।







औसत उपयोगकर्ता Yandex.Money ने पिछले वर्ष में दो अलग-अलग विक्रेताओं को भुगतान किया है (आवश्यक रूप से विभिन्न बाजार क्षेत्रों से नहीं)। रिकॉर्ड एक उपयोगकर्ता द्वारा निर्धारित किया गया था जिसका अंतिम नाम गुप्त रखा गया है। एक वर्ष के लिए उन्होंने 31 आपूर्तिकर्ताओं से वस्तुओं और सेवाओं के लिए भुगतान किया।



ठेठ प्रोफाइल

1. सेलुलर संचार के उपभोक्ता।



मोबाइल फोन के लिए भुगतानकर्ता भुगतान प्रणाली के उपयोगकर्ताओं का सबसे बड़ा समूह है। मोबाइल फोन के लिए भुगतान करने वाले 24% उपयोगकर्ता इंटरनेट प्रदाताओं की सेवाओं के लिए भी भुगतान करते हैं। होस्टिंग के लिए एक और 12% भुगतान करता है।



2. विज्ञापन और वेब स्टूडियो के ग्राहक।



ऑनलाइन विज्ञापन और वेब स्टूडियो सेवाओं के खरीदारों का 46% सेलुलर संचार के लिए भुगतान करते हैं, होस्टिंग के लिए 27%, इंटरनेट और टेलीफोनी के लिए 24%।



3. इंटरनेट उपयोगकर्ता।



इंटरनेट और आईपी-टेलीफोनी के 51% भुगतान मोबाइल सेलुलर संचार के लिए, 14% होस्टिंग के लिए, 11% विज्ञापन के लिए।



होस्टिंग मुख्य रूप से Garant-Park-Telecom, Corbina Telecom और Zenon N.S.P. के उपयोगकर्ताओं द्वारा भुगतान किया जाता है।



4. खिलाड़ी।



गेम खेलने वाले लोग सबसे अधिक "बंद" उपयोगकर्ता समूह हैं। खेल के अलावा, वे व्यावहारिक रूप से किसी भी चीज में रुचि नहीं रखते हैं। 36% खिलाड़ी सेलुलर संचार के लिए भुगतान करते हैं, लेकिन अन्य सभी समूहों में यह संकेतक और भी अधिक है, क्योंकि मोबाइल संचार सबसे लोकप्रिय गंतव्य हैं।



सबसे लोकप्रिय (संख्या और भुगतान की मात्रा दोनों) "क्षेत्र", "किंवदंती: विरासत की ड्रेगन", "आरएफ-ऑनलाइन" और "Dozors" हैं।



5. उपयोगकर्ताओं की मेजबानी।



इलेक्ट्रॉनिक पैसे का उपयोग करके होस्टिंग के लिए भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं के 57% सेलुलर संचार के लिए भी भुगतान करते हैं। 32% इंटरनेट एक्सेस के लिए भुगतान करता है (कॉमस्टार-डायरेक्ट से स्ट्रीम को प्राथमिकता), और विज्ञापन के लिए 28%। यह माना जा सकता है कि घरेलू इंटरनेट परियोजनाओं के मालिक इंटरनेट एक्सेस के लिए भुगतान करते हैं, और उद्यमी विज्ञापन के लिए भुगतान करते हैं।



6. सॉफ्टवेयर खरीदार।



कार्यक्रम के 55% खरीदार सेलुलर संचार के लिए इलेक्ट्रॉनिक धन, इंटरनेट के लिए 30%, पुस्तकों और संगीत के लिए 20% का भुगतान करते हैं।



सभी खरीद का 90% सॉफ्टकी स्टोर में किया जाता है - यहां तक ​​कि ANK.ru स्टोर के खरीदारों का 17% (लोकप्रियता में दूसरा) और सॉफ्टलाइन ऑनलाइन ट्रेड का 32% (लोकप्रियता में तीसरा) खरीदारी करते हैं।



7. किरायेदार।



आवास सेवाओं के लिए इलेक्ट्रॉनिक धन के साथ भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता सबसे अधिक सक्रिय हैं। लगभग कोई भी केवल उपयोगिताओं के लिए भुगतान नहीं करता है - इस समूह के 95% उपयोगकर्ता सेलुलर संचार के लिए भुगतान करते हैं। इसके अलावा, इंटरनेट और टेलीफोनी के लिए 62%, होस्टिंग और पुस्तकों के लिए 24%, 18% ऑर्डर विज्ञापन, टेलीविजन के लिए 7% भुगतान और 3% इंटरनेट पर खरीदारी करते हैं।



औसत उपयोगकर्ता Yandex.Money हर दो महीने में अपने इंटरनेट वॉलेट की भरपाई करता है। दो बार एक चौथाई, वह माल और सेवाओं के लिए भुगतान करता है, और पी 2 पी संचालन - केवल हर आठ महीने में एक बार।



सेलुलर संचार के लिए सिस्टम में पंजीकरण के बाद इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट के मालिक अक्सर अपना पहला भुगतान करते हैं। मोबाइल संचार के लिए 38% भुगतानकर्ता Yandex.Money प्रणाली में पंजीकृत हैं, विशेष रूप से इलेक्ट्रॉनिक पैसे वाले मोबाइल ऑपरेटरों की सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए।



इसी समय, आधे से अधिक लोग जो अब इंटरनेट प्रदाताओं की सेवाओं के लिए इलेक्ट्रॉनिक धन के साथ भुगतान करते हैं और ऑनलाइन गेम ने उनके लिए पहला भुगतान किया, अर्थात, उन्हें इसके लिए पर्स मिला (इनमें से प्रत्येक दिशा के लिए 56%)।



2007 की पहली छमाही में, प्रत्येक उपयोगकर्ता ने औसतन तीन बार अपने बटुए को फिर से भर दिया। एक नामांकन की औसत राशि 1300 रूबल है। आमतौर पर हर दिन लगभग सात हजार की भरपाई होती है।