कार्यस्थल की मस्ती के लिए फैशन का दबदबा
फिल्म मैड मेन को देखने के सुखों में से एक, पिछली सदी के शुरुआती 60 के दशक के विज्ञापन उद्योग के बारे में नाटक, एक तुलनात्मक आकलन है कि पिछले कुछ वर्षों में कार्यालय का काम कितना बदल गया है। स्पष्ट परिवर्तनों में से एक मानवता को खुद पर गर्व करने की अनुमति देता है: लोग अब महिलाओं को द्वितीय श्रेणी के नागरिक नहीं मानते हैं। लेकिन एक और स्पष्ट परिवर्तन विपरीत भावनाओं का कारण बनता है: लोगों ने कार्यस्थल में रहने का आनंद लेने की कला खो दी है।
उन दिनों, विज्ञापन श्रमिकों ने साधारण चीजों का आनंद लिया। वे कार्यस्थल पर धूम्रपान करते थे। उन्होंने काम के घंटों के दौरान शराब पी। उन्होंने सहयोगियों के साथ प्रेम संबंध बनाए। वे दोस्त बनाने के लिए संवाद नहीं करते थे, लेकिन साथ में नशे में होने के लिए।
आजकल, कई कंपनियां "मज़े" से ग्रस्त हैं। सिलिकॉन वैली सॉफ्टवेयर कंपनियों ने लॉबी में दीवार पर चढ़ने और कार्यालय के चारों ओर बिखरे inflatable खिलौने स्थापित किए। वॉल-मार्ट अपने कैशियर को हर किसी और हमेशा मुस्कुराता है। "मस्ती" का पंथ एक घृणित संक्रामक रोग की तरह फैल गया है। अमेरिकी आईटी कंपनी अकेलिस के पास अपने कर्मचारियों पर एक "प्रमुख मजेदार अधिकारी" है। टीडी बैंक (कनाडाई टोरंटो डोमिनियन की अमेरिकी शाखा) की संरचना में एक "वाह!" विभाग है, जिसमें अच्छे कर्मचारियों के लिए "सुखद आश्चर्य" की व्यवस्था करने वाली टीमें हैं। रेड बुल ने लंदन कार्यालय में एक स्की स्लाइड स्थापित की है।
काम में मज़ा अपने स्वयं के नियमों के साथ एक व्यवसाय बन जाता है। भारत मदन कटारिया, खुद को "ही-ही-गुरु" ("टकराने का गुरु") के रूप में स्थान देता है, "मजेदार योग" सेवाओं के साथ कॉर्पोरेट क्लाइंट प्रदान करता है। ब्रिटिश कंपनी "फन एट वर्क") लोकप्रिय (ब्रिटेन में) "अब फैब" श्रृंखला के पात्रों के साथ रिसेप्शन क्लर्क की जगह लेने सहित "अधिक मज़ा आप सहन कर सकती है" प्रदान करती है। लंदन स्थित कंपनी Chiswick Park ने “आनंद-काम” (“आनंद-कार्य”) के नारे के तहत खुद को विज्ञापित किया है और दोपहर के भोजन के समय जैसे भेड़ या चरने वाले गीज़ में आयोजन करती है।
मस्ती का पंथ चौड़ाई और गहराई में बढ़ता है। मान्यता प्राप्त चैंपियन Google है: इसके कर्मचारी वॉलीबॉल कोर्ट, बाइक पथ, एक पीले ईंट रोड, एक डायनासोर प्रतिमा, नियमित रोलर हॉकी खेल और कई पेशेवर मालिश करने वालों के साथ खुश हैं। लेकिन दो अन्य कंपनियों ने Google: Twitter (एक माइक्रोब्लॉगिंग सेवा) और ज़प्पोस (एक ऑनलाइन जूते की दुकान) को चुनौती दी है।
ट्विटर की वेबसाइट जानबूझकर कंपनी के पागलपन पर जोर देती है: कार्यकर्ता चरवाहे टोपी पहनते हैं और कहते हैं, "पागल चीजें हर दिन होती हैं ... और यह हास्यास्पद है।" कंपनी के पास एक टीम है जिसका काम अन्य कर्मचारियों को खुश करना है: उदाहरण के लिए, गर्मी में ठंडे तौलिए वितरित करें। ज़बले का दावा है कि "मज़ेदार और थोड़ी विषमताएँ" कंपनी के प्रमुख मूल्यों में से एक है। ज़बबल के निर्देशक टोनी हेशेह ने अपना सिर गंजा कर लिया और अपना 10% समय अध्ययन करने में बिताया, जिसे "खुशी का विज्ञान" कहा जाता है। उन्होंने एक बार मजाक में कहा था कि ज़पोस वाल्ट डिज़नी कंपनी पर "पृथ्वी पर सबसे खुश जगह" कहे जाने के अधिकार के लिए मुकदमा कर रहे थे। कंपनी नियमित रूप से "शिष्टाचार के यादृच्छिक कृत्यों" को प्रोत्साहित करती है: कर्मचारी एक शोर लाइन में लाइन करते हैं और अपनी प्रशंसा के लिए अपने सहयोगियों में से एक को बाहर करते हैं। उसके बाद, उसे एक हफ्ते के लिए एक मूर्ख टोपी पहननी चाहिए।
यह पंथ इस समय तीन सबसे लोकप्रिय प्रबंधन quirks द्वारा शासित है: प्राधिकरण, सगाई और रचनात्मकता का प्रतिनिधिमंडल। कई कंपनियों को पहली पंक्ति के श्रमिकों को सशक्त बनाने पर गर्व है। लेकिन अध्ययनों से पता चलता है कि केवल 20% कर्मचारी अपने काम के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध हैं। और उनमें से भी कम रचनात्मक हैं। प्रबंधकों को उम्मीद है कि मज़ा जादुई रूप से कर्मचारियों को लुभाने और उन्हें और अधिक रचनात्मक बनाने में मदद करेगा। लेकिन समस्या यह है कि जैसे ही यह कॉर्पोरेट नीति का हिस्सा बन जाता है, मज़ा अपनी अपील खो देता है और सटीक विपरीत हो जाता है: सबसे अच्छा समय की बर्बादी पर, सबसे खराब थकाऊ कर्तव्य।
इस मजेदार मोड के बारे में सबसे अप्रिय बात यह है कि यह जबरदस्ती की एक बड़ी खुराक में शामिल है। जैपोस जैसी कंपनियां न केवल "नट्स" का स्वागत करती हैं, बल्कि एक डिग्री या किसी अन्य की आवश्यकता होती है। जबरदस्ती का मज़ा लगभग हमेशा ही सुस्त होता है। ट्विटर अपने कार्यालय को ट्वोफिस कहता है। बोस्टन पिज्जा कर्मचारियों को अपने उन सहयोगियों को "सुनहरे केले" भेजने के लिए प्रोत्साहित करता है जो "मज़े कर सकते हैं और एक ही समय में सबसे अच्छे हो सकते हैं।" एक मोटा प्रबंधन गणना अक्सर "मज़े" के पहलू के पीछे छिपी होती है: आपकी कंपनी को अपने प्रतिद्वंद्वियों के बीच सबसे अच्छी स्थिति में लाने की इच्छा, या टीम के निर्माण के माध्यम से उत्पादकता में सुधार करना। ट्विटर ने यहां तक कहा कि "उत्पादकता और खुशी का माहौल बनाने के लिए कड़ी मेहनत कर रहा है।"
मज़ा की आवश्यकता नहीं है।
अपने कर्मचारियों पर ersatz मज़ा थोपने के साथ, कंपनियां अन्य चीजों के खिलाफ लड़ रही हैं। अपराधियों को छुपाने के लिए कुछ बल धूम्रपान करते हैं। केवल कुछ लोगों को दोपहर के भोजन पर पीने या जल्दी छोड़ने की अनुमति है। अन्य लोगों के मामलों में वकीलों से लेकर एचआर कार्यकर्ताओं तक हस्तक्षेप करने के लिए शौकीनों की एक पूरी सेना - विशेष रूप से विभिन्न रैंकों के लोगों के बीच "कार्यालय में रोमांस" के खिलाफ युद्ध लड़ रही है। उदाहरण के लिए, हेवलेट-पैकर्ड ने हाल ही में एक बहुत ही सफल शीर्ष प्रबंधक, मार्क हर्ड को बर्खास्त कर दिया, एक के बाद एक ठेकेदारों ने यौन उत्पीड़न के बारे में बहुत अस्पष्ट बयान दिया (मामला बाद में शांति से निपट गया)। खुर्द को तुरंत एचपी प्रतिद्वंद्वी - ओरेकल द्वारा इंटरसेप्ट किया गया था।
नकली व्यापारियों ने कुछ प्रतिरोध के साथ मुलाकात की। उदाहरण के लिए, जब वॉल-मार्ट ने अपने जर्मन कर्मचारियों (जैसे कि एक अनिवार्य मुस्कान और कार्यस्थल में रोमांटिक रिश्तों पर प्रतिबंध) पर विदेशी आदेश लगाने की कोशिश की, तो उन्होंने एक गुरिल्ला युद्ध को उकसाया, जो 2006 में घोषित होने पर ही समाप्त हो गया। यह सुपरमार्केट श्रृंखला जर्मनी छोड़ रही है। लेकिन इस तरह की जीत बेहद दुर्लभ हैं। अपने वेतन के अधिकांश गुलामों के लिए, यह दिखावा करने के लिए मजबूर किया जाता है कि वे काम पर मज़े करते हैं, एकमात्र आउटलेट उनके "पीड़ा" का मजाक उड़ाना है। उदाहरण आधुनिक मीडिया में पाए जा सकते हैं। "आपको यहां काम करने के लिए पागल नहीं होना पड़ेगा।" इसके विपरीत, हमारा सुझाव है कि आप यह सुनिश्चित करने के लिए एक मेडिकल टेस्ट लें कि द ऑफिस के निदेशक डेविड ब्रेंट कहते हैं। परमाणु ऊर्जा संयंत्र में, जहां होमर सिम्पसन काम करता है, "मज़ेदार टोपी के दिन" नियमित रूप से आयोजित किए जाते हैं, लेकिन सुरक्षा सावधानियों का पालन नहीं किया जाता है। श्रृंखला "क्रेजी लोग" दुनिया के लोगों को याद दिलाती है कि वे हार गए - एक ऐसी दुनिया जिसमें बॉस यह नहीं सोचते कि "मज़ा" एक प्रबंधन उपकरण है, और जिसमें श्रमिकों को रात के खाने के बाद एक गिलास व्हिस्की याद आती है। इसके लिए पीने दो!