“पेशेवर अक्षमता की समस्या ग्राहकों (साइट मालिकों) को एसईओ सेवाओं की खराब गुणवत्ता में प्रकट होती है, जो खराब साइट रैंकिंग, यातायात को कम करने और मुनाफे को कम करती है। 87 के इंटरएक्टिव के अध्यक्ष माइकल जेनेलिस कहते हैं, अक्सर इसका कारण एसईओ विशेषज्ञ द्वारा काले अनुकूलन तरीकों का उपयोग है।
एसईओ पुनर्वसन कार्यक्रम विशेष रूप से ऐसी स्थितियों से बचने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसमें एक वेबसाइट विश्लेषण प्रणाली, उपयोग की गई एसईओ विधियों का अध्ययन और अनैतिक लोगों को हटाने के साथ-साथ खोज इंजन के अनुपालन के लिए साइट की गहन जांच शामिल है। इसके अलावा, 87 इंटरएक्टिव एजेंसी ने अग्रणी कानून फर्मों के साथ साझेदारी समझौतों में प्रवेश किया, ताकि खराब-गुणवत्ता वाली एसईओ सेवाओं से प्रभावित लोगों के हितों की रक्षा की जा सके।
सवाल उठता है कि क्या यह कार्यक्रम एसईओ-सेवाओं के खराब-गुणवत्ता वाले प्रावधान की समस्या को हल कर सकता है। एसईओ विश्लेषक एंटोन गिरिन निम्नलिखित कहते हैं: "जब एसईओ में अक्षम ग्राहक तीसरे पक्ष के सलाहकार की ओर मुड़ सकता है और ठेकेदार के कार्यों की शुद्धता का मूल्यांकन कर सकता है, तो यह निश्चित रूप से एक प्लस है। यह नैतिकता या अनैतिकता के तरीकों का मूल्यांकन करने के लिए 87 इंटरएक्टिव योग्यता की पर्याप्तता पर सवाल उठाता है। किसी भी मामले में, खोज इंजन अंतिम मध्यस्थ है। "