एक लंबी लुल्ली के बाद मैं इस लेख को टेलीफोनी और कॉन्फ्रेंस कॉल के संगठन को समर्पित करना चाहता हूं। दरअसल, मैं एक अलग क्षेत्र का विशेषज्ञ हूं और नेटवर्क और उपकरणों के साथ काम करता हूं, लेकिन मेरी सेवा के परिणामस्वरूप मुझे टेलीफोन एक्सचेंज का भी सामना करना पड़ा।
पहले, मैं शास्त्रीय टेलीफोनी को ज्ञान का रहस्यमय क्षेत्र, रहस्यमय और अकथनीय मानता था। समय के साथ, निश्चित रूप से, यह पता चला है कि यह एक गिरावट है, लेकिन जानकारी की मात्रा पर एक अप्रिय aftertaste रहता है। यदि इंटरनेट पर आईपी के लिए बहुत सारे साहित्य, फ़ोरम, एफएक्यू और अन्य चीजें हैं, और केवल आलसी ने इस विषय पर अपने लेख नहीं लिखे हैं, तो टेलीफोनी के साथ यह अधिक कठिन है। मेरे लिए - एक व्यक्ति जो आईपी-नेटवर्क की तरफ से टेलीफोनी में आया था, वह एक गुप्त कला की तरह दिखता है, एक पीढ़ी पीढ़ी से दूसरी पीढ़ी तक चली जाती है, खासकर जब आप भयानक दिखने वाली सोवियत दीवार के आकार की स्कर्ट देखते हैं जिसमें टेलीफोन तारों को बोल्ट या एक्सचेंज किया जाता है। जिनमें से मुड़ तारों को सभी दिशाओं में मोड़ते हैं, जैसे कि एक गोरगन जेलिफ़िश के बाल।
वास्तव में, कुछ पीबीएक्स को स्थापित करने के लिए एक पूर्ण और समझने योग्य हॉवर्ड ढूंढना इतना सरल नहीं है। प्रलेखन वहाँ है, लेकिन यह बहुत बड़ा है, जानकारी बिखरी हुई है और मामले के सार को समझने में काफी समय लगता है।
बेशक, कैसे पठन केवल ज्ञान की शीर्ष परत है, सिद्धांत के बिना अभ्यास। लेकिन अक्सर आप इसके साथ शुरू करते हैं, और समय के साथ, सैद्धांतिक आधार बनता है। अंत में, व्यावसायिक स्कूल से स्नातक होने के बाद, कोई भी कॉलेज जाने से मना करता है।
तो अवाया के साथ भी यही कहानी। बहुत से फ़ोरम नहीं हैं (वे हैं: http://avaya.linkme.ru/ या http://www.tek-tips.com/ , लेकिन क्या उनकी साइटों, ब्लॉग्स और एक ही स्विचिंग के लिए समर्पित फ़ोरमों की बहुतायत के साथ तुलना की जा सकती है या नहीं। अनुमार्गण), खोज इंजन में प्रश्न, आपूर्तिकर्ताओं पर एक नियम के रूप में, आधिकारिक वेबसाइट पर, विवरण पर। प्राथमिक, मुझे पहली कॉल से CO-Trunk शब्द में CO का डिकोडिंग नहीं मिला।
मुझे तुरंत यह कहना होगा कि मैं एक टेलीफ़ोनी गुरु नहीं हूँ - सिर्फ एक शुरुआत करने वाला, लेकिन इसे स्थापित करने में इतनी कठिनाइयों का सामना करना पड़ा, मैंने आईपी ऑफिस स्थापित करने के लिए एक छोटा मैनुअल बनाने का फैसला किया। आलोचना न केवल उचित है, बल्कि वांछनीय भी है। मुझे उम्मीद है कि आपके सक्षम टिप्पणियों के साथ एक डिब्बे में इस प्रकाशन की सामग्री नए लोगों को कुछ हद तक मदद करेगी।
Nag.ru पर इस लेख ने एक भयानक होलीवर का नेतृत्व किया। उपयोगी अनाज इसे से निकाला जा सकता है, लेकिन फिर भी यह परिणाम नहीं है जिस पर मैं गिन रहा था। मुझे उम्मीद है कि अब लेख और मेरे कार्यों की आलोचना की लहर को पूरा करने के लिए, न कि विभिन्न उपकरणों पर टेलीफोन नेटवर्क के कार्यान्वयन के लिए।
इसलिए, हम आईपी-ऑफिस सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर कॉम्प्लेक्स स्थापित करने के बारे में बात करेंगे। यह अवाया उत्पाद लाइनों में से एक है, जो अतुलनीय रूप से अधिक सुविधाजनक और कॉन्फ़िगर करने में आसान है, उदाहरण के लिए, डिफिनिटी।
पिछले Avaya मॉडल में, COM पोर्ट के माध्यम से CLI- जैसे इंटरफ़ेस - Avaya Terminal Emulator के माध्यम से नियंत्रण किया गया था। यह सहज रूप से स्पष्ट नहीं है और प्रबंधन सिद्धांतों की एक सामान्य धारणा को जोड़ने में कुछ समय लगता है।
जो लोग उसे पहली बार देखते हैं वे दूर से ही मुड़ जाते हैं और कभी-कभी उनके साथ शांति से सहमत होने का कारण भी होता है।
आईपी ऑफिस में एक विंडोज़-आधारित प्रबंधन एप्लिकेशन भी है जो लैन पोर्ट के माध्यम से होता है, अर्थात, लगभग किसी भी आईपी नेटवर्क के माध्यम से।
स्टेशन की सुंदरता यह है कि यह मॉड्यूलर और सार्वभौमिक है, एनालॉग, डिजिटल और आईपी उपकरणों के साथ काम कर सकता है, ई 1, एनालॉग लाइनों और आईपी के माध्यम से ऑपरेटर के नेटवर्क से जुड़ सकता है। बेशक, सब कुछ अलग-अलग बोर्डों / मॉड्यूल और लाइसेंस द्वारा तय किया गया है। लाइसेंस सिर्फ अवाया का शोक है। सब कुछ उनकी उपलब्धता और क्षमता से तय होता है। इसके अलावा, बॉक्स से बाहर (अतिरिक्त मॉड्यूल के बिना) यह 64 ग्राहकों के लिए सम्मेलन संचार का समर्थन करता है। यह दावा किया गया कार्य वास्तव में अनुकूलन के संदर्भ में एक विशाल बवासीर का अर्थ है।
स्वामित्व अनुभव
तो, आईपी ऑफिस 500 मेरी मेज पर गिर गया। एक स्विच के समान हार्डवेयर का एक अच्छा टुकड़ा।
प्रबंधक कार्यक्रम, स्टेशन की स्थिति, वर्तमान अलार्म और घटनाओं को देखने के माध्यम से प्रबंधन - सिस्टम स्थिति, मॉनिटर के माध्यम से निशान, टेलीफोन प्रबंधन और सम्मेलन कॉल के सरल प्रकार - फोन प्रबंधक। सॉफ्ट-कंसोल - एक अधिक उन्नत प्रबंधन इंटरफ़ेस और दो सम्मेलन कक्ष, एक्स-पोर्टल - एक वेब इंटरफ़ेस, वॉइसमेल प्रो - एक आईवीआर बनाने और एक सम्मेलन इकट्ठा करने के लिए एक शक्तिशाली कार्यक्रम आयोजित करने की क्षमता।
लोहा
यह सब लोहे से शुरू होता है। बॉक्स में सबसे बड़ा बॉक्स Avaya सर्वर है। इसमें फ्रंट पैनल पर बोर्ड के लिए चार स्लॉट हैं, बैक पर आठ विस्तार पोर्ट, लैन, वान, COM, कॉम्पैक्ट फ्लैश पोर्ट हैं। हमारी डिलीवरी में 30 एनालॉग लाइनों के लिए एक एक्सटेंशन मॉड्यूल, एक ऑडियो कम्प्रेशन बोर्ड और चड्डी के आयोजन के लिए एक बेटी बोर्ड शामिल था। इसे योजना के अनुसार एक दूसरे में डाला जाता है:
इसमें स्मार्ट कार्ड भी शामिल होना चाहिए - यह स्टेशन की मुख्य लाइसेंस कुंजी है। सामान्य तौर पर, चार प्रकार की चाबियां होती हैं: एक स्मार्ट कार्ड (जैसे चिप के साथ एक नियमित बैंकिंग एक), एक यूएसबी कुंजी, एक कॉम पोर्ट की कुंजी और एक समानांतर। लेकिन केवल एक स्मार्ट कार्ड IPO500 के लिए उपयुक्त है। यह काफी सुविधाजनक है, क्योंकि लाइसेंस सर्वर के लिए एक विशेष कंप्यूटर आवंटित करने की आवश्यकता नहीं है। सीरियल नंबर के साथ रियर पैनल पर मेटल प्लग के नीचे स्मार्ट कार्ड डाला गया है।
यदि यह डाला नहीं गया है, गलत तरीके से डाला गया है या क्षतिग्रस्त है, तो PBX कंसोल पर एक संबंधित संदेश जारी करेगा।
एक एक्सटेंशन मॉड्यूल (मेरे मामले में, 30 एनालॉग लाइनें) अपने एक्सटेंशन पोर्ट के साथ सर्वर पर एक मुफ्त एक्सटेंशन पोर्ट से जुड़ता है।
COM पोर्ट का उपयोग PBX बूट लॉग की निगरानी करने, त्रुटियों को देखने के लिए किया जाता है (जैसे कि स्मार्ट कार्ड की कमी), और AT कमांड भेजें। (कनेक्शन के लिए निम्न मापदंडों का उपयोग किया जाता है: 38400, 8N1, प्रवाह नियंत्रण के बिना)।
कॉम्पैक्ट फ्लैश के लिए पोर्ट - कॉम्पैक्ट फ्लैश के लिए पोर्ट। कार्ड का उपयोग एक tftp सर्वर (होल्ड संगीत का भंडारण, टेलीफोन वार्तालापों के रिकॉर्ड) की निर्देशिका के रूप में किया जाता है।
स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए LAN पोर्ट। डिफ़ॉल्ट पता 192.168.42.1/24 है। इसके माध्यम से, कॉन्फ़िगरेशन होता है, आईपी फोन और कंप्यूटर फोन और सम्मेलन को नियंत्रित करने के लिए इससे जुड़े होते हैं।
WAN पोर्ट का पता 192.168.43.1/24 है। इसका उपयोग कॉन्फ़िगरेशन के लिए भी किया जा सकता है। इसके अलावा, ऑपरेटर के नेटवर्क को इससे जोड़ा जा सकता है यदि यह आईपी-प्रोटोकॉल के माध्यम से टेलीफोनी प्रदान करता है या, उदाहरण के लिए, किसी अन्य एक्सचेंज में ट्रांजिट करें।
अवाया के पुराने संस्करणों पर, ऐसा कोई आनंद नहीं था और एक अलग मॉड्यूल खरीदना पड़ा।
तो, मान लीजिए कि हमारे पास एक नंगे आईपी ऑफिस स्टेशन है और इसे खरोंच से कॉन्फ़िगर करने के लिए सभी रास्ते जाते हैं।
स्टेशन सेटअप
समावेश और उन्नयन
चालू करने के बाद, रियर पैनल पर सीपीयू संकेतक लाल झपकाते हैं, सामने पैनल पर बोर्ड पर संकेतक की तरह।
सामान्य मोड - हर पांच सेकंड में हरी चमकती। आधिकारिक दस्तावेज केवल यह कहता है कि यह अनइंस्टॉल किए गए स्मार्ट कार्ड के कारण हो सकता है। अनौपचारिक में, एक उल्लेख है कि उन्नयन होने तक यह होगा।
अपग्रेड उसी प्रबंधक एप्लिकेशन के माध्यम से किया जाता है। किट में कोई सॉफ्टवेयर नहीं है, आपको इसे डाउनलोड करने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, यहां से: ipofficeinfo.ru। यहाँ प्रलेखन और नियमावली (सभी अंग्रेजी में) का एक ठाठ चयन है। हालाँकि, सभी को support.avaya.com पर प्राप्त किया जा सकता है।
बिल्कुल जरूरी चीज है एडमिनिस्ट्रेटर। इसके बाद सबसे महत्वपूर्ण अनुप्रयोग शामिल हैं। हम इसे डाउनलोड करेंगे, लेकिन एक टिप्पणी है जो कहीं भी इंगित नहीं की गई है और प्रबंधकों ने शुरू में यह नहीं कहा है, और न ही यह संभव स्थापना समस्याओं का उल्लेख किया है: वर्तमान रिलीज़ 6.0 पर स्विच करना एक भुगतान की गई चीज़ है और इसकी लागत लगभग $ 100 है। पांचवां संस्करण, लगभग छठे के समान, मुफ्त है। तदनुसार, आपको 5.0 डाउनलोड करने की आवश्यकता है। फर्मवेयर 4.0 का पूर्व-स्थापित संस्करण, जैसा कि मैंने ऊपर कहा था, गैर-काम कर रहा है।
यदि आपने 6.0 पर भी अपग्रेड किया है, तो यह ठीक है, पांचवां डाउनलोड करें, 6.0 के बजाय एडमिन 5.0 डालें और उसी अपग्रेड को करें। छठे में, अधिकांश कार्य अनुपलब्ध होंगे, आंतरिक टेलीफोनी तक। उदाहरण के लिए, सिस्टम स्थिति भी काम नहीं करेगी।
अपग्रेड
कैसे करें अपग्रेड? सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने के बाद। पीबीएक्स से जुड़ी मशीन के लिए नेटवर्क 192.168.42.0/24 से एक आईपी पता असाइन करें (यह 200 के बाद लेने की सलाह दी जाती है, क्योंकि 200 तक डीएचसीपी पूल के लिए उपयोग किया जाता है)। अगला, प्रबंधक चलाएँ। आप PBX कॉन्फ़िगरेशन (फ़ाइल> ओपन कॉन्फ़िगरेशन) को देख सकते हैं या तुरंत अपग्रेड (फ़ाइल> उन्नत> अपग्रेड) पर रख सकते हैं आपका पीबीएक्स स्वचालित रूप से सूची में दिखाई देना चाहिए। गति बढ़ाने के लिए, आप प्रसारण 255.255.255.255 के बजाय विंडो के नीचे एक निश्चित पता सेट कर सकते हैं। अगला वर्तमान और उपलब्ध सॉफ़्टवेयर संस्करण होगा:
सिद्धांत रूप में, यहां समस्याएं पैदा नहीं होनी चाहिए। बेशक, स्टेशन को पिंग का जवाब देना चाहिए। यदि यह मामला नहीं है, तो या तो फ़ायरवॉल या पीबीएक्स पते की जांच करें। आप इसे बूट के दौरान कंसोल पोर्ट से कनेक्ट करके चेक कर सकते हैं। IP पता हेक्साडेसिमल संकेतन में कहीं परिलक्षित होगा।
यह सलाह दी जाती है कि कंप्यूटर को सीधे PBX से जोड़ा जाए ताकि अपडेट प्रक्रिया के दौरान कोई परेशानी न हो। और एक और ध्यान दें (यह संभावना नहीं है कि आप ऐसा करने की योजना बनाते हैं): वर्चुअल मशीन से कनेक्ट करते समय अपडेट करना संभव नहीं है (चेक नहीं किया - हो सकता है कि अपग्रेड सिद्धांत रूप में किसी अन्य सबनेट से असंभव हो)।
इसलिए, अपग्रेड पर क्लिक करें - प्रक्रिया बीत चुकी है। मान्य मोड प्रलेखन में पाया जा सकता है: आईपी कार्यालय स्थापना गाइड।
रिबूट के बाद, सीपीयू संकेतक हरे रंग की झपकी देगा, और बोर्ड पर संकेतक, अगर कनेक्टिंग लाइनें कनेक्ट नहीं होती हैं, तो बदले में लाल-हरे रंग की झपकी होगी।
आप कॉन्फ़िगर करना शुरू कर सकते हैं।
डायल योजना
बिना प्लानिंग के कहां? कहीं नहीं। पहले एक नंबरिंग योजना विकसित करें। ऑपरेटर द्वारा प्रदान किए गए सभी पते लें और तय करें कि बाहरी और आंतरिक के बीच क्या पत्राचार होगा। कौन किसके माध्यम से कॉल करेगा, किसे इस शहर में आए कॉल को भेजा जाएगा। इसके अलावा, आपको पहले डिजिटल उपकरणों पर कॉल अग्रेषण और प्रोग्रामिंग बटन के बारे में चिंता करनी चाहिए।
एक उदाहरण के लिए हम निम्नलिखित नंबर का चयन करेंगे:
बाहरी - आंतरिक
11-11-11 - 401 इवानोव
11-11-12 - 402 पेट्रोव
11-11-13 - 403 सिदोरोव
11-11-14 - 404 पुपकिन
सरलता के लिए, हम पत्राचार को प्रत्यक्ष करते हैं। यही है, 11-11-14 पर कॉल करने वाले को आंतरिक संख्या 404 मिलती है, और 404 नंबर से कॉल शहर के नंबर 11-11-14 के माध्यम से होती है।
हम हमेशा के लिए यादगार वसीली पुपकिन के लिए कॉल फ़ॉरवर्डिंग पथ को भी कॉन्फ़िगर करेंगे: व्यस्त या बिना उत्तर के मामले में, कॉल को पहले 403 में स्थानांतरित करें, फिर 401 में।
समायोजन
प्रबंधक विंडो पहली नज़र में डराने वाली लगती है, लेकिन कॉन्फ़िगरेशन के बाद, यह स्पष्ट हो जाएगा। बाईं ओर सेटिंग्स के समूह हैं, दाईं ओर सेटिंग्स की एक बड़ी विंडो स्वयं है।
सिद्धांत में परिवर्तन करने की प्रक्रिया कोई मायने नहीं रखती है। लेकिन मैं सबसे सुविधाजनक एल्गोरिथ्म के माध्यम से जाऊंगा।
प्रणाली
चलो बुनियादी स्टेशन सेटिंग्स के साथ शुरू करते हैं। पहला नाम सब कुछ स्पष्ट है। एनटीपी सर्वर का पता निर्दिष्ट करना उचित है। यह लॉगिंग और टाइम प्रोफाइल के सही संचालन के लिए बहुत उपयोगी है।
LAN1 और LAN2 (उर्फ WAN)। IP पते कॉन्फ़िगर करें। अंतिम सेटअप में, हम वांछित नेटवर्क से पता लिखते हैं और यह नहीं भूलते हैं कि हमें एक अन्य डिफ़ॉल्ट मार्ग की आवश्यकता है, जिसे आईपी रूट समूह में कॉन्फ़िगर किया गया है।
वीओआईपी टैब पर, आईपी फोन के संचालन के लिए विकल्पों का चयन किया जाता है। उदाहरण के लिए, मुझे SIP की आवश्यकता नहीं है, इसलिए मैं इसे अक्षम कर दूंगा:
टेलीफोनी टैब पर, कोडेक का चयन किया जाता है। यदि चैनल अच्छे हैं, तो G711 चुनने में संकोच न करें।
जब आप परिवर्तनों को सहेजते हैं, तो आपको पहले उन्हें ओके बटन के साथ लागू करना होगा, फिर शीर्ष पैनल में फ़ाइल> सहेजें कॉन्फ़िगरेशन या फ्लॉपी डिस्क आइकन चुनें। उसके बाद, वह एक आवेदन प्रस्तुत करेगा: अब जब कोई सक्रिय कॉल नहीं होगी।
स्टेशन का आईपी पता बदलने के बाद, अपने कंप्यूटर पर प्रबंधक एप्लिकेशन में टीसीपी / आईपी सेटिंग्स और पीबीएक्स आईपी पते को बदलना न भूलें।
लाइन
इसके बाद, बाहरी लाइनों पर जाएं। वे स्वचालित रूप से स्थापित शुल्क और लाइसेंस के अनुसार निर्धारित किए जाते हैं। हमारे उदाहरण में, दो E1 लाइनें हैं। यहां, पहले टैब पर, E1 पैरामीटर कॉन्फ़िगर किए गए हैं (वास्तव में, लाइन पैरामीटर, जो भी प्रकार है)। वास्तव में, आपको यह जानने की ज़रूरत है कि क्या आपका ऑपरेटर (जो आपको टेलीफोनी देता है) सीआरसी का उपयोग करता है और आप सिंक्रोनाइज़ेशन स्रोत को कैसे कॉन्फ़िगर कर सकते हैं - नेटवर्कसाइड या यूज़र्साइड। आमतौर पर सीआरसी का उपयोग नहीं किया जाता है, इसलिए हम उचित चेकबॉक्स को अनचेक करते हैं: सीआरसी चेकिंग, ऑपरेटर से सिंक्रनाइज़ेशन - चेक करें कि नेटवर्क क्लॉक क्वालिटी फ़ील्ड में है। यह पैरामीटर 'एड-एंड-टू-एंड आईएसडीएन' सूचना तत्व को जोड़ने की भी सिफारिश की जाती है - हमेशा।
अंतिम टैब पर, हम सभी चैनलों को हटाते हैं और फिर कोई भी समूह किसी भी ई 1 टाइम स्लॉट का उपयोग करेगा। दुर्लभ मामलों में, सख्त बंधन की आवश्यकता हो सकती है।
यहां मुझे एक समस्या थी जिसे मैं अभी भी हल नहीं कर सकता। यदि दो लाइनों का उपयोग किया जाता है और दोनों में एक समूह कॉन्फ़िगर किया गया है (ताकि कॉल दोनों पर जाएं), तो दूसरी पंक्ति के माध्यम से कॉल करते समय, हैंडसेट को एक टोन सिग्नल भेजा जाता है, कनेक्शन कई सेकंड तक रहता है और कभी-कभी टूट जाता है। अभी तक कोई भी मदद नहीं कर पाया है।
एक्सटेंशन
आईपीओ की एक एक्सटेंशन आईडी है - यह एक निश्चित संख्या है जो पीबीएक्स भौतिक पोर्ट से बंधा है (101 से शुरू होती है, जो पहले पोर्ट से मेल खाती है, दूसरी से 202, और इसी तरह)। बेस एक्सटेंशन एक एक्सटेंशन नंबर (201 के लिए चूक) है। एक्सटेंशन ग्रुप खुद आपको एक्सटेंशन आईडी और बेस एक्सटेंशन के बीच पत्राचार तालिका को कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देता है। यहां आपको पहले से ही अपनी नंबरिंग योजना से चिपके रहने की जरूरत है। नंबरिंग बदलने के लिए, एक्सटेंशन रेनंबर चुनें ... उदाहरण के लिए, नंबरिंग को बदल दें ताकि वसीली पुपकिन की संख्या 404 हो:
ARS (वैकल्पिक रूट चयन)
आंतरिक संख्याओं द्वारा निवर्तमान बाहरी रेखाओं का वितरण। यदि, उदाहरण के लिए, आपको शहर को 11-11-14 नंबर के माध्यम से कॉल करने के लिए वसीली की आवश्यकता है, तो आपको एक नया एआरएस जोड़ना चाहिए (या पुराने को कॉपी करना चाहिए)। ARS मार्ग संख्या स्वचालित रूप से असाइन की गई है (इसका उपयोग शॉर्ट कोड पैनल में उपयोगकर्ता सेटिंग समूह में किया जाएगा), शहर लाइन नंबर, और निम्न पैटर्न:
इस प्रक्रिया को इवानोव, पेट्रोव और सिदोरोव के फोन नंबरों के लिए दोहराया जाता है:
उपयोगकर्ता
यहां, प्रत्येक एक्सटेंशन के लिए (अधिक सटीक रूप से, उपयोगकर्ता), कई मापदंडों के लिए एक अलग सेटिंग की जाती है। आप फोन प्रबंधक से पहुंच के लिए एक नाम, पासवर्ड, ध्वनि मेल का उपयोग, फोन प्रबंधक (लाइट या प्रो) और इसके संचालन के तरीके को निर्दिष्ट कर सकते हैं।
मुख्य टैब शॉर्ट कोड है। यहां हमने शहर की रेखा तक पहुंच के लिए उपसर्ग लगा दिया है। ऊपर कॉन्फ़िगर किया गया वही एआरएस नंबर लाइन समूह आईडी के रूप में इंगित किया गया है। और अगर वसीली को 11-11-14 की संख्या के माध्यम से कॉल करना चाहिए, तो 54 को इंगित करें। जब आप इस प्रविष्टि को फिर से खोलते हैं, तो वह स्वचालित रूप से संख्या को प्रतिस्थापित करेगा।
टेलीफोनी की बुनियादी कार्यक्षमता के लिए, उपयोगकर्ता समूह के अन्य सभी पैरामीटर महत्वपूर्ण नहीं हैं। एक उपयोगकर्ता के लिए, आप अग्रेषण टैब या ऑपरेशन के फोन प्रबंधक मोड में सशर्त या बिना शर्त अग्रेषण को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। इनकमिंग कॉल रूट नाम स्वयं के लिए बोलता है। जहां शहर को कॉल फॉरवर्ड किया जाएगा।
गंतव्य टैब केवल आंतरिक फ़ोन नंबर इंगित करता है।
हंट समूह
आपको कॉल अग्रेषण या उपकरणों के समूह को सेट करने की अनुमति देता है। पुपकिन के लिए कॉल अग्रेषण सेट करें:
वर्तमान सेटिंग में, जब आप संख्या 404 पर कॉल करते हैं, तो यह 15 सेकंड की अवधि के साथ वैकल्पिक हो जाएगा, कॉल को तालिका में सूचीबद्ध संख्याओं में स्थानांतरित कर दिया जाता है। काम करने के लिए कॉल अग्रेषण के लिए, निम्नलिखित करें:
अब, जब 15 सेकंड के भीतर प्रतिक्रिया न देने की स्थिति में 404 (या 11-11-14) पर कॉल किया जाता है या वासिली का फोन व्यस्त होता है, तो कॉल संख्याओं की सूची पर चलने के लिए जाएगी। आप एक समूह कॉल भी निर्दिष्ट कर सकते हैं: एक बार में समूह के सभी फ़ोन। आप किसी भी कॉल को स्वीकार कर सकते हैं:
लाइसेंस
इस तथ्य के अलावा कि कुछ कार्य हार्डवेयर (एक बोर्ड खरीदने की आवश्यकता) द्वारा सीमित हैं, वे भी लाइसेंस द्वारा सीमित हैं। यदि आपके पास आईपी ऑफिस खरीदने के विचार में दरार है, तो अग्रिम में आवश्यक लाइसेंस का ख्याल रखें। वास्तव में, उन्हें हर चीज की आवश्यकता होती है: विस्तार कार्ड, ई 1 स्ट्रीम कार्ड, सभी उपयोग किए गए एप्लिकेशन (एप्लिकेशन स्वयं या तो बंडल किए जाते हैं, या, अधिक संभावना है, साइट से डाउनलोड किया जाता है, जहां उन्हें खोजने के लिए समस्याग्रस्त है)।
लाइसेंस कुंजी प्राप्त करने के लिए, आपको आपूर्तिकर्ता को अपने स्मार्ट कार्ड का सीरियल नंबर बताना होगा - वह जो लाल लिफाफे के वितरण में था। कुंजियाँ बस सक्रिय हो जाती हैं - या तो कुंजी क्षेत्र में लाइसेंस कुंजी दर्ज करके / कॉपी करके, या कुंजी संख्या की प्रतिलिपि बनाने के बाद बस Ctrl + V दबाकर।
सबसे पहले, सभी लाइसेंसों में अज्ञात स्थिति होगी, लेकिन जैसे ही आप सहेजें कॉन्फ़िगरेशन पर क्लिक करते हैं, उन्हें मान्य स्थिति प्राप्त करनी चाहिए, जो अच्छा है।
बचत सेटिंग्स
सेटिंग्स को लागू करने के लिए यह ठीक नहीं है ओके बटन पर क्लिक करने के लिए, आपको फ़ाइल> सहेजें कॉन्फ़िगरेशन भी चुनना होगा। इस स्थिति में, कॉन्फ़िगरेशन को PBX पर भेजा जाता है। ऐसे प्रत्येक ऑपरेशन के लिए प्राधिकरण की आवश्यकता होती है, और सेटिंग्स को लागू करने के बाद, वर्तमान सत्र रीसेट हो जाता है और आपको पीबीएक्स को फिर से कनेक्ट करना होगा। मामले में जब आपको आईपी ऑफिस (वैश्विक सेटिंग्स) को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होती है तो यह काफी तर्कसंगत है, लेकिन हर बार ऐसा करना मेरी राय में असुविधाजनक है।
आईपी फोन
मैं आईपी फोन के बारे में कुछ शब्द कहूंगा। उनका उपयोग भी लाइसेंस द्वारा सीमित है। एनालॉग या डिजिटल से आईपी या आईपी फोन से एक साथ कॉल की संख्या लाइसेंस में पंजीकृत है। इसके अलावा, आईपी से आईपी तक कॉल सीमित नहीं हैं। उन्हें उचित सेटिंग्स के साथ एक नए एक्सटेंशन के रूप में जोड़ा जाता है।
फोन पर, फर्मवेयर को अपडेट करने के लिए इसका आईपी, आईपी पीबीएक्स, गेटवे, फाइल सर्वर एड्रेस और फोन नंबर (एक्सटेंशन) कॉन्फ़िगर किए गए हैं। यह डिवाइस के प्रदर्शन के लिए पर्याप्त है।
अन्य अनुप्रयोग !!!
प्रबंधक के अलावा, कई अनुप्रयोग हैं:
मॉनिटर
फोन मैनेजर
SoftConsole
ध्वनि मेल
एक्स-पोर्टल
एक अलग संक्षिप्त नोट में मैं एक सम्मेलन और उपरोक्त कार्यक्रमों के कार्यों के बारे में बात करूंगा।
यदि आपके पास ऐसे प्रश्न हैं जिनका आप स्वयं समाधान नहीं कर सकते हैं, तो इस तथ्य के लिए तैयार हो जाएं कि आपको सहायता के लिए पैसे देने होंगे। निर्माता वितरकों को तकनीकी प्रश्न भेजता है, और वे बदले में कहते हैं कि वे समर्थन में शामिल नहीं हैं। यह आधुनिक राजनीति है।
मुझे नहीं पता कि मेरा विचार कितना जल्दबाजी है, लेकिन मैं ऊपर दिए गए पाठ और आपकी टिप्पणियों के आधार पर युक्तियों और आईपी कार्यालय कॉन्फ़िगरेशन उदाहरणों के साथ एक छोटा प्रशिक्षण मैनुअल बनाना चाहूंगा। मेरा मानना है कि इस तरह की थोड़ी मात्रा की स्थितियों में, विशेष रूप से रूसी में, यह बहुत उपयोगी होगा।