फैक्स रिसेप्शन / ट्रांसमिशन के लिए Yeastar कंप्यूटर टेलीफोनी कार्ड

हमारे ग्राहकों में से एक ने आईपी पीबीएक्स ओकेटेल के साथ एनालॉग पीबीएक्स को बदलकर उद्यम के वर्तमान संचालन में सुधार करने का फैसला किया, क्योंकि एनालॉग पीबीएक्स ने उन्हें उद्यम के संचालन के लिए आवश्यक कार्यक्षमता और लचीलापन नहीं दिया था। आईपी ​​पीबीएक्स के लिए आवश्यकताओं की प्रारंभिक सूची में शामिल हैं: आधुनिक वीओआईपी तकनीक के लिए सभी आंतरिक टेलीफोनी का स्थानांतरण; आवाज मेनू; इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल की बुद्धिमान लचीली रूटिंग; कार्यस्थलों पर टेलीफोन का उपयोग करने से इनकार - कर्मचारियों को ग्राहकों के साथ संचार में एक हेडसेट का उपयोग करना चाहिए; और हार्डवेयर फ़ैक्स मशीन का उपयोग करने से इनकार करना - फैक्स संदेश प्राप्त करने और भेजने का कार्य ओकेटेल में निर्मित फैक्स सर्वर मॉड्यूल को सौंपा गया है। सार्वजनिक टेलीफोन नेटवर्क के एनालॉग टेलीफोन एक्सचेंज का कनेक्शन एनालॉग लाइनों द्वारा किया गया था, जिसे बनाए रखने की योजना थी।



एफएक्सओ लाइनों से एनालॉग सिग्नल को वीओआईपी में बदलने के लिए, Yeastar TDM 800 टेलीफोनी बोर्ड को चुना गया था। कुछ अन्य कंप्यूटर टेलीफोनी बोर्डों के विपरीत, Yeastar TDM परिवार कार्ड फ़ैक्स प्रोसेसिंग हार्डवेयर का समर्थन नहीं करते हैं, जैसे, कहते हैं, Synway या एल्डर बोर्ड, जहाँ फ़ैक्स संदेशों को हार्डवेयर द्वारा संसाधित किया जाता है। एक ही समय में, Yeastar परिवार बोर्डों की लागत फैक्स समर्थन वाले समान मॉडल की तुलना में काफी कम है, जो इस बोर्ड को चुनने का कारण था।



जब से निर्मित फैक्स समर्थन के बिना वॉइस गेटवे या कंप्यूटर टेलीफोनी बोर्ड का उपयोग करते हैं, तो पूरे फैक्स प्रसंस्करण की प्रक्रिया ओकेटेल कॉम्प्लेक्स के कंधों पर पड़ती है, प्रारंभिक परीक्षण आवश्यक था। हमारी कंपनी के विशेषज्ञों ने ओकेटेल कॉम्प्लेक्स में एकीकृत फैक्स सर्वर का उपयोग करके फैक्स संदेश भेजने / प्राप्त करने के लिए ओकेटेल प्लस Yeastar परिसर की संगतता का परीक्षण किया। बेंच परीक्षण सफल रहे।



सिस्टम की स्थापना और सेटअप में 1 दिन का समय लगा। इस समय के दौरान, "ओकेटेल" का सर्वर भाग स्थापित और कॉन्फ़िगर किया गया था; कर्मचारियों के लिए स्थापित नौकरियां; इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल के लिए आवश्यक रूटिंग योजना कॉन्फ़िगर की गई है; "Yeastar TDM 800" बोर्ड कॉन्फ़िगर किया गया है और आवाज मापदंडों को सही रिसेप्शन के लिए समायोजित किया गया है, कॉल करने और फैक्स के साथ काम करने के लिए।



गुणवत्ता और सही तरीके से वॉयस कॉल की जाँच करने के बाद, हमने फ़ैक्स सर्वर के संचालन और फ़ैक्स संदेशों के पारित होने की जाँच की। ग्राहक के स्थल पर परिसर के परीक्षण संचालन और परीक्षण के दौरान, ओकेटेल प्लस येटर संयोजन के निर्दोष संचालन की पुष्टि की गई थी। फैक्स के पारित होने का परीक्षण, एक साथ स्वागत और कई के भेजने, एक साथ 4 तक, फैक्स संदेश किए गए। कुल में, 50 से अधिक फैक्स भेजे और प्राप्त किए गए थे। परीक्षण अवधि के दौरान, कई वास्तविक फैक्स भी प्राप्त किए गए और ग्राहक ग्राहकों से भेजे गए। चेक के परिणामस्वरूप, एक भी फैक्स संदेश नहीं खो गया था।



परिणाम हम बहुत प्रसन्न थे। फैक्स के साथ काम करने के लिए "ओकेटेल प्लस यीस्टार" बंडल का उपयोग करके प्राप्त अनुभव "ओकेटेल" कॉम्प्लेक्स में एकीकृत फैक्स सर्वर के सही संचालन को इंगित करता है। इसके अलावा, यह हमें यह सुझाव देने का अवसर देता है कि ग्राहक ओकेटेल कॉम्प्लेक्स के साथ अधिक किफायती मूल्य सीमा से Yeastar कंप्यूटर टेलीफोनी बोर्ड का उपयोग करें। और हम यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि इससे कार्यक्षमता का नुकसान नहीं होगा।



पुनश्च: फ़ैक्स के परीक्षण के दौरान, हमने वॉइस गेटवे के रूप में उपयोग के लिए अन्य निर्माताओं के उपकरणों का भी परीक्षण किया। उपकरण के कई उदाहरणों के बदलने के बावजूद, गेटवे (फ्लैशिंग) में सॉफ़्टवेयर अपडेट, विभिन्न गेटवे मॉडल का उपयोग, साथ ही ओकेटेल आवाज सेटिंग्स का विनियमन, हमारी कंपनी के विशेषज्ञ फैक्स के सही संचालन और इसे भेजने और प्राप्त करने की पूर्ण संभावना प्राप्त करने में सक्षम नहीं थे।