Skype , जो कई दूरसंचार कंपनियों का शिकार करता है, अभी भी एक स्वतंत्र कंपनी है जो अपने चैट और आईपी टेलीफोनी के साथ उपयोगकर्ताओं को दुनिया भर में मुफ्त या बहुत सस्ती कॉल करने और संदेशों का आदान-प्रदान करने की क्षमता प्रदान करती है। 2005 में, ईबे ने एक तेजी से लोकप्रिय सेवा का अधिग्रहण किया, लेकिन यह रिश्ता नहीं चल पाया और अधिकांश स्काइप 2 बिलियन डॉलर में बिक गया। अब, कॉर्पोरेट डेटा ट्रांसफर मार्केट के हिस्से पर कब्जा करने के लिए नए मालिक कंपनी को व्यवसाय समुदाय में निहित गंभीरता को जोड़ने की कोशिश कर रहे हैं।
ऐसी जानकारी है कि स्काइपे सिस्को सिस्टम्स और शोरटेल के माध्यम से अपने सॉफ्टवेयर की बिक्री पर बातचीत कर रही है, जो टेलीफोनी सिस्टम को विकसित और बेचते हैं। स्काइप कॉर्पोरेट बिक्री बाजार में प्रवेश करने के लिए बिक्री और सहायता समूहों को भी दोगुना करता है, और तकनीकी समस्याओं के मामले में तेजी से प्रतिक्रिया करता है।
स्काइप दुनिया भर के आधे से अधिक अरब उपभोक्ताओं के लिए एक घरेलू नाम बन गया है जो इसका उपयोग कॉल और वीडियो चैट करने के लिए करते हैं। एक निवेश बैंक थॉमस वीसेल पार्टनर्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, पिछले साल कंपनी का राजस्व 2008 से 28% बढ़कर 705 मिलियन डॉलर था। 203 बिलियन डॉलर का अनुमानित कॉरपोरेट बाजार, अतिरिक्त लाभ हासिल करने में एक मुश्किल है।
लेकिन सामान्य टेलीफोनी को छोड़ने के लिए कंपनियों को राजी करना आसान नहीं होगा। एक बड़े कॉर्पोरेट स्थान के लिए कई गंभीर बाधाएं हैं। मुख्य नियंत्रणों में से एक आईटी विभाग को अधिक नियंत्रण प्रदान करने की क्षमता है। कई उद्योगों में, जैसे कि स्वास्थ्य सेवा या वित्तीय क्षेत्र, कंपनियों को कॉल ट्रैकिंग और निगरानी क्षमताओं की आवश्यकता होती है - ऐसा कुछ जो अब स्काइप के साथ करना असंभव है। इसके अलावा, Skype को संभावित ग्राहकों को यह विश्वास दिलाना होगा कि उनकी सेवा, जिसकी कभी-कभी खराब गुणवत्ता के लिए आलोचना की जाती है, विश्वसनीय और काफी सुरक्षित होती है जब कॉर्पोरेट टेलीफोन कॉल में उपयोग किया जाता है।
इस साल, कंपनी के पुनर्संरचना के हिस्से के रूप में, सीईओ जोश सिल्वरमैन ने पांच अधिकारियों को बदल दिया और कई तृतीय-पक्ष परियोजनाओं को बंद कर दिया, विशेष रूप से नई जरूरतों के लिए कर्मचारियों को मुक्त करने के लिए एक तीन-आयामी शतरंज कार्यक्रम का विकास। स्काइप व्यापार इकाई के प्रमुख, डेविड गेरले ने समझाया कि कंपनी कॉर्पोरेट बाजार के बारे में गंभीर है और सभी आवश्यक उपकरणों और कार्यों के साथ कॉर्पोरेट क्षेत्र से भविष्य के साझेदार प्रदान करने का वादा किया है।
स्काइप इंटरनेट पर कॉल पुनर्निर्देशित करके लागत में कटौती करने की योजना बनाने वाली कंपनियों के लिए एकमात्र अवसर नहीं है। AT & T, ब्रिटिश टेलीकॉम समूह और अन्य टेलीफोन कंपनियां पहले से ही WAN- आधारित टेलीफोन प्रणाली की पेशकश कर रही हैं। स्काइप वर्तमान में श्रेटेल और सिस्को के लिए एक इनाम कार्यक्रम विकसित कर रहा है, स्काइप की सिफारिश करने के लिए कमीशन या राजस्व साझा करने की पेशकश कर रहा है। यह निश्चित रूप से कंपनी को अपने लिए एक नए बाजार में जाने में मदद करनी चाहिए, लेकिन अभी भी अपने आप को ध्यान आकर्षित करने के लिए लड़ने के लिए एक लड़ाई है, क्योंकि यह केवल एक ही नहीं है, बल्कि केवल "कई में से एक" है।
स्रोत: ब्लूमबर्ग बिज़नेस