हैलो, ... - न्यू एनओडी

कुछ भी नहीं बीमार बीमार। और 17:20 msk पर तकनीकी सहायता के लिए कॉल "मेरा कंप्यूटर जमी है, मैं रिपोर्ट प्रिंट नहीं कर सकता" सामान्य से बाहर नहीं लगता है। ठीक है, हाँ - यह लटका हुआ है, या बल्कि - सिस्टम "धीमा" करता है ताकि टास्क मैनेजर भी शुरू करने से इनकार कर दे। मैंने कार को रिबूट करने के लिए भेजा, मैं बाहर जाता हूं और मुझे गलियारे में एक समर्थन का सामना करना पड़ता है, जो किसी अन्य व्यक्ति के लिए व्यावहारिक रूप से समान समस्या का वर्णन करता है।

मेरे सिर में एक खतरे की घंटी बजी ...



और "मुख्यालय" पर लौटते हुए, यह पता चला कि इस दौरान कई और लोगों ने एक ही बायक का सामना किया था। हां, और मशीन पर ही लटका हुआ अश्लील संदेश "ekrn.exe blah blah blah blah मेमोरी लिखा नहीं जा सकता" का समर्थन करता है।

कारों के लॉग को देखा। शपथ हर जगह है, लेकिन विविध - tcpip बहुत सारे संदेशों पर शपथ लेता है, तो mrxsmb चिल्लाता है कि यह एक मास्टर ब्राउज़र, या कुछ और नहीं मिल सकता है।

इस बिंदु पर, उपयोगकर्ता की शिकायतें बंद हो गई लगती हैं। अपने विवेक को साफ़ करने के लिए, मैंने स्विच की जाँच की, नेटवर्क लोड को देखा, आईडीएस लॉग्स को पढ़ा। सब कुछ सामान्य सीमा के भीतर है।

खैर, मुझे लगता है - या तो रात को किसी विकराल व्यक्ति द्वारा किसी उत्परिवर्ती द्वारा वायरस के हमले का उल्लेख नहीं किया गया था या किसी ने भी बुरा किया था, या एंटीवायरस स्वयं कुछ जलाने की पंपिंग कर रहा था और मज़े करने का फैसला किया। मैंने कुछ परीक्षण किए - सब कुछ शांत लग रहा है। ठीक है।



और फिर, शाम के साढ़े सात बजे कहीं, "दूसरी लहर" शुरू हुई। कार लटकने लगी, यहां तक ​​कि आईसीक्यू भी गिर गया। उसी समय, एक सहकर्मी ने शिकायत की - "सब कुछ लटका हुआ है, मैं रिबूट जाऊंगा।" यह स्वाभाविक रूप से डरावना हो गया - ठीक है, यह शाम है, कोई नहीं है, लेकिन अगर सुबह ऐसी सीटी शुरू होती है?

और फिर मैं ईएसईटी मंच पर चढ़ता हूं - और इसी तरह की शिकायतों और जोर से अश्लीलता पर ठोकर खाता हूं। और थोड़ा कम - और समर्थन प्रतिक्रिया के लिए - "समस्या ज्ञात है, हम इसे हल करते हैं।"



सामान्य तौर पर, पाठक को नरक के सभी हलकों के माध्यम से ड्राइव न करने के लिए, मैं तुरंत परिणाम दे दूंगा।

कुछ मामलों में लोकप्रिय NOD32 एंटीवायरस का अगला अपडेट सिस्टम फ्रीज, दोनों वर्कस्टेशन और सर्वर की ओर जाता है।

इस मामले में:

5416 एक सामान्य, उचित अद्यतन है।

5417 - एक छिपी हुई त्रुटि है।

5418 - यह त्रुटि "प्रकट" है और समस्याओं की ओर ले जाती है।

5419 - ईएसईटी के अनुसार, समस्या ठीक हो गई है, लेकिन तुरंत नहीं, लेकिन 1-2 रिबूट के बाद। सच है, ऐसा लगता है कि पहले से ही एक तत्काल लिखित चमत्कार उपयोगिता है जो आपको रिबूट किए बिना समस्या को हल करने की अनुमति देता है।

इसी समय, यह कहा जाता है कि जो भाग्यशाली 5416 से 5419 तक तुरंत अपग्रेड करते हैं, वे कुछ भी नोटिस नहीं करेंगे।



Pruflink:

• रूसी मंच ईएसईटी पर विषय ।
• ESET इंग्लिश टेक सपोर्ट फोरम पर एक अधिक खुला विषय ।
• ईएसईटी नॉलेज बेस में समस्या का वर्णन करने वाला एक लेख ।

ऊपर जा रहा है - मैं यह नोट करना चाहता हूं कि मैं "सबसे अच्छा एंटीवायरस है जो मैं उपयोग करता हूं, और बाकी सभी खराब हैं।" मैं यह इसलिए लिख रहा हूं ताकि कल (या आज) उन प्रशासक जो इस रेक पर कदम रखते हैं, वे मेरे फेंक को दोहराए नहीं और तुरंत पता चले कि किसे दोष देना है और उन्हें क्या करना चाहिए।



PS शैली के लिए क्षमा करें, समय देर हो चुकी है, और दिन कठिन था।