Vkontakte दृष्टिकोण: आप इसे गलत कर रहे हैं

यदि आप Vkontakte के बारे में पदों से थक गए हैं, तो आप तुरंत इस एक के माध्यम से स्क्रॉल कर सकते हैं, लेकिन मुझे लगता है कि यह साइट के बारे में इतना नहीं है जितना कि काम करने के लिए दृष्टिकोण के बारे में है जो न केवल उसके लिए अजीब है। मेरा मानना ​​है कि ज़ेरॉक्स के साथ नया मामला दिखाता है कि Vkontakte कितनी बार गलत काम करता है - और समस्या यह नहीं है कि यह लोगों से उपडोमेन को हटा देता है, लेकिन यह कैसे करता है।







उपडोमेन के मामले में Vkontakte ने क्या गलत किया:

1. सबसे पहले, जब छोटे उपयोगकर्ता नाम सिर्फ पेश किए गए थे, कंपनी ने, जाहिरा तौर पर, पंजीकृत ट्रेडमार्क के बारे में बिल्कुल नहीं सोचा था और उनके बारे में कुछ भी नहीं कहा था, हालांकि यह महत्वपूर्ण जानकारी है।

2. जहां तक ​​मुझे पता है, इसके ठीक बाद, सैमसंग को ट्रेडमार्क के संबंध में Vkontakte की स्थिति के बारे में कम से कम कुछ जानने के लिए 24 घंटे के भीतर सभी संभावित पते और फोन पर उन तक पहुंचने की कोशिश करनी थी। जब एक बड़ी कंपनी महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान नहीं करती है, तो यह बुरा है, और जब कोई अन्य बड़ी कंपनी अभी भी इस महत्वपूर्ण जानकारी के बारे में संपर्क नहीं कर सकती है, क्योंकि आधिकारिक पते पर भेजे गए पत्रों को केवल अनदेखा किया जाता है - यह नरक है।

3. उसके बाद, सैमसंग सबडोमेन को फिर भी स्थानांतरित कर दिया गया था, और एक आधिकारिक ट्वीट "साइबर स्पेसर्स के लिए नोट: आप कोई मौका नहीं था।" आपको सैमसंग और इतने पर नाम दर्ज करने की भी ज़रूरत नहीं है। ” ऐसा लगता है कि उन्होंने स्थिति को स्पष्ट करने की कोशिश की - लेकिन यह अभी भी स्पष्ट नहीं है, यह केवल पेशेवर साइबर स्पेसर्स या आम लोगों के बारे में बात कर रहा है, यह स्पष्ट नहीं है कि गायक मैक्सिम maksim के उपडोमेन होने का दावा कर सकता है, और इसी तरह।

4. जबकि ट्वीट काफी समय पहले फीड में चला गया था, आधिकारिक ब्लॉग और आधिकारिक नियमों ने निर्णय के बारे में कुछ भी नहीं कहा, अर्थात, जो उपयोगकर्ता यह जानना चाहते हैं कि क्या वे इस बारे में आधिकारिक स्रोतों में एक बड़ी कंपनी का नाम ले सकते हैं -जब भी कुछ पता चले।

5. अब, ज़ेरॉक्स के मामले में, Vkontakte फिर से "सोचता है" और "वकीलों के साथ सहमति" - हालांकि जब से मिसालें थीं, तब यह सब कुछ स्पष्ट रूप से निर्धारित करना संभव था, ताकि कोई और विवादित स्थिति उत्पन्न न हो।



क्या करना आवश्यक था: नामों को पेश करने से पहले व्यवहार की एक स्पष्ट रणनीति चुनें (और यह इतना महत्वपूर्ण नहीं है कि कौन - से - कम से कम सबसे बड़ी कंपनियों के नामों के लिए एक स्टॉप सूची दर्ज करें, कम से कम उपयोगकर्ताओं का पक्ष लें - मुख्य बात यह है कि यह मौजूद है, जिसके बाद यह स्पष्ट है उपयोगकर्ताओं के लिए: उदाहरण के लिए, नाम चयन बॉक्स में राइट, "आप एक नाम पंजीकृत कर सकते हैं जो कंपनी के नाम से मेल खाता है, लेकिन कंपनी के पहले अनुरोध पर हम इसे चुनेंगे" (आदर्श रूप से, चेकमार्क "मैं सहमत हूं")। यदि आप वास्तव में चेतावनी के साथ सभी उपयोगकर्ताओं को डराना नहीं चाहते हैं, तो कम से कम बड़ी कंपनियों की एक सूची बनाएं और उन लोगों के लिए एक चेतावनी प्रदर्शित करें जो इस सूची से नाम दर्ज करने की कोशिश कर रहे हैं।



यह सबसे बुरा मामला नहीं है, हाँ - लेकिन समस्या खुद में नहीं है, लेकिन इस तथ्य में कि यह दृष्टिकोण आमतौर पर वोकंट्टे और अन्य स्थानों पर दोनों में पनपता है। तथ्य यह है कि अक्सर उपयोगकर्ता केवल शून्य में लटकाते हैं और यह नहीं जानते हैं कि कल क्या करना है और उनके साथ क्या किया जाएगा (माइक्रोब्लॉगिंग के समान मजबूर समावेश - क्यों नहीं इस निर्णय के बारे में सभी को पहले से बताएं और इसे उचित न ठहराएं ताकि बाद में आपको सौदा न करना पड़े। एक क्रोधित भीड़ के साथ जो अब तर्क नहीं देती?)। इसके अलावा, इस अनिश्चितता का सामना न केवल आम उपयोगकर्ताओं को करना पड़ता है, बल्कि उन लोगों द्वारा भी किया जाता है जिनके पास सामाजिक नेटवर्क (एप्लिकेशन डेवलपर्स, एसएमएम, विज्ञापनदाताओं) से संबंधित व्यावसायिक गतिविधियां हैं, जो कि अपनी गतिविधियों के माध्यम से साइट पर पैसा लाते हैं और जो बेहतर नहीं है झगड़ा। यह स्पष्ट है कि अब Vkontakte "पहाड़ी का राजा" है और अपनी शर्तों को निर्धारित कर सकता है, और हर कोई जीवन को अंग में जीवन के लिए सहमत होने के लिए मजबूर होगा, और बहुत कुछ। लेकिन मैं यह मानना ​​चाहता हूं कि फेसबुक की बढ़ती लोकप्रियता के साथ प्रतिस्पर्धा के उभरने से स्थिति बदल जाएगी।